Менеджер по работе с клиентами

Средняя з/п: 1066 BYN

Описание профессии

Где учиться
Диапазон зарплат
Минск: 700-2000 BYN
Гомель: 600-800 BYN
Гродно: 550-1000 BYN
Витебск: 500-700 BYN
Могилев: 400-600 BYN
Брест: 800-1300 BYN
Рейтинг профессии
Востребованность 50
Оплачиваемость 35
Конкуренция 40
Входной барьер 60
Перспективность 50

Клиент-менеджер должен найти покупателя, подход к нему и продать ему продукт. Такая профессия встречается во многих областях, чаще всего в рекламе, где нужен психологически правильный индивидуальный подход, или в торговле, где нужно искать как можно больше заказчиков и их обслуживать. Профессия аккаунт-менеджера появилась в Америке в 19 веке, где в условиях острой конкуренции компании искали любые способы привлечения потребителей. И появилась специальность, которая предполагала работу только с заказчиками: персонифицированное отношение и особый подход.

Трудовые обязанности

Обязанности специалиста по работе с клиентами:


  • Поиск, переговоры, переписка, консультирование заказчика.
  • Звонки (входящие и исходящие – 75% рабочего времени).
  • Ведение клиентов, заключение договора в 1С.

 
Есть специалисты, которые работают с иностранными заказчиками. Локально, это переписка, звонки, перевод документов; глобально – поездки, презентации, переговоры.

Выпускающие вузы

Схожие профессии

актуальная профессия
Менеджер по обучению
Менеджер по обучению
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 400 BYN Рейтинг: 1.2 / 5
Для успешного функционирования любой деятельности предприятию необходимо владеть высококвалифицированными кадрами. Для этого приходится непрерывно проводить повышение квалификации работников, тем самым поддерживая актуальность их знаний и навыков. Для этих целей в компанию нанимают профессионала, способного взять на себя образовательную функцию. Менеджер по обучению - это сотрудник компании, который занимается организацией всех этапов образования и совершенствования трудовых ресурсов. Также важно отметить, что менеджер по обучению должен уметь выделять обязательные и желательные критерии отбора поставщиков и анализировать, у кого из них программа подготовки, лучше всего удовлетворяет запросам руководителя. Также возможен вариант, когда эксперт использует свои навыки, сам рассчитывает бюджет, самостоятельно разрабатывает программу, методы и средства, проводит занятия, оценивает эффективность и составляет отчет о результатах. В его компетенцию может входить также проведение аттестаций и тестирований, разработка должностных инструкций и предложений по увеличению уровня мотивации сотрудников.
Актуальная профессия
Менеджер по качеству
Менеджер по качеству
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 1116 BYN Рейтинг: 4.1 / 5
Менеджер по качеству – важнейший управленец любого структурного подразделения. Его задача – организация трудовых процессов непрерывными, максимально эффективными, с соблюдением всех существующих норм и стандартов. Quality Manager занимается производством и поддержанием системы, которая поможет достичь высоких свойств и характеристик выпускаемой продукции и предоставляемых услуг организаций, предприятий, как небольших, так и крупных. Его цель – добиться, чтобы все рабочие процессы в его фирме были отлажены, отработаны и доведены до идеала, а каждый член команды стремился поддержать качество. Менеджмент качества – это объемное направление деятельности, которое состоит из собственно контроля товара, а также создание продукции, продвижение и маркетинг, взаимодействие с клиентами (техподдержка, обратная связь, гарантии) и поставщиками, учреждение продаж, беспрерывную и целостную работу складских помещений, технику безопасности и много другое. Вакансии менеджера по качеству есть на производствах, торговых компаниях, крупных промышленных, транспортных, авиационных корпорациях, других организациях. В настоящей сфере профессионалом готовы платить хорошую зарплату, однако ее необходимо заслужить результативным трудом.
актуальная профессия
Менеджер по эксплуатации недвижимости
Менеджер по эксплуатации недвижимости
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 700 BYN Рейтинг: 2.5 / 5
Менеджер по эксплуатации недвижимости является специалистом широкого профиля, он занимается решением вопросов, возникающих при использовании объектов с целью получения дохода, он взаимодействует с собственниками, арендодателями, коммунальными и техническими службами, заключает с ними договора и контролирует их исполнение. Его главной задачей является поддержание зданий в работоспособном состоянии. Кроме этого он выявляет потребность в ремонте, организует ремонтные работы, нанимает подрядчиков и контролирует их деятельность. Для такой должности подойдет кандидат, имеющий высокую стрессоустойчивость, умеющий трудиться в режиме многозадачности, с хорошими коммуникативными навыками общения с людьми разных социальных статусов. В его компетенцию входит решение сложных задач, умение быстро ориентироваться в непредвиденных обстоятельствах. Обучение менеджера по недвижимости включает в себя получение знаний в области финансово-хозяйственной деятельности и методов управления объектами, умений проводить их экспертизу. С увеличением масштабов строительства для ведения бизнеса или получения собственниками прибыли от арендаторов возрастает востребованность в менеджерах по недвижимости. Работа является очень ответственной и предполагает выполнение широкого круга обязанностей. Есть и плюсы, которые заключаются в высокой оплате труда сотрудника и возможности постоянного развития. Трудоустроиться можно в строительные организации, предприятия по экспертизе, риэлтерские компании, инвестиционные фонды. Карьеру можно построить как в пределах одной компании, двигаясь от специалиста до профессионала по инвестициям, так и переходя в более крупные организации.
Актуальная профессия
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 1150 BYN Рейтинг: 4.1 / 5
Специалист по продажам ищет клиентов и пути реализации больших объемов товаров или услуг. Вакансия менеджера по продажам одна из самых популярных в Беларуси – в объявлениях около полутора тысяч предложений только за последний месяц. Это значит, компаниям и организациям нужно такое количество менеджеров или просто сложно найти хорошего продавца? Как обычно, истина посередине. Каждой продающей команде нужны менеджеры-реализаторы, они требуются в таком количестве областей, как никакая другая профессия. Менеджеры нужны разные: IT компании или компании по производству сложной техники нужны высокопрофессиональные мастера не только в реализации, но и в сфере деятельности организации, а в сетевом маркетинге не предъявляется вообще никаких требований, кроме желания работать. В любом случае, поиск хорошего качественного менеджера по продажам – сложное дело. Генеральный директор компании «Успешный менеджер», Владимир Волков, говорит, что профессионалов на рынке труда, которые способны и хотят продавать, всего 10-15 процентов из числа тех, кто называет себя «менеджер». Иногда компании сами растят специалистов: разработав успешную стратегию, они берегут ее как Кока-Кола свой секретный ингредиент, и учат только надежных и перспективных сотрудников. Зарплата менеджера по продажам зависит во многом от продукта, с которым он имеет дело. Лучше всего провести исследование в конкретной местности и выяснить, какая сфера развивается там самыми быстрыми темпами. Глобально, конечно, самым многообещающим остается IT направление, уже на протяжении десятилетия. Еще можно хорошо зарабатывать в фармакологии, нефти, оборудовании. Конечно, одаренный профессионал, который может убедить кого-угодно купить что-угодно, будет зарабатывать на продаже резинок для волос больше, чем иной в дубайском автоцентре «Феррари»; и хоть таких единицы, все-таки эффективным продажам можно научиться.
Оплата обучения ММА MasterCard
Оплата обучения ММА Белкарт
Оплата обучения ММА платежной системой Assist
Верифицированный платеж VISA
Оплата обучения ММА VISA
Оплата обучения системой Расчёт
Оплата обучения системой Расчёт
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая использовать сайт, вы автоматически соглашаетесь на их использование. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей
политикой конфиденциальности.