Описание профессии
С расширением рыночных отношений появилось много новых интересных специальностей. Одна из них – КАМ аккаунт-менеджер, с английского Key account manager – то есть управляющий по работе с ключевыми клиентами, профессионал, управляющий работой с основными долгосрочными и самыми важными получателями услуг. Эта должность, несомненно, важная, так как на долгосрочных финансовых отношениях основывается процветание предприятия, принося ему до 70 – 80% доходов. В компетенцию менеджера, работающего с ключевыми клиентами, входит ведение переговоров с потенциальными партнерами с целью убедить их заключить договор о долгосрочном сотрудничестве, то есть стать ключевыми клиентами. Необходимо найти такие КА-организации, произвести анализ их непосредственной пользы для бизнеса.
Человек с такими качествами, безусловно, будет успешен. Очень важен для специальности управляющего стаж, так как неумелое общение с клиентом способно обанкротить организацию. Доход отчисляется процентом от прибыли осуществленных им сделок и может превышать десятки тысяч евро при успешной и активной деятельности.
Эту должность должен занимать человек, имеющий способность убеждать, так как основные трудности может вызвать именно неспособность влиять на принятие решений разных по характеру людей, и от этого специалист не может заключить важные сделки.
Трудовые обязанности
Обязанности Key аccount manager:
- Обстоятельное исследование потенциальных рынков с последующей систематизацией и выбором тех, кто сможет принести приток средств в организацию.
- Поиск каналов, партнеров и расширение сети КА, работающих с данными предприятиями и приносящих непосредственную материальную пользу.
- Общение с руководящим составом этих предприятий, убеждение в пользе диалога и агитация на заключение договоров длительного альянса.
- Составление планов и графиков реализации и контроль над прогрессией доходов.
- Анализ запросов vip фирм.
- Осуществление урегулирования конфликтов, их сглаживание.
Качества, необходимые для такой должности:
- интуитивное видение,
- умение вести переговоры,
- тактичность,
- умение уговаривать людей,
- знание психологии,
- анализ бизнес-выгоды,
- составление бизнес планов.
Выпускающие вузы
Схожие профессии
Актуальная профессия
Менеджер по продажам услуг энергоаудита
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 1415 BYN
Рейтинг: 3.2 / 5
Специалист по реализации услуг энергоаудита – это такой же менеджер по продажам, как любой другой, но продает он услуги профессионалов, которые платно проводят обследование предприятия по всем аспектам энергопотребления.
Энергоаудит обязателен для огромного количества предприятий, занимающихся производством, добычей, транспортировкой чего-либо, организаций, которые потребляют энергоресурсы, и тех, которые занимаются их сбережением, кроме того, большого списка организаций, связанных с государственной властью. Это означает огромное поле деятельности для реализатора услуг по энергообследованию. Чтобы быть продавцом в такой серьезной сфере, нужно иметь реальные знания по энергетике и хорошо знать нормативную базу и закон Беларуси по энергопотреблению.
Профессия будущего
Менеджер по информационной безопасности
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 1833 BYN
Рейтинг: 4.5 / 5
Задачи информационной безопасности – создание защитной системы документальных и других важных данных. Ее выполняют подготовленные специалисты, а управляет этим процессом менеджер по информационной безопасности. Он занимается созданием систем защиты, ее проверкой, экспертизой и оценкой, а также анализом информационных угроз и их устранением.
Помимо этого, в компетенцию сотрудника включены установка, регулировка, эксплуатация и обслуживание технических средств охраны информации, обучение и консультирование персонала и пользователей по данной теме, ведение сопровождающей документации.
Представители этой профессии востребованы в организациях, производствах, где крайне важно не допустить утечки данных – торговые, дилерские фирмы, бизнес-организации, предприятия военной отрасли, органы государственной, ведомственной власти и другие политические субъекты, правоохранные структуры, например, МВД и ФСБ и т.д.
актуальная профессия
HR-менеджер
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 558 BYN
Рейтинг: 4.1 / 5
Профессия HR-менеджера представляет собой смесь кадровика и рекрутера. Именно такие специалисты сегодня отвечают за набор персонала в штат.
Правильно подобранный персонал обеспечивает 70% успеха предприятия. Поэтому требования к претендентам на место высокие: грамотная, хорошо поставленная речь, презентабельный внешний вид, опыт общения с клиентами. Способность работать в качестве бизнес-тренера приветствуется. Некоторые работодатели отправляют своих рекрутеров «добывать» работников в учебных заведениях или на курсах, чтобы обеспечить им трудоустройство, а себе приток молодых специалистов.
Хорошим рекрутером может стать человек, окончивший факультет психологии, юридический или педагогический институты. Такие люди могут мотивировать, видеть в сотруднике сильные стороны и использовать их во благо своей организации. HR должен располагать к себе, чтобы соискатель не растерялся на собеседовании, быть внимательным к окружающим и суметь предотвратить или вовремя ликвидировать конфликт в коллективе.
Менеджер по управлению перевозками на автомобильном транспорте
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 1160 BYN
Рейтинг: 2.6 / 5
Менеджер по управлению перевозками на автомобильном транспорте организует и контролирует перевозки на автомобильном и городском транспорте, руководствуясь трудовым законодательством.
Знания в области экономики, математических методов планирования перевозок, эксплуатации транспортных средств помогут специалисту в этой области грамотно развивать направление грузоперевозок в своем районе.
Менеджер по управлению персоналом
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 1700 BYN
Рейтинг: 4.1 / 5
Профессия менеджера по управлению персоналом представляет собой важный и востребованный вид деятельности компании, направленный на организацию максимально эффективной работы набранного персонала. Специалист данной области стремится к наиболее оптимальному использованию потенциала работников компании.
Требования к менеджеру по персоналу выдвигаются из различных областей знаний, поскольку на нем лежит ответственность за набор «человеческих ресурсов» для компании. Карьеру в сфере управленческого менеджмента с последующим получением высокой зарплаты может построить уверенный человек, со знаниями основ психологии и социологии, делопроизводства, принципов педагогики и этики делового общения и уверенным владением ПК. Профессиональными качествами менеджера по персоналу, которые следует указать в резюме, являются: высокая коммуникативная компетенция, навык грамотной речи, инициативность, требовательность и ответственность.
Менеджер по управлению перевозками
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 1100 BYN
Рейтинг: 2.3 / 5
Логистика – одно из быстроразвивающихся направлений транспортных услуг в XXI веке. Практика ведения бизнеса в самых цивилизованных странах мира демонстрирует рост спроса на грузоперевозки, а соответственно на специалистов в области логистики и транспортного менеджмента.
В сферу деятельности логиста входит организация процесса грузоперевозки и таможенной «очистки» транспортируемого товара и стратегическое планирование логистической деятельности компании.
Менеджер по управлению перевозками в своей работе руководствуется соответствующими нормативными правовыми актами и документами, трудовым законодательством страны, нормативами транспортировки и технических условий хранения товаров. Этика делового общения и высокая коммуникативная компетенция являются необходимыми условиями выполнения этой ответственной работы.
.jpg "Оплата обучения системой Расчёт")