Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Средняя з/п: 1000 BYN

Описание профессии

Диапазон зарплат
Минск: 900-1500 BYN
Гомель: 800-1200 BYN
Гродно: 950-1100 BYN
Витебск: 700-1400 BYN
Могилев: 900-1200 BYN
Брест: 900-1100 BYN
Рейтинг профессии
Востребованность 50
Оплачиваемость 70
Конкуренция 40
Входной барьер 12
Перспективность 70

С расширением рыночных отношений появилось много новых интересных специальностей. Одна из них – КАМ аккаунт-менеджер, с английского Key account manager – то есть управляющий по работе с ключевыми клиентами, профессионал, управляющий работой с основными долгосрочными и самыми важными получателями услуг. Эта должность, несомненно, важная, так как на долгосрочных финансовых отношениях основывается процветание предприятия, принося ему до 70 – 80% доходов. В компетенцию менеджера, работающего с ключевыми клиентами, входит ведение переговоров с потенциальными партнерами с целью убедить их заключить договор о долгосрочном сотрудничестве, то есть стать ключевыми клиентами. Необходимо найти такие КА-организации, произвести анализ их непосредственной пользы для бизнеса.

Человек с такими качествами, безусловно, будет успешен. Очень важен для специальности управляющего стаж, так как неумелое общение с клиентом способно обанкротить организацию. Доход отчисляется процентом от прибыли осуществленных им сделок и может превышать десятки тысяч евро при успешной и активной деятельности.

Эту должность должен занимать человек, имеющий способность убеждать, так как основные трудности может вызвать именно неспособность влиять на принятие решений разных по характеру людей, и от этого специалист не может заключить важные сделки.

Трудовые обязанности

Обязанности Key аccount manager:

  1. Обстоятельное исследование потенциальных рынков с последующей систематизацией и выбором тех, кто сможет принести приток средств в организацию.
  2. Поиск каналов, партнеров и расширение сети КА, работающих с данными предприятиями и приносящих непосредственную материальную пользу.
  3. Общение с руководящим составом этих предприятий, убеждение в пользе диалога и агитация на заключение договоров длительного альянса.
  4. Составление планов и графиков реализации и контроль над прогрессией доходов.
  5. Анализ запросов vip фирм.
  6. Осуществление урегулирования конфликтов, их сглаживание.
 

Качества, необходимые для такой должности:

  • интуитивное видение,
  • умение вести переговоры,
  • тактичность,
  • умение уговаривать людей,
  • знание психологии,
  • анализ бизнес-выгоды,
  • составление бизнес планов.

Выпускающие вузы

Схожие профессии

Актуальная профессия
Специалист службы управления персоналом предприятия
Специалист службы управления персоналом предприятия
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 1633 BYN Рейтинг: 4 / 5
Специалист службы управления персоналом – важный элемент в структуре любого предприятия, достаточно крупного, чтобы иметь в штате коллектив, поделенный на подразделения. Управлять персоналом сложно, потому что в отличие от материальных объектов, люди принимают решения и могут критически оценивать требования работодателя. Но слаженность взаимодействия всех групп, от самого низшего звена до администрации, – то, что позволяет достигать нужных экономических показателей, а значит, поддержка человеческого ресурса необходима так же, как и работа над увеличением продаж. Менеджер по управлению персоналом часто называется на западный манер – эйчар. Он выполняет огромное количество функций, не ограничиваясь свойственным всем «кадровикам» ведением делопроизводства.
актуальная профессия
Менеджер-администратор
Менеджер-администратор
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 700 BYN Рейтинг: 1.8 / 5
Быть востребованным, открыть свой внутренний потенциал, стать нужным, обрести уверенность в себе. Но как не заблудиться при поиске нужной профессии? Хочется развить и реализовать свои природные навыки и качества и получать достойную зарплату. Развитие рынка сферы обслуживания дает возможность людям обучаться многим интересным специальностям. Профессия менеджер-администратор важна для управления любой фирмой, его обязанности разноплановы. Он прослеживает и отвечает за четкость проведения всех шагов, направленных на здоровое и прибыльное функционирование производства. В компетенцию этого специалиста входит: надзор над хозяйственными и техническими вопросами, отслеживание всех нюансов офисной службы, создание квартальных планов и надзор над расчётно-отчетным отделом. Работу специалистам предлагают в магазинах одежды и продуктов, в ночных клубах, интернет-магазинах, гостиницах и многих других организациях. Такая специальность открывает возможность проявлять инициативу, реализовывать свои качества, что способствует росту карьеры.
актуальная профессия
Администратор торгового зала
Администратор торгового зала
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 450 BYN Рейтинг: 2.2 / 5
Профессия администратора торгового зала связана с большой ответственностью. От того, насколько хорошо он контролирует и регулирует функционирование торговой точки, зависит объём продаж, а также репутация магазина у покупателей. Такой специалист не торгует продукцией напрямую, но контролирует деятельность продавцов консультантов. Для этого ему необходимо обладать качествами лидера и определенными знаниями: Знать весь процесс обслуживания клиентов. Основы мерчендайзинга и маркетинга для грамотной выкладки товаров. Закон РБ «О защите прав потребителей» и другие законодательные акты, которые касаются торговли. Правила внутреннего распорядка, нормы охраны труда, техники безопасности и прочее. Быть в курсе всех акционных предложений. Принципы оформления рабочего места согласно фирменной стилистике или плану маркетологов. Должность менеджера торгового зала предполагает также общение с подчинёнными. Все продавцы, консультанты, кассиры, в первую очередь, подчиняются ему, значит нужно уметь контролировать их работу, а также разрешать конфликтные и спорные ситуации. Помимо этого, сотрудник должен быть экспертом в том, что он продаёт. Вместе с HR-менеджером он проводит тренинги для менеджеров по продажам.
Тренер-менеджер
Тренер-менеджер
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 667 BYN Рейтинг: 1.8 / 5
Лояльность персонала к компании, заинтересованность в ее повседневности жизни, мотивация на достижение высоких результатов, регулярное саморазвитие и переподготовка кадрового состава – важная составляющая современной фирмы, предприятия, которое думает не только о сегодняшнем дне, но и активно строит планы на будущее. За это направление отвечает конкретный специалист – это тренинг-менеджер. В его компетенцию входит проведение профессионального обучения и повышения квалификации кадрового состава учреждения. По специально подготовленным методам авторского формата и всемирно известных тренер-методов он осуществляет улучшение знаний и навыков сотрудников внутри фирмы. Его задача – обучение, раскрытие потенциала, возможностей. Он может работать на внутренней должности в корпорации, или представлять отдельную организацию, учебный центр, которые предоставляют услуги по бизнес-тренингу, консультированию, мотивационному тренингу для корпоративных клиентов. В своей деятельности он оперирует знаниями менеджмента, экономики, тенденций на рынке труда, основами кадровой политики, принципами межличностной коммуникации, «фишками» и тестами из психологии и многим другим.
Актуальная профессия
Руководитель проектов
Руководитель проектов
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 2160 BYN Рейтинг: 4.6 / 5
Для координации проектов, их реализации с этапа возникновения идеи до релиза в компаниях основаны штатные единицы руководителей проектов. Они ответственны за его воплощение в жизнь. Менеджер еще на этапе обсуждения определяет цель и стратегию проекта, этапы его осуществления, что необходимо для успеха, кого нужно подключить, сколько времени потратить. Он же взаимодействует с заказчиком и подрядчиками. Задача проект-менеджера – организовать непрерывную эффективную коммуникацию между клиентом и своими подчиненными и построить работу таким образом, чтобы тот, кто платит, остался доволен. Этот специалист в любое время ответит: чем занимается его команда, что у нее в планах и на какой фазе разработки находится заказ. Для успеха и карьерных перспектив в этой отрасли необходима коммуникабельность, ответственность, гибкость, стрессоустойчивость, умение убеждать, навыки тайм-менеджмента и многое другое.
Оплата обучения ММА MasterCard
Оплата обучения ММА Белкарт
Оплата обучения ММА платежной системой Assist
Верифицированный платеж VISA
Оплата обучения ММА VISA
Оплата обучения системой Расчёт
Оплата обучения системой Расчёт
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая использовать сайт, вы автоматически соглашаетесь на их использование. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей
политикой конфиденциальности.