Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Главная

Профессии

Менеджмент

Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Средняя з/п: 1000 BYN

Описание профессии

Диапазон зарплат
Минск: 900-1500 BYN
Гомель: 800-1200 BYN
Гродно: 950-1100 BYN
Витебск: 700-1400 BYN
Могилев: 900-1200 BYN
Брест: 900-1100 BYN
Рейтинг профессии
Востребованность 50
Оплачиваемость 70
Конкуренция 40
Входной барьер 12
Перспективность 70

С расширением рыночных отношений появилось много новых интересных специальностей. Одна из них – КАМ аккаунт-менеджер, с английского Key account manager – то есть управляющий по работе с ключевыми клиентами, профессионал, управляющий работой с основными долгосрочными и самыми важными получателями услуг. Эта должность, несомненно, важная, так как на долгосрочных финансовых отношениях основывается процветание предприятия, принося ему до 70 – 80% доходов. В компетенцию менеджера, работающего с ключевыми клиентами, входит ведение переговоров с потенциальными партнерами с целью убедить их заключить договор о долгосрочном сотрудничестве, то есть стать ключевыми клиентами. Необходимо найти такие КА-организации, произвести анализ их непосредственной пользы для бизнеса.

Человек с такими качествами, безусловно, будет успешен. Очень важен для специальности управляющего стаж, так как неумелое общение с клиентом способно обанкротить организацию. Доход отчисляется процентом от прибыли осуществленных им сделок и может превышать десятки тысяч евро при успешной и активной деятельности.

Эту должность должен занимать человек, имеющий способность убеждать, так как основные трудности может вызвать именно неспособность влиять на принятие решений разных по характеру людей, и от этого специалист не может заключить важные сделки.

Трудовые обязанности

Обязанности Key аccount manager:

  1. Обстоятельное исследование потенциальных рынков с последующей систематизацией и выбором тех, кто сможет принести приток средств в организацию.
  2. Поиск каналов, партнеров и расширение сети КА, работающих с данными предприятиями и приносящих непосредственную материальную пользу.
  3. Общение с руководящим составом этих предприятий, убеждение в пользе диалога и агитация на заключение договоров длительного альянса.
  4. Составление планов и графиков реализации и контроль над прогрессией доходов.
  5. Анализ запросов vip фирм.
  6. Осуществление урегулирования конфликтов, их сглаживание.
 

Качества, необходимые для такой должности:

  • интуитивное видение,
  • умение вести переговоры,
  • тактичность,
  • умение уговаривать людей,
  • знание психологии,
  • анализ бизнес-выгоды,
  • составление бизнес планов.

Выпускающие вузы

Полезные материалы

Схожие профессии

актуальная профессия
Ресечер
Ресечер
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 500 BYN
Для того чтобы о вас услышали и пригласили на хорошую работу, вы размещаете резюме на сайтах поиска работы, сами изучаете понравившиеся вакансии, ежедневно просматриваете электронную почту и ждете телефонных звонков от работодателей. Но и с другой стороны есть специалист, который ищет подходящего соискателя на вакантные должности. Он находит вашу анкету, звонит, и вот вы уже общаетесь с ресечером. Именно так называют человека, который отбирает кадры и договаривается о встрече с достойным кандидатом. К слову проводить встречу будет уже другой работник, которого называют рекрутером, а компетенция ресечера на этом заканчивается. Ему поступает новое задание и всё по кругу. Профессионал в этой области хорошо знает все сферы деятельности организации, штат работников и на раз может по описанию найти нужного специалиста.
Рейтинг:
Актуальная профессия
Менеджер по R and D
Менеджер по R and D
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 800 BYN
Для того чтобы разобраться, чем занимается менеджер по R and D, необходимо разобраться в значении понятия аббревиатуры r&d. Эти буквы расшифровываются как research and development, что с английского переводится как поиск и развитие. В ряде отраслей, таких как медицина, IT-технологии, телекоммуникации и т.д., прежде чем приступить к разработке свежеиспеченного проекта, бизнес-аналитики и другие специалисты проводят обширное штудирование потребительского рынка, конкурентов, экономической сферы. И именно инновационное подразделение поиска-развития осуществляет глобальные научные исследования, чтобы в результате явить миру новый неповторимый продукт. Структура отдела r&d может отличаться в зависимости от значимости компании на международном рынке, ее возможностей и перспектив. Менеджер по r&d может возглавлять эту службу или же работать как самостоятельная единица. Наиболее широко r&d-менеджеры представлены в сфере здравоохранения, банковских и финансовых услуг, IT.
Рейтинг:
Профессия будущего
Менеджер инновационной деятельности
Менеджер инновационной деятельности
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 796 BYN
Для процветания любой организации, предприятия необходимо использование современных технических, экономических, рекламных и других инноваций. За это направление ответственен инновационный менеджер – это профессионал в сфере создания исключительных проектов, продуктов, их продвижение, а также оптимизация и улучшение характеристик ранее созданных товаров. В своей практике он использует лучшие передовые технологии. Обязанности инновационного менеджера разнообразны и разнятся в зависимости от специфики работодателя. Специалисты в области инновационной деятельности востребованы в различных компаниях, как частных, так и государственных, в задачи которых входит разработка и улучшение спроса на свои услуги и товары, а также технопарки, венчурные фонды, консалтинговые фирмы и т.д.
Рейтинг:
актуальная профессия
Аккаунт-менеджер
Аккаунт-менеджер
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 900 BYN
Профессия аккаунт-менеджера открывает возможности для проявления инициативы в карьере с первых шагов в организации. Специалист ведёт непосредственное общение с крупными и важными компаниями, представителями клиентской базы. Он представляет производителя клиенту и проводит кампанию рекламы. Профессия аккаунт-управляющего основана на связях и переговорах с клиентом. Второе название ее - клиент сервис управляющий. Такой специалист общается с заказчиком сам и следит за точным исполнением его желаний: определяет суть и особенности продукции, основную потребительскую сферу и делает предложение, выработанное рекламным отделом. Аккаунт-управляющий должен уметь представить работу своего отдела так, чтобы это понравилось работодателю. Он должен быть внимателен в разговоре с собеседником, общителен и приятен. Нужно, чтобы специалист умел тонко чувствовать заказчика и его предпочтения. Важно также иметь креативное мышление, которое будет способствовать продвижению рекламной фирмы в условиях большой конкуренции.
Рейтинг:
актуальная профессия
Менеджер строительных проектов
Менеджер строительных проектов
Категория: Менеджмент Средняя з/п: 2000 BYN
Если поинтересоваться, кто такой менеджер строительных проектов, можно узнать кто на самом деле руководит всей стройкой. Он как военачальник строит чёткий план всех работ, следит за их исполнением, снабжает всем необходимым своих подопечных. Да, ответственность сумасшедшая, да и практических знаний нужно огромное количество. Зато труд интересный и высокооплачиваемый. Знание законодательства, регулирующего деятельность соответствующих организаций, должно быть обязательно: придётся собрать большую стопку документации, прежде чем начать строительство. Одна не учтённая и не оформленная бумага может дорого обойтись исполнителю. Помимо этого, понадобится понимание сути проводимых работ, принципа функционирования хотя бы основных машин, умение правильно выбрать стройматериалы, хороший навык ведения документооборота. Активность и внимательность помогут не упустить момент, когда нужно заказать ещё пару тонн щебня или организовать ремонт подъёмного крана.
Рейтинг:
Оплата обучения ММА MasterCard
Оплата обучения ММА Белкарт
Оплата обучения ММА платежной системой Assist
Верифицированный платеж VISA
Оплата обучения ММА VISA
Оплата обучения системой Расчёт
Оплата обучения системой Расчёт