BTL-менеджер

Для того чтобы вывести дела компании или предприятия на новый престижный уровень, получить зарубежные рынки сбыта, пополнить список партнеров, клиентов, покупателей и, в целом, увеличить итоговую выручку, необходима определенная эффективная стратегия с подробным алгоритмом: что делать, когда, кому и как. Это входит в обязанности определенного профессионала – менеджер по развитию бизнеса. Работают они во всех фирмах, целью которых является прогресс в бизнесе. К преимуществам должности можно отнести востребованность, хорошую зарплату, уважение в профессиональном сообществе, наличие полезных знакомств и связей, возможности для самореализации и карьерного роста, дальнейшее повышение по службе, интересные командировки. Но есть и недостатки – как правило, это ненормированный график, необходимость трудиться и в праздники, и в выходные, вероятность стрессовых ситуаций, дедлайнов, повышенная ответственность и т.д. Менеджер в бизнесе обладает развитыми лидерскими и организаторскими способностями, аналитическими навыками, гибкостью ума, умеет общаться с подчиненными и ставить конкретные задачи, коммуникабелен, не боится деловых встреч и переговоров, стрессоустойчив, с широким кругозором, знает иностранный язык.

Директор по развитию является руководителем высшего уровня, в обязанности которого входят повышение эффективности, узнаваемости, а также конкурентоспособности компании на рынке. Также данного специалиста называют директором по стратегическому развитию или по продвижению. Чем он занимается? Основная его цель – повысить узнаваемость фирмы, организации, вывести ее на новый, более многообещающий уровень – повысить прибыль, занять определенную нишу в своей сфере, стать известными и т.д. В компетенцию данного сотрудника входит руководство значительной частью компании или же всем сразу – логистикой, финансами, PR, связями с общественностью, продажами и т.д. В малых фирмах эти задачи будут возложены на генерального или коммерческого директора, руководителей отдела. Данная же должность имеется в штатном расписании исключительно международных корпорациях, крупных предприятиях, которым необходимо грамотное, перспективное управление. Деятельность в этой сфере – не из легких. Необходимо уметь общаться с людьми и руководить ими, иметь опыт деловой коммуникации, публичных выступлений и продаж. Не лишним будет знание одного или нескольких иностранных языков, ERP или CRM-систем.

Профессия администратора торгового зала связана с большой ответственностью. От того, насколько хорошо он контролирует и регулирует функционирование торговой точки, зависит объём продаж, а также репутация магазина у покупателей. Такой специалист не торгует продукцией напрямую, но контролирует деятельность продавцов консультантов. Для этого ему необходимо обладать качествами лидера и определенными знаниями: Знать весь процесс обслуживания клиентов. Основы мерчендайзинга и маркетинга для грамотной выкладки товаров. Закон РБ «О защите прав потребителей» и другие законодательные акты, которые касаются торговли. Правила внутреннего распорядка, нормы охраны труда, техники безопасности и прочее. Быть в курсе всех акционных предложений. Принципы оформления рабочего места согласно фирменной стилистике или плану маркетологов. Должность менеджера торгового зала предполагает также общение с подчинёнными. Все продавцы, консультанты, кассиры, в первую очередь, подчиняются ему, значит нужно уметь контролировать их работу, а также разрешать конфликтные и спорные ситуации. Помимо этого, сотрудник должен быть экспертом в том, что он продаёт. Вместе с HR-менеджером он проводит тренинги для менеджеров по продажам.

Профессия директора по персоналу или HR-директора (HR – human resources, «человеческие ресурсы») относится к числу молодых, но быстро развивающихся профессий. Ранее функции «эйчара» выполняли директора и руководители отделов, так как именно они контролировали работу персонала. Однако по мере роста компаний сформировалось отдельное поле деятельности для специалистов, ответственных за подбор кандидатов на разные должности, формирование положительного психологического микроклимата в коллективе и мотивацию сотрудников – что и стало сферой ответственности директора по персоналу. Таким образом, директор по персоналу – это заместитель директора, ответственный за кадровую политику компании. Дистанционное обучение подойдет и специалистам, уже работающим в сфере кадрового учета, открыв возможности для повышения собственной квалификации и заработной платы, а также карьерного роста, так и для представителей других профессий, желающих попробовать себя в новой сфере деятельности и получить востребованную профессию «с нуля».

В настоящее время идет расширение отрасли горной промышленности, увеличиваются объемы добычи и переработки полезных ископаемых, растет необходимость в новых кадрах. Специалисты, занимающиеся в данной отрасли, становятся востребованными. Меняется и техника, отдается предпочтение более современной и автоматизированной, с лучшей системой безопасности. Горнодобывающая техника является главным рабочим инструментом добывающей промышленности. Основными критериями оценки являются надёжность и качество. Эксплуатируется оборудование в тяжелых условиях, и на ремонт тратятся большие суммы. Чтобы разобраться во всем многообразии выпускаемой техники и выбрать наиболее подходящий вариант, понадобятся услуги специалиста. Специалист по продажам – тот человек, который обеспечивает товарооборот предприятия, увеличивает объемы реализованной продукции с помощью применения различных техник, расширяет клиентскую базу. Менеджер по продажам есть в каждой компании, чаще работает с оптовыми предприятиями, оказывая помощь в торговле другим организациям или розничным магазинам. Он хорошо знает ассортимент предлагаемой продукции и технические параметры, знает все плюсы и преимущества по сравнению с предложениями конкурентов.

Руководители организации часто обращаются к консультантам кадровой службы, когда хотят, чтобы к ним приходили только подходящие и подготовленные специалисты, которых не придется долго проверять или обучать, затрачивая на это ресурсы компании. Это для многих более выгодный и экономичный путь. Для этих целей можно нанять рекрутера в штат или обратиться в специализированное агентство. Рекрутинговое агентство – компания, которая специализируется на подборе кандидатов по требованиям заказчика. Рекрутеры на сегодняшний день востребованы предприятиями и соискателями. Вы будете помогать людям в поиске работы и компаниям в повышении своей эффективности за счет правильно подобранного персонала. Карьеру консультанта может построить специалист с экономическим, психологическим или гуманитарным образованием. Главную роль играют личные качества, непрерывное обучение рекрутера в процессе своей деятельности и заинтересованность работой. Важным качеством для работы рекрутера являются хорошие коммуникативные навыки. Он выступает в роли связующего звена между работодателем и соискателем и должен учесть интересы обоих, поэтому умение понятно доносить информацию и грамотная речь являются неотъемлемыми характеристиками специалиста. Кроме этого он должен обладать навыками грамотно построенных телефонных переговоров, деловой этики. Уметь выгодно презентовать компанию соискателю, а затем убедить заказчика в правильном выборе кандидата.