Описание профессии
Профессия администратора торгового зала связана с большой ответственностью. От того, насколько хорошо он контролирует и регулирует функционирование торговой точки, зависит объём продаж, а также репутация магазина у покупателей. Такой специалист не торгует продукцией напрямую, но контролирует деятельность продавцов консультантов. Для этого ему необходимо обладать качествами лидера и определенными знаниями:
- Знать весь процесс обслуживания клиентов.
- Основы мерчендайзинга и маркетинга для грамотной выкладки товаров.
- Закон РБ «О защите прав потребителей» и другие законодательные акты, которые касаются торговли.
- Правила внутреннего распорядка, нормы охраны труда, техники безопасности и прочее.
- Быть в курсе всех акционных предложений.
- Принципы оформления рабочего места согласно фирменной стилистике или плану маркетологов.
Должность менеджера торгового зала предполагает также общение с подчинёнными. Все продавцы, консультанты, кассиры, в первую очередь, подчиняются ему, значит нужно уметь контролировать их работу, а также разрешать конфликтные и спорные ситуации.
Помимо этого, сотрудник должен быть экспертом в том, что он продаёт. Вместе с HR-менеджером он проводит тренинги для менеджеров по продажам.
Трудовые обязанности
- Руководство персоналом зала.
- Анализ количества продукции на складе магазина и на витрине. По этим данным администратор составляет заказ на поставку.
- Отслеживание своевременного пополнения ассортимента на полках.
- Разрешение спорных ситуаций между персоналом и клиентами.
- Контроль исправности и состояния оборудования. В случае неисправности, администратор должен сообщить о ней руководству.
- Учет данных о количестве продаж, успешности конкретных товаров.
- Информация затем отправляется аналитикам.Осуществление возвратов, списания, резервирования и переоценки продукции.
- Помощь бухгалтерии с инвентаризацией.
- Отслеживание движения товаров со склада в магазин, отгрузки покупок клиентам.
- Вывод из продажи дефектных продуктов, еды с истекшим сроком годности, сломанных вещей.
Это только основные действия, которые приходится выполнять работнику, который занимает такую должность. Невнимательность, халатное отношение к должностным обязанностям может негативно сказаться на прибыли магазина.
Выпускающие вузы
Схожие профессии
актуальная профессия
Администратор
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 450 BYN
Рейтинг: 2.3 / 5
Совершенно не принципиально, какая специализация у администратора. Главное – обладание определёнными навыками и знаниями, желание вкладывать силы в дело своей компании. А для этого он должен знать все сферы деятельности организации, исходящие приказы, постановления и иные нормативные документы. Иметь осведомлённость о том, чем занимается каждый специалист, а также знать правила внутреннего трудового распорядка, приёмы маркетинга и рекламы.
Большая ответственность с лихвой окупается: зарплата у специалиста достаточно высокая. В нашей стране это не меньше 450 рублей, согласно биржам труда.
Образование администратора часто не имеет большого значения, чего не скажешь об опыте: не менее 2 лет в большинстве приглашений на работу. Чем больше требований в вакансии, тем выше оплата труда.
Будьте готовы к тому, что список обязанностей пополнится дополнительными служебными поручениями, если вы обладаете выдающимися качествами лидера, психолога, организатора. Бывает, что студенты, получив диплом управленца, решают пойти на эту должность ввиду востребованности оной в современном мире.
руководящая должность
Директор по персоналу
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 1020 BYN
Рейтинг: 2.7 / 5
Профессия директора по персоналу или HR-директора (HR – human resources, «человеческие ресурсы») относится к числу молодых, но быстро развивающихся профессий. Ранее функции «эйчара» выполняли директора и руководители отделов, так как именно они контролировали работу персонала.
Однако по мере роста компаний сформировалось отдельное поле деятельности для специалистов, ответственных за подбор кандидатов на разные должности, формирование положительного психологического микроклимата в коллективе и мотивацию сотрудников – что и стало сферой ответственности директора по персоналу.
Таким образом, директор по персоналу – это заместитель директора, ответственный за кадровую политику компании.
Дистанционное обучение подойдет и специалистам, уже работающим в сфере кадрового учета, открыв возможности для повышения собственной квалификации и заработной платы, а также карьерного роста, так и для представителей других профессий, желающих попробовать себя в новой сфере деятельности и получить востребованную профессию «с нуля».
актуальная профессия
Менеджер-администратор
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 700 BYN
Рейтинг: 1.8 / 5
Быть востребованным, открыть свой внутренний потенциал, стать нужным, обрести уверенность в себе. Но как не заблудиться при поиске нужной профессии? Хочется развить и реализовать свои природные навыки и качества и получать достойную зарплату.
Развитие рынка сферы обслуживания дает возможность людям обучаться многим интересным специальностям. Профессия менеджер-администратор важна для управления любой фирмой, его обязанности разноплановы. Он прослеживает и отвечает за четкость проведения всех шагов, направленных на здоровое и прибыльное функционирование производства.
В компетенцию этого специалиста входит:
надзор над хозяйственными и техническими вопросами,
отслеживание всех нюансов офисной службы,
создание квартальных планов и надзор над расчётно-отчетным отделом.
Работу специалистам предлагают в магазинах одежды и продуктов, в ночных клубах, интернет-магазинах, гостиницах и многих других организациях. Такая специальность открывает возможность проявлять инициативу, реализовывать свои качества, что способствует росту карьеры.
Уходящая профессия
Рекрутер
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 883 BYN
Рейтинг: 4.1 / 5
От кадров любой организации напрямую зависит ее успех. Поэтому работодатели в последнее время более ответственно стали подходить к поиску сотрудников, обращаясь к услугам профессиональных рекрутеров. Они занимаются анализом потребностей фирмы и в соответствии с этим разыскивают подходящих кандидатов. Их задача – добиться удовлетворенности и начальства, и кандидата; профессионал по рекрутингу всегда будет убежден, что наниматель и соискатель подходят друг другу.
Актуальная профессия
Менеджер по закупкам
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 1206 BYN
Рейтинг: 4.1 / 5
Менеджер по закупкам – управленческая должность, в обязанности которой входят приобретение продукции у поставщиков на выгодных для работодателя условиях. Специальность эта появилась недавно в связи со стремительным развитием товарно-рыночных отношений, и на рынке труда наблюдается недостаток в закупочных управленцах. Задача снабженца – отслеживать положение на рынке, ценовую политику, искать наиболее выгодные контракты, составлять заказы, оформлять документы.
Специалисты по закупочным отношениям работают в компаниях, на предприятиях, в розничных сетях, торговых центрах, а также в сегменте B2B.
Профессия подойдет для соискателей, обладающих аналитическими и коммуникабельными способностями, стрессоустойчивыми, умеющими вести переговоры, торговаться и убеждать. Сегодня фирмы готовы трудоустраивать кандидатов без опыта, но целеустремленных, мобильных и стремящихся к саморазвитию.
Актуальная профессия
Менеджер по персоналу
Категория: Менеджмент
Средняя з/п: 1283 BYN
Рейтинг: 3.8 / 5
Менеджер по персоналу или HR-менеджер осуществляет одну из важнейших в компании функций - подбор персонала сообразно выдвигаемым компанией требованиям к набираемым специалистам. От качества выполненной им работы во многом зависит будущий успех компании, так как ответственный выбор людей, которые поведут компанию к успеху, лежит именно на нем, поэтому на эту должность набираются наиболее активные и организованные люди с высокой коммуникативной компетенцией.
.jpg "Оплата обучения системой Расчёт")