Супервайзер

Профессия администратора торгового зала связана с большой ответственностью. От того, насколько хорошо он контролирует и регулирует функционирование торговой точки, зависит объём продаж, а также репутация магазина у покупателей. Такой специалист не торгует продукцией напрямую, но контролирует деятельность продавцов консультантов. Для этого ему необходимо обладать качествами лидера и определенными знаниями: Знать весь процесс обслуживания клиентов. Основы мерчендайзинга и маркетинга для грамотной выкладки товаров. Закон РБ «О защите прав потребителей» и другие законодательные акты, которые касаются торговли. Правила внутреннего распорядка, нормы охраны труда, техники безопасности и прочее. Быть в курсе всех акционных предложений. Принципы оформления рабочего места согласно фирменной стилистике или плану маркетологов. Должность менеджера торгового зала предполагает также общение с подчинёнными. Все продавцы, консультанты, кассиры, в первую очередь, подчиняются ему, значит нужно уметь контролировать их работу, а также разрешать конфликтные и спорные ситуации. Помимо этого, сотрудник должен быть экспертом в том, что он продаёт. Вместе с HR-менеджером он проводит тренинги для менеджеров по продажам.

Задачи информационной безопасности – создание защитной системы документальных и других важных данных. Ее выполняют подготовленные специалисты, а управляет этим процессом менеджер по информационной безопасности. Он занимается созданием систем защиты, ее проверкой, экспертизой и оценкой, а также анализом информационных угроз и их устранением. Помимо этого, в компетенцию сотрудника включены установка, регулировка, эксплуатация и обслуживание технических средств охраны информации, обучение и консультирование персонала и пользователей по данной теме, ведение сопровождающей документации. Представители этой профессии востребованы в организациях, производствах, где крайне важно не допустить утечки данных – торговые, дилерские фирмы, бизнес-организации, предприятия военной отрасли, органы государственной, ведомственной власти и другие политические субъекты, правоохранные структуры, например, МВД и ФСБ и т.д.

Специалист по реализации услуг энергоаудита – это такой же менеджер по продажам, как любой другой, но продает он услуги профессионалов, которые платно проводят обследование предприятия по всем аспектам энергопотребления. Энергоаудит обязателен для огромного количества предприятий, занимающихся производством, добычей, транспортировкой чего-либо, организаций, которые потребляют энергоресурсы, и тех, которые занимаются их сбережением, кроме того, большого списка организаций, связанных с государственной властью. Это означает огромное поле деятельности для реализатора услуг по энергообследованию. Чтобы быть продавцом в такой серьезной сфере, нужно иметь реальные знания по энергетике и хорошо знать нормативную базу и закон Беларуси по энергопотреблению.

Профессия BTL-менеджер имеет тесную связь с менеджментом, маркетингом и проведением акций. Своим происхождением она обязана ошибке топ-менеджера крупной производственной компании, который при составлении бюджета расходов маркетинговой кампании внёс раздачу бесплатных образцов за итоговую черту, разместил данные "below the line" (BTL). Теперь одноимённые специалисты занимаются разработкой и организацией специальных промо-акций и рекламных мероприятий. Под их началом находятся супервайзеры и мерчендайзеры.

Профессии event-менеджер нельзя научиться всего лишь пройдя курсы и тренинги. Только личный опыт поможет превратиться в востребованного специалиста. Большинство работодателей предпочтут принять в штат человека, у которого за плечами пара десятков проведённых конференций, форумов, событий.

Профессия менеджера по управлению персоналом представляет собой важный и востребованный вид деятельности компании, направленный на организацию максимально эффективной работы набранного персонала. Специалист данной области стремится к наиболее оптимальному использованию потенциала работников компании. Требования к менеджеру по персоналу выдвигаются из различных областей знаний, поскольку на нем лежит ответственность за набор «человеческих ресурсов» для компании. Карьеру в сфере управленческого менеджмента с последующим получением высокой зарплаты может построить уверенный человек, со знаниями основ психологии и социологии, делопроизводства, принципов педагогики и этики делового общения и уверенным владением ПК. Профессиональными качествами менеджера по персоналу, которые следует указать в резюме, являются: высокая коммуникативная компетенция, навык грамотной речи, инициативность, требовательность и ответственность.