Описание профессии
Каждая торговая точка, от небольшого павильона до крупного центра, организовывает свою деятельность так, чтобы получить максимальную прибыль и лояльность. А чтобы достичь этого, нужно заинтересовать своих клиентов. За это направление отвечает продавец-консультант, условие занятости которого – сделать все для того, чтобы посетитель не ушел с пустыми руками, а если и не совершил покупку, то остался доволен обслуживанием и добавил место в «must have».
Познакомить с ассортиментом продукции, рассказать подробнее о технических, функциональных, других ее характеристиках, предложить несколько вариантов на выбор, сообщить о производителе и особенностях производства – задачи, которые стоят перед консультантом. А если покупатель принял решение забрать понравившийся товар себе, в компетенции добавляются отпуск, уточнение стоимости, расчет, оформление сопровождающихся документов (гарантийного талона, кредита, рассрочки и т.д.). Кроме того, продавец регулярно следит за наличием продукции, ее разнообразием. Старания продажника не проходят зря: за каждую успешную сделку он получает бонус к фиксированному окладу.
Чаще всего представителей этой профессии можно встретить в магазинах парфюмерии, одежды, строительной техники и мебели для дома, в салонах сотовых операторов и интернета, в компьютерных салонах и т.д.
Ключевые навыки продавца-консультанта – коммуникабельность, вежливость, искусство убеждать, осведомленность в сфере, в которой производятся реализация.
Трудовые обязанности
В должностных обязанностях продавца-консультанта прописаны следующие пункты:
- Клиентское консультирование, обратная связь;
- Разгрузка привезенного товара, его раскладка по стеллажам;
- Проведение операций по продаже оборудования, устройств, деталей, услуг и т.д.;
- Ведение сопровождающей документации, в том числе отчетов;
- Наведение порядка в коммерческом зале;
- Кассовая работа;
- Организация мероприятий, акций по увеличению выручки;
- Выдача покупок, ее упаковка, контроль доставки;
- Взаимодействие с инкассацией;
- Инвентаризация.
Выпускающие вузы
Схожие профессии
актуальная профессия
Бизнес-тренер
Категория: Торговля и бизнес
Средняя з/п: 653 BYN
Рейтинг: 3 / 5
Профессия бизнес-тренера востребована в крупных корпорациях и компаниях с развитой корпоративной культурой. В таком специалисте нуждаются и мелкие фирмы, индивидуальные предприниматели или люди, которые только готовятся открыть свое дело. Чтобы создать прибыльную организацию, товар или услугу и эффективный бизнес-план, обойти своих конкурентов, стать лидером продаж, - обращаются к наставнику, имеющему опыт и знания в сфере.
Бизнес-тренер проводит консультации или тренинги, во время которых подробно знакомит в теории и на практике своих слушателей с процессами, происходящими в бизнес-среде, официальными и негласными правилами существования в ней, а также делится секретами успеха, которые помогут вывести любое дело на новый уровень. Нередко от его умений зависит и мотивация его клиентов, нацеленность на результат.
Бизнес-наставники организуют обучение самостоятельно, работая на себя, или же являются сотрудниками консалтинговых компаний, организаций в сфере маркетинга и активных продаж, тренинг-центрах. Может быть отдельной единицей в штате в любой компании или предприятии.
Профессия не теряет своей актуальности и сулит успешную карьеру и хорошую зарплату, так как предпринимательская деятельность и в целом бизнес-среда развивается с каждым годом.
перспективная профессия
Бизнес-аналитик
Категория: Торговля и бизнес
Средняя з/п: 3094 BYN
Рейтинг: 4.8 / 5
Профессия бизнес-аналитика одна из самых влиятельных и высокооплачиваемых. В последние десятилетия появилась острая необходимость автоматизировать бизнес-процессы, находить пути дальнейшего развития. В данных сотрудниках нуждаются финансовые, строительные фирмы, крупные корпорации и, особенно, IT-компании. Они выполняют важную роль – анализируют финансовую, экономическую, хозяйственную деятельность организаций, предприятий и других представителей сферы бизнеса.
Так, в IT-компаниях бизнес-аналитик является связующим звеном между заказчиком и командой. В начале любого проекта он проводит глубокое исследование рынка, ищет пути оптимизации, улучшения работы, делает предложения, которые касаются будущего продукта, учитывая пожелания покупателя. Он же предоставляет разработчикам и тестировщикам точное, развернутое техническое задание. И на протяжении создания итогового продукта регулярно сотрудничает с заказчиком, учитывает его цели и пожелания.
Зарплаты у бизнес-аналитиков значительно выше среднего. Точная сумма зависит от опыта сотрудника, его целеустремленности, умений. Условий для развития карьеры предостаточно, у хороших специалистов повышение по должностной лестнице осуществляется стремительно.
актуальная профессия
Управляющий торговой точкой
Категория: Торговля и бизнес
Средняя з/п: 800 BYN
Рейтинг: 2.1 / 5
В любой части страны есть магазины, поэтому найти место управляющего в торговле можно будет всегда и всюду, даже в отдаленной деревне. Это профессия в сфере менеджмента, управляющий должен организовывать и координировать работу торгового объекта, подчиняется такой сотрудник непосредственно владельцу.
Нужно помнить об ответственности, с которой сталкивается этот специалист: он ставит подписи и заключает сделки, положенные должностному лицу – должен знать законодательство, связанное с торговлей и ведением бизнеса.
Компетенции управляющего торговой точкой достаточно широки.
актуальная профессия
Торговый агент
Категория: Торговля и бизнес
Средняя з/п: 900 BYN
Рейтинг: 2.9 / 5
Торговый агент – это связующее звено между объектом производства той или иной продукции и итоговой целевой группой, потенциальным покупателем. Его функциональные компетенции несколько шире, чем у торгового представителя. Он занимается установлением контакта между поставщиками и продавцами, владельцами точек, павильонов торговли. Другими словами, убеждает заказчика в том, что необходимый товар выгоднее приобретать у него, нежели у других клиентов. Как? Привлекательными предложениями в виде скидок, платежных отсрочек, высокого качества, регулярных поставок.
Если сделки заключены, и фирма по продажам (киоск на рынке, магазин, сеть продуктовых супермаркетов и т.д.) готова реализовывать продукты, предоставляемые фирмой торгового агента, он формирует заказы на поставку, организовывает доставку, контролирует наличие продукции на стеллажах и витринах, пополняет ассортимент, координирует прозрачность и своевременность произведенных расчётов.
Основная задача этого специалиста – увеличить узнаваемость продаваемого предмета, его продвижение, и количество покупок. Агенты по торговле могут специализироваться на различных направлениях: на доставке, приеме, посещении партнеров, на проведении ознакомительных бесед и встреч с потребителями о плюсах товаров, их преимуществах перед другими, на консультировании, на рекламе.
Эта должность имеется в дистрибьюторских компаниях, фирмах-оптовиках.
актуальная профессия
Прокурист
Категория: Торговля и бизнес
Средняя з/п: 800 BYN
Рейтинг: 2.5 / 5
Развитие рыночной экономики, ее глобализация, повышенная конкуренция привели к необходимости расширения полномочий среди сотрудников. Руководители, акционеры, топ-менеджеры уже не могут в полной мере справляться со всеми обязанностями. Поэтому в ряде современных стран, например, в Германии, Швейцарии, функции заключения разнообразных сделок, их сопровождения возлагаются доверенному лицу объекта торговли – прокуристу. С латинского языка это слово переводится как «управлять чем-либо от чьего-то имени».
Мерчендайзер
Категория: Торговля и бизнес
Средняя з/п: 650 BYN
Рейтинг: 1.26 / 5
Профессия с названием, немного режущим слух, мерчендайзер – это работа в представительстве какой-либо торговой марки, продвижение ее товаров, формирование и поддержание позитивного имиджа компании.
Такой представитель посещает все магазины, в которых продается закрепленная за ним продукция и следит за правильным расположением товара на полках, за ценами, консультирует продавцов, рассказывает об акциях, распространяет рекламную продукцию. Мерчендайзер фиксирует все изменения и составляет отчет для отдела маркетинга компании. Иногда специалист такого профиля занимается аналитикой в отношении конкурентоспособности, цен, качества и так далее.
Основные функции мерчендайзера – расположение товара на прилавках магазинов и рекламная поддержка – и это целая наука о психологии покупателя. Есть огромное количество разработок того, как, где и каким образом должна располагаться любая разновидность товара, чтобы его заметили покупатели и не смогли проигнорировать.
Когда вы с ребенком подходите к кассе, пока вы ждете в очереди, ваша корзина неминуемо пополняется конфетами, жвачками, шоколадками и какао, именно благодаря грамотному мерчендайзингу. Все эти товары располагаются на уровне глаз ребенка и рядом с кассой, где у него просто нет другого выхода – только выбирать сладости.
.jpg "Оплата обучения системой Расчёт")