Продавец-консультант

Товаровед – профессиональное звено между производителем и покупателем, отвечает за качество, срок годности, соответствие описанию товара и другие критерии. Товароведы занимаются оформлением закупок, следят за уровнем спроса и координируют ассортимент. Эти специалисты также проверяют качество продукции – сертифицированность, соответствие нормам и стандартам, гарантируют правильность документации, составляют претензии в случае нарушений. Товароведы отвечают за склад – принимают и отправляют товар, отслеживают брак или повреждения; решают проблемы задержек поставок. Эта профессия хорошо известна тем, кто ощущал на себе все тяготы дефицитов советского времени. Должность не всегда называлась «товаровед», но человек, выполняющий эти функции, имел огромный вес и пользовался огромным влиянием; этот специалист мог достать все, чего у большинства людей не было годами, он отвечал за продукты и товары, за которыми стояли очереди и, которые не успевали даже появляться на полках магазинов. Сегодня, во время изобилия и разнообразия, эта работа имеет совершенно другой облик, но не менее важна как для потребителей, так и для производителей. Работа специалиста ответственная, сложная физически и умственно. Нужно многое сверять, оформлять, помнить и быстро реагировать. Но энергозатраты компенсируются неплохой зарплатой – в среднем по Беларуси от 750 рублей, согласно belmeta.com за последние 30 дней.

Работа директора – это то, к чему стремятся очень многие смелые и амбициозные и инициативные работники. Это человек, управляющий организацией и следящий за ее финансовым развитием, а также несущий ответственность за каждого отдельного работника. Генеральный директор - это высшая управленческая должность. Личные качества, необходимые успешному директору: коммуникабельность; ответственность; прочные знания в экономике, юриспруденции и очевидно – сфере деятельности организации; способность видеть ситуацию со стороны. Такой специалист может быть востребован на всевозможных фабриках, торговых предприятиях и в любых бизнес организациях. Он контролирует здоровое функционирование предприятия и выбирает политику для финансового роста, формирует схемы бюджета и кадрового движения фирмы. Генеральному директору необходимо высшее образование, а иногда и не одно. Основное образование всегда относится к той области, в которой работает организация. Второе высшее или переподготовка обычно в сфере экономики или управления. К тому же необходим стаж и глубокое осознание всех технических тонкостей предприятия и умение вести правильную экономическую политику. Директор - профессия высшей ступени карьеры, и научиться ей в одночасье нельзя. К этому идет долгая лестница продвижения от азов да верха. Успешному директору нужно: постоянное самообразование в юридических экономических сферах, освоение новых актов законов о предпринимательстве, труде и налогообложении, анализ новейших экономических процессов, поиск клиентско-потребительских ниш, понимание процессов доставки и работы склада, знание кадрового управления, владение управлением и продвижением в медиасфере.

Для того чтобы снять квартиру или приобрести ее, необходимо потратить много времени, да и нервов. Экономит эти ресурсы специалист по предоставлению риэлтерских услуг – риэлтор. Он ускоряет процесс купли-продажи недвижимости, налаживая связь покупателей и продавцов, способствует заключению сделки между ними, за что получает прибыль (как правило, конкретный процент от суммы соглашения). Главная задача – четко ответить на вопрос клиента: Что купить? Где? По какой цене? Стоит отметить, что задача представителя риэлторских услуг – не только установление контакта между участниками процесса, но и сопровождение его на разных этапах: от встречи с заказчиком и заключения договора до завершения переговоров и подписания всех необходимых бумаг. Важно, что при презентации того или иного варианта специалист обязан рассказать не только о стоимости предложения, но и о его метраже, проведенных работах по строительству, отделке, проведении коммуникаций, соседях, районе, в котором расположено здание, инфраструктуре и других нюансах. Задействованы они в фирмах, агентствах по недвижимости, или работают на себя как индивидуальный предприниматель.

Профессия с названием, немного режущим слух, мерчендайзер – это работа в представительстве какой-либо торговой марки, продвижение ее товаров, формирование и поддержание позитивного имиджа компании. Такой представитель посещает все магазины, в которых продается закрепленная за ним продукция и следит за правильным расположением товара на полках, за ценами, консультирует продавцов, рассказывает об акциях, распространяет рекламную продукцию. Мерчендайзер фиксирует все изменения и составляет отчет для отдела маркетинга компании. Иногда специалист такого профиля занимается аналитикой в отношении конкурентоспособности, цен, качества и так далее. Основные функции мерчендайзера – расположение товара на прилавках магазинов и рекламная поддержка – и это целая наука о психологии покупателя. Есть огромное количество разработок того, как, где и каким образом должна располагаться любая разновидность товара, чтобы его заметили покупатели и не смогли проигнорировать. Когда вы с ребенком подходите к кассе, пока вы ждете в очереди, ваша корзина неминуемо пополняется конфетами, жвачками, шоколадками и какао, именно благодаря грамотному мерчендайзингу. Все эти товары располагаются на уровне глаз ребенка и рядом с кассой, где у него просто нет другого выхода – только выбирать сладости.

Профессия коммерческого агента подразумевает установление контакта между производителями услуг, товаров и их потребителями. В настоящее время среди разнообразия предложений покупателям нелегко сделать свой выбор ввиду ежедневных новинок, а производителям тяжело удержать своих клиентов и привлечь новых. Агент коммерческой направленности помогает облегчить поиск товара среди населения, занимается его реализацией на экономическом рынке. В компетенцию данной профессии входят десятки мероприятий разной направленности. Хороший специалист должен знать, понимать и разбираться в экономике, финансах, правовых актах и других документациях, быть компетентным в вопросах рекламы, бизнеса, производства, хранения и сбыта товара. Немаловажным будет умение вести деловые переговоры. Квалифицированных торговых агентов ждут в отделах данной направленности в агентствах или организациях. К специфическим характеристикам деятельности относятся частные командировки, подразумевающие физическую и психологическую выносливость сотрудника, работа с целевыми аудиториями, которая предполагает наличие стрессоустойчивости и коммуникативных навыков.

Дистрибьютор - это распространитель – профессия, включающая в себя закупку крупнооптовых или мелкооптовых партий товаров и их продажа. Этот специалист покупает целые партии товаров по оптовой цене и удобным для себя способом продает по более высокой. Эта профессия очень полезна, когда речь идет о поставках в отдаленные регионы. Специалист-дистрибьютор помогает отправлять нужную покупателю продукцию до места реализации и продает с наценкой. Например, крупная партия товара закупается у зарубежных фирм со скидкой и переправляется на периферию, где распространяется в сети местных магазинов. Между специалистом-дистрибьютором и покупателем может находиться еще несколько посредников, таких как дилер - осуществляющий закупки оптом и ритейлер - розничный покупатель. Такой специалист является промежуточным звеном между производителем и дилером, чаще всего он общается напрямую с производителем и ему же приходится отвечать перед покупателем за качество продукции. Хороший специалист имеет большой объем продаж товаров, а также является поставщиком, который доставляет качественный сертифицированный товар, вызывающий большой спрос населения. К зарекомендовавшему себя работнику, часто уже создавшему свою дистрибьюторскую фирму, обращаются с желанием сотрудничать многие дилерские организации. Примеры компаний занимающихся дистрибьютерской деятельностью. • «Ресторация» доставляет продукты для фаст фуда и ресторанной кухни по всему миру. • «БелАЗ холдинг» - организация, взявшая на себя основную дистрибьюцию компании «Белаз».