Управляющий торговой точкой

Развитие рыночной экономики, ее глобализация, повышенная конкуренция привели к необходимости расширения полномочий среди сотрудников. Руководители, акционеры, топ-менеджеры уже не могут в полной мере справляться со всеми обязанностями. Поэтому в ряде современных стран, например, в Германии, Швейцарии, функции заключения разнообразных сделок, их сопровождения возлагаются доверенному лицу объекта торговли – прокуристу. С латинского языка это слово переводится как «управлять чем-либо от чьего-то имени».

На сайтах поиска работы последние несколько лет одной из самых популярных вакансий остается профессия торгового представителя; зарплаты, которые предлагаются за эту работу всегда указаны высокие, в требованиях нет никаких специфических навыков и даже опыта не нужно. Так что это за работа такая? Действительно ли эти специалисты столько получают? Что нужно, чтобы стать торговым представителем? Торговый представитель – это работа посредника, ее суть– продавать товар производителя тем, кто будет его продавать по более высоким ценам: магазинам, кафе, ресторанам, отелям, клубам, аптекам, больницам, ветклиникам, зоомагазинам, строительным фирмам, автосалонам и так далее. Специалист не работает на месте, 78 процентов времени он проводит в машине, 20 – у потенциальных покупателей, 2 – в офисе.

Работа директора – это то, к чему стремятся очень многие смелые и амбициозные и инициативные работники. Это человек, управляющий организацией и следящий за ее финансовым развитием, а также несущий ответственность за каждого отдельного работника. Генеральный директор - это высшая управленческая должность. Личные качества, необходимые успешному директору: коммуникабельность; ответственность; прочные знания в экономике, юриспруденции и очевидно – сфере деятельности организации; способность видеть ситуацию со стороны. Такой специалист может быть востребован на всевозможных фабриках, торговых предприятиях и в любых бизнес организациях. Он контролирует здоровое функционирование предприятия и выбирает политику для финансового роста, формирует схемы бюджета и кадрового движения фирмы. Генеральному директору необходимо высшее образование, а иногда и не одно. Основное образование всегда относится к той области, в которой работает организация. Второе высшее или переподготовка обычно в сфере экономики или управления. К тому же необходим стаж и глубокое осознание всех технических тонкостей предприятия и умение вести правильную экономическую политику. Директор - профессия высшей ступени карьеры, и научиться ей в одночасье нельзя. К этому идет долгая лестница продвижения от азов да верха. Успешному директору нужно: постоянное самообразование в юридических экономических сферах, освоение новых актов законов о предпринимательстве, труде и налогообложении, анализ новейших экономических процессов, поиск клиентско-потребительских ниш, понимание процессов доставки и работы склада, знание кадрового управления, владение управлением и продвижением в медиасфере.

Торговый агент – это связующее звено между объектом производства той или иной продукции и итоговой целевой группой, потенциальным покупателем. Его функциональные компетенции несколько шире, чем у торгового представителя. Он занимается установлением контакта между поставщиками и продавцами, владельцами точек, павильонов торговли. Другими словами, убеждает заказчика в том, что необходимый товар выгоднее приобретать у него, нежели у других клиентов. Как? Привлекательными предложениями в виде скидок, платежных отсрочек, высокого качества, регулярных поставок. Если сделки заключены, и фирма по продажам (киоск на рынке, магазин, сеть продуктовых супермаркетов и т.д.) готова реализовывать продукты, предоставляемые фирмой торгового агента, он формирует заказы на поставку, организовывает доставку, контролирует наличие продукции на стеллажах и витринах, пополняет ассортимент, координирует прозрачность и своевременность произведенных расчётов. Основная задача этого специалиста – увеличить узнаваемость продаваемого предмета, его продвижение, и количество покупок. Агенты по торговле могут специализироваться на различных направлениях: на доставке, приеме, посещении партнеров, на проведении ознакомительных бесед и встреч с потребителями о плюсах товаров, их преимуществах перед другими, на консультировании, на рекламе. Эта должность имеется в дистрибьюторских компаниях, фирмах-оптовиках.

Профессия бизнес-тренера востребована в крупных корпорациях и компаниях с развитой корпоративной культурой. В таком специалисте нуждаются и мелкие фирмы, индивидуальные предприниматели или люди, которые только готовятся открыть свое дело. Чтобы создать прибыльную организацию, товар или услугу и эффективный бизнес-план, обойти своих конкурентов, стать лидером продаж, - обращаются к наставнику, имеющему опыт и знания в сфере. Бизнес-тренер проводит консультации или тренинги, во время которых подробно знакомит в теории и на практике своих слушателей с процессами, происходящими в бизнес-среде, официальными и негласными правилами существования в ней, а также делится секретами успеха, которые помогут вывести любое дело на новый уровень. Нередко от его умений зависит и мотивация его клиентов, нацеленность на результат. Бизнес-наставники организуют обучение самостоятельно, работая на себя, или же являются сотрудниками консалтинговых компаний, организаций в сфере маркетинга и активных продаж, тренинг-центрах. Может быть отдельной единицей в штате в любой компании или предприятии. Профессия не теряет своей актуальности и сулит успешную карьеру и хорошую зарплату, так как предпринимательская деятельность и в целом бизнес-среда развивается с каждым годом.

Профессия бизнес-консультанта на рынке труда весьма актуальна. К его услугам прибегает подавляющее большинство предпринимателей, руководства фирм и предприятий. Бизнес-консультант – специалист, глубоко разбирающийся в теории и практике протекания бизнес-процессов, методов их оптимизации, улучшения, а также антикризисной деятельности. Обратившись к данному сотруднику, заказчик получает детальный анализ сложившейся в компании ситуации, а также пути решения проблемных вопросов. Бизнес-консультант может не только выдавать рекомендации, но и реализовывать бизнес-планы. В компетенции бизнес-советника входят профессиональные действия, которые приведут к увеличению прибыли его клиента, оптимизации рабочих процессов, улучшения корпоративной культуры. За помощью к нему обращаются и при оценке объектов недвижимости, подготовке бизнес-планов, договоров, инвестиционных проектов, консультации в сфере финансов, юриспруденции, маркетинга и т.д. В специалистах данного профиля заинтересованы консалтинговые компании, юридические фирмы и другие организации. Кроме того, они могут работать самостоятельно, открыв свою фирму или кабинет по предоставлению услуг. Хороших специалистов в этом направлении мало, поэтому профессионалам работодатели готовы платить достойную зарплату и гарантировать продвижение в карьере. Достоинством является работа в денежной, перспективной сфере, которая сулит полезные знакомства и связи, но, есть и сложные задачи – высокая ответственность, необходимость непрерывного повышения квалификации.