Управляющий торговой точкой

Профессия бизнес-консультанта на рынке труда весьма актуальна. К его услугам прибегает подавляющее большинство предпринимателей, руководства фирм и предприятий. Бизнес-консультант – специалист, глубоко разбирающийся в теории и практике протекания бизнес-процессов, методов их оптимизации, улучшения, а также антикризисной деятельности. Обратившись к данному сотруднику, заказчик получает детальный анализ сложившейся в компании ситуации, а также пути решения проблемных вопросов. Бизнес-консультант может не только выдавать рекомендации, но и реализовывать бизнес-планы. В компетенции бизнес-советника входят профессиональные действия, которые приведут к увеличению прибыли его клиента, оптимизации рабочих процессов, улучшения корпоративной культуры. За помощью к нему обращаются и при оценке объектов недвижимости, подготовке бизнес-планов, договоров, инвестиционных проектов, консультации в сфере финансов, юриспруденции, маркетинга и т.д. В специалистах данного профиля заинтересованы консалтинговые компании, юридические фирмы и другие организации. Кроме того, они могут работать самостоятельно, открыв свою фирму или кабинет по предоставлению услуг. Хороших специалистов в этом направлении мало, поэтому профессионалам работодатели готовы платить достойную зарплату и гарантировать продвижение в карьере. Достоинством является работа в денежной, перспективной сфере, которая сулит полезные знакомства и связи, но, есть и сложные задачи – высокая ответственность, необходимость непрерывного повышения квалификации.

Каждая торговая точка, от небольшого павильона до крупного центра, организовывает свою деятельность так, чтобы получить максимальную прибыль и лояльность. А чтобы достичь этого, нужно заинтересовать своих клиентов. За это направление отвечает продавец-консультант, условие занятости которого – сделать все для того, чтобы посетитель не ушел с пустыми руками, а если и не совершил покупку, то остался доволен обслуживанием и добавил место в «must have». Познакомить с ассортиментом продукции, рассказать подробнее о технических, функциональных, других ее характеристиках, предложить несколько вариантов на выбор, сообщить о производителе и особенностях производства – задачи, которые стоят перед консультантом. А если покупатель принял решение забрать понравившийся товар себе, в компетенции добавляются отпуск, уточнение стоимости, расчет, оформление сопровождающихся документов (гарантийного талона, кредита, рассрочки и т.д.). Кроме того, продавец регулярно следит за наличием продукции, ее разнообразием. Старания продажника не проходят зря: за каждую успешную сделку он получает бонус к фиксированному окладу. Чаще всего представителей этой профессии можно встретить в магазинах парфюмерии, одежды, строительной техники и мебели для дома, в салонах сотовых операторов и интернета, в компьютерных салонах и т.д. Ключевые навыки продавца-консультанта – коммуникабельность, вежливость, искусство убеждать, осведомленность в сфере, в которой производятся реализация.

На сайтах поиска работы последние несколько лет одной из самых популярных вакансий остается профессия торгового представителя; зарплаты, которые предлагаются за эту работу всегда указаны высокие, в требованиях нет никаких специфических навыков и даже опыта не нужно. Так что это за работа такая? Действительно ли эти специалисты столько получают? Что нужно, чтобы стать торговым представителем? Торговый представитель – это работа посредника, ее суть– продавать товар производителя тем, кто будет его продавать по более высоким ценам: магазинам, кафе, ресторанам, отелям, клубам, аптекам, больницам, ветклиникам, зоомагазинам, строительным фирмам, автосалонам и так далее. Специалист не работает на месте, 78 процентов времени он проводит в машине, 20 – у потенциальных покупателей, 2 – в офисе.

Коммерсант – это лицо, которое добивается прибыли через торговлю, производство различной продукции, оказание услуг. Такие специалисты также могут помогать с достижением успеха другим предпринимателям. Первым делом необходимо оформить разрешение на ведение предпринимательской деятельности. Незаконная торговля преследуется по закону. В наше время регистрация ИП не является сложной задачей: понадобится только оплатить госпошлину и подать заявление в исполком по месту жительства. В течение 5 рабочих дней производится проверка на наличие судимостей, степень их тяжести, а также «кредитная история» - наличие значительных долгов. Если всё в порядке, то нового предпринимателя регистрируют в налоговой и ФСЗН. Вы только забираете документы, подтверждающие ваш новый статус. Необходимо также открыть расчётный счёт в банке для совершения платёжных операций. Сколько зарабатывает коммерсант? Невозможно точно определить размер зарплаты специалиста. Он напрямую зависит от успешности торговли, количества выполненных заказов. Нужно также учитывать стоимость аренды помещений, оплаты юридического статуса, проведение рекламных кампаний. Как бы ни хотелось увеличить собственную выгоду за счёт переплаты клиентами за оказываемые услуги, делать этого нельзя. Такой подход отвернёт от вас даже самых преданных покупателей.

Дистрибьютор - это распространитель – профессия, включающая в себя закупку крупнооптовых или мелкооптовых партий товаров и их продажа. Этот специалист покупает целые партии товаров по оптовой цене и удобным для себя способом продает по более высокой. Эта профессия очень полезна, когда речь идет о поставках в отдаленные регионы. Специалист-дистрибьютор помогает отправлять нужную покупателю продукцию до места реализации и продает с наценкой. Например, крупная партия товара закупается у зарубежных фирм со скидкой и переправляется на периферию, где распространяется в сети местных магазинов. Между специалистом-дистрибьютором и покупателем может находиться еще несколько посредников, таких как дилер - осуществляющий закупки оптом и ритейлер - розничный покупатель. Такой специалист является промежуточным звеном между производителем и дилером, чаще всего он общается напрямую с производителем и ему же приходится отвечать перед покупателем за качество продукции. Хороший специалист имеет большой объем продаж товаров, а также является поставщиком, который доставляет качественный сертифицированный товар, вызывающий большой спрос населения. К зарекомендовавшему себя работнику, часто уже создавшему свою дистрибьюторскую фирму, обращаются с желанием сотрудничать многие дилерские организации. Примеры компаний занимающихся дистрибьютерской деятельностью. • «Ресторация» доставляет продукты для фаст фуда и ресторанной кухни по всему миру. • «БелАЗ холдинг» - организация, взявшая на себя основную дистрибьюцию компании «Белаз».

Профессия коммерческого агента подразумевает установление контакта между производителями услуг, товаров и их потребителями. В настоящее время среди разнообразия предложений покупателям нелегко сделать свой выбор ввиду ежедневных новинок, а производителям тяжело удержать своих клиентов и привлечь новых. Агент коммерческой направленности помогает облегчить поиск товара среди населения, занимается его реализацией на экономическом рынке. В компетенцию данной профессии входят десятки мероприятий разной направленности. Хороший специалист должен знать, понимать и разбираться в экономике, финансах, правовых актах и других документациях, быть компетентным в вопросах рекламы, бизнеса, производства, хранения и сбыта товара. Немаловажным будет умение вести деловые переговоры. Квалифицированных торговых агентов ждут в отделах данной направленности в агентствах или организациях. К специфическим характеристикам деятельности относятся частные командировки, подразумевающие физическую и психологическую выносливость сотрудника, работа с целевыми аудиториями, которая предполагает наличие стрессоустойчивости и коммуникативных навыков.