Управляющий торговой точкой

Каждая торговая точка, от небольшого павильона до крупного центра, организовывает свою деятельность так, чтобы получить максимальную прибыль и лояльность. А чтобы достичь этого, нужно заинтересовать своих клиентов. За это направление отвечает продавец-консультант, условие занятости которого – сделать все для того, чтобы посетитель не ушел с пустыми руками, а если и не совершил покупку, то остался доволен обслуживанием и добавил место в «must have». Познакомить с ассортиментом продукции, рассказать подробнее о технических, функциональных, других ее характеристиках, предложить несколько вариантов на выбор, сообщить о производителе и особенностях производства – задачи, которые стоят перед консультантом. А если покупатель принял решение забрать понравившийся товар себе, в компетенции добавляются отпуск, уточнение стоимости, расчет, оформление сопровождающихся документов (гарантийного талона, кредита, рассрочки и т.д.). Кроме того, продавец регулярно следит за наличием продукции, ее разнообразием. Старания продажника не проходят зря: за каждую успешную сделку он получает бонус к фиксированному окладу. Чаще всего представителей этой профессии можно встретить в магазинах парфюмерии, одежды, строительной техники и мебели для дома, в салонах сотовых операторов и интернета, в компьютерных салонах и т.д. Ключевые навыки продавца-консультанта – коммуникабельность, вежливость, искусство убеждать, осведомленность в сфере, в которой производятся реализация.

В последние десятилетия среди вакансий стали все чаще встречаться уникальные, неизвестные ранее специальности. Одна из таких – трейдер, которая появилась ввиду глобального развития финансовых рынков и неограниченных возможностей для покупки-продажи всего, что подлежит переводу в денежный эквивалент. Специалист трейдер – это продавец, которые продает валюту, ценные бумаги (акции, опционы), драгоценные металлы, контракты, криптовалюту, фондовые индексы, а также нефть, газ и другие важные для общества материалы (в том числе пищевые) и многое другое на биржевой, товарной или валютной площадке, как правило, рынке. Эта отрасль подойдет людям быстрым, сообразительным, стрессоустойчивым, коммуникабельным, с аналитическими способностями, умением вести деловые переговоры, убеждать, а также обладающим интуицией, хладнокровием, не боящимся авралов и многозадачности. Позиция эта востребована и сулит хорошую зарплату, а также карьерные перспективы. Минусы – высокая ответственность и необходимость профессионального чутья.

Профессия бизнес-аналитика одна из самых влиятельных и высокооплачиваемых. В последние десятилетия появилась острая необходимость автоматизировать бизнес-процессы, находить пути дальнейшего развития. В данных сотрудниках нуждаются финансовые, строительные фирмы, крупные корпорации и, особенно, IT-компании. Они выполняют важную роль – анализируют финансовую, экономическую, хозяйственную деятельность организаций, предприятий и других представителей сферы бизнеса. Так, в IT-компаниях бизнес-аналитик является связующим звеном между заказчиком и командой. В начале любого проекта он проводит глубокое исследование рынка, ищет пути оптимизации, улучшения работы, делает предложения, которые касаются будущего продукта, учитывая пожелания покупателя. Он же предоставляет разработчикам и тестировщикам точное, развернутое техническое задание. И на протяжении создания итогового продукта регулярно сотрудничает с заказчиком, учитывает его цели и пожелания. Зарплаты у бизнес-аналитиков значительно выше среднего. Точная сумма зависит от опыта сотрудника, его целеустремленности, умений. Условий для развития карьеры предостаточно, у хороших специалистов повышение по должностной лестнице осуществляется стремительно.

Товаровед – профессиональное звено между производителем и покупателем, отвечает за качество, срок годности, соответствие описанию товара и другие критерии. Товароведы занимаются оформлением закупок, следят за уровнем спроса и координируют ассортимент. Эти специалисты также проверяют качество продукции – сертифицированность, соответствие нормам и стандартам, гарантируют правильность документации, составляют претензии в случае нарушений. Товароведы отвечают за склад – принимают и отправляют товар, отслеживают брак или повреждения; решают проблемы задержек поставок. Эта профессия хорошо известна тем, кто ощущал на себе все тяготы дефицитов советского времени. Должность не всегда называлась «товаровед», но человек, выполняющий эти функции, имел огромный вес и пользовался огромным влиянием; этот специалист мог достать все, чего у большинства людей не было годами, он отвечал за продукты и товары, за которыми стояли очереди и, которые не успевали даже появляться на полках магазинов. Сегодня, во время изобилия и разнообразия, эта работа имеет совершенно другой облик, но не менее важна как для потребителей, так и для производителей. Работа специалиста ответственная, сложная физически и умственно. Нужно многое сверять, оформлять, помнить и быстро реагировать. Но энергозатраты компенсируются неплохой зарплатой – в среднем по Беларуси от 750 рублей, согласно belmeta.com за последние 30 дней.

Развитие рыночной экономики, ее глобализация, повышенная конкуренция привели к необходимости расширения полномочий среди сотрудников. Руководители, акционеры, топ-менеджеры уже не могут в полной мере справляться со всеми обязанностями. Поэтому в ряде современных стран, например, в Германии, Швейцарии, функции заключения разнообразных сделок, их сопровождения возлагаются доверенному лицу объекта торговли – прокуристу. С латинского языка это слово переводится как «управлять чем-либо от чьего-то имени».

Коммерсант – это лицо, которое добивается прибыли через торговлю, производство различной продукции, оказание услуг. Такие специалисты также могут помогать с достижением успеха другим предпринимателям. Первым делом необходимо оформить разрешение на ведение предпринимательской деятельности. Незаконная торговля преследуется по закону. В наше время регистрация ИП не является сложной задачей: понадобится только оплатить госпошлину и подать заявление в исполком по месту жительства. В течение 5 рабочих дней производится проверка на наличие судимостей, степень их тяжести, а также «кредитная история» - наличие значительных долгов. Если всё в порядке, то нового предпринимателя регистрируют в налоговой и ФСЗН. Вы только забираете документы, подтверждающие ваш новый статус. Необходимо также открыть расчётный счёт в банке для совершения платёжных операций. Сколько зарабатывает коммерсант? Невозможно точно определить размер зарплаты специалиста. Он напрямую зависит от успешности торговли, количества выполненных заказов. Нужно также учитывать стоимость аренды помещений, оплаты юридического статуса, проведение рекламных кампаний. Как бы ни хотелось увеличить собственную выгоду за счёт переплаты клиентами за оказываемые услуги, делать этого нельзя. Такой подход отвернёт от вас даже самых преданных покупателей.