Бизнес-тренер

Коммерческий директор - это главный менеджер компании, который руководит продажами, логистикой, закупками, маркетингом. При отсутствии специалиста по кадрам, он также может заниматься набором и обучением персонала. Требования к коммерческому директору разные: умение решать экономические, технологические вопросы, разрешать конфликты в коллективе и с клиентами, следить за эффективностью работы всего персонала. По сути, это заместитель гендиректора или владельца фирмы. Вакансий для коммерческого директора не много, но, если устроиться в крупную фирму, оплата будет очень высокой. Но и ответственность будет огромная, как и количество работы. В резюме коммерческого директора обязательно должны присутствовать следующие пункты: Высшее образование: финансовое, экономическое, маркетинговое, техническое (в зависимости от специализации компании). Опыт работы руководителем от 3 лет. Глубокие познания в области рекламы и маркетинга. Опыт ведения переговоров (желательно на нескольких языках), а также ведения продаж. Уверенный пользователь ПК.

Торговый агент – это связующее звено между объектом производства той или иной продукции и итоговой целевой группой, потенциальным покупателем. Его функциональные компетенции несколько шире, чем у торгового представителя. Он занимается установлением контакта между поставщиками и продавцами, владельцами точек, павильонов торговли. Другими словами, убеждает заказчика в том, что необходимый товар выгоднее приобретать у него, нежели у других клиентов. Как? Привлекательными предложениями в виде скидок, платежных отсрочек, высокого качества, регулярных поставок. Если сделки заключены, и фирма по продажам (киоск на рынке, магазин, сеть продуктовых супермаркетов и т.д.) готова реализовывать продукты, предоставляемые фирмой торгового агента, он формирует заказы на поставку, организовывает доставку, контролирует наличие продукции на стеллажах и витринах, пополняет ассортимент, координирует прозрачность и своевременность произведенных расчётов. Основная задача этого специалиста – увеличить узнаваемость продаваемого предмета, его продвижение, и количество покупок. Агенты по торговле могут специализироваться на различных направлениях: на доставке, приеме, посещении партнеров, на проведении ознакомительных бесед и встреч с потребителями о плюсах товаров, их преимуществах перед другими, на консультировании, на рекламе. Эта должность имеется в дистрибьюторских компаниях, фирмах-оптовиках.

В последние десятилетия среди вакансий стали все чаще встречаться уникальные, неизвестные ранее специальности. Одна из таких – трейдер, которая появилась ввиду глобального развития финансовых рынков и неограниченных возможностей для покупки-продажи всего, что подлежит переводу в денежный эквивалент. Специалист трейдер – это продавец, которые продает валюту, ценные бумаги (акции, опционы), драгоценные металлы, контракты, криптовалюту, фондовые индексы, а также нефть, газ и другие важные для общества материалы (в том числе пищевые) и многое другое на биржевой, товарной или валютной площадке, как правило, рынке. Эта отрасль подойдет людям быстрым, сообразительным, стрессоустойчивым, коммуникабельным, с аналитическими способностями, умением вести деловые переговоры, убеждать, а также обладающим интуицией, хладнокровием, не боящимся авралов и многозадачности. Позиция эта востребована и сулит хорошую зарплату, а также карьерные перспективы. Минусы – высокая ответственность и необходимость профессионального чутья.

Профессия с названием, немного режущим слух, мерчендайзер – это работа в представительстве какой-либо торговой марки, продвижение ее товаров, формирование и поддержание позитивного имиджа компании. Такой представитель посещает все магазины, в которых продается закрепленная за ним продукция и следит за правильным расположением товара на полках, за ценами, консультирует продавцов, рассказывает об акциях, распространяет рекламную продукцию. Мерчендайзер фиксирует все изменения и составляет отчет для отдела маркетинга компании. Иногда специалист такого профиля занимается аналитикой в отношении конкурентоспособности, цен, качества и так далее. Основные функции мерчендайзера – расположение товара на прилавках магазинов и рекламная поддержка – и это целая наука о психологии покупателя. Есть огромное количество разработок того, как, где и каким образом должна располагаться любая разновидность товара, чтобы его заметили покупатели и не смогли проигнорировать. Когда вы с ребенком подходите к кассе, пока вы ждете в очереди, ваша корзина неминуемо пополняется конфетами, жвачками, шоколадками и какао, именно благодаря грамотному мерчендайзингу. Все эти товары располагаются на уровне глаз ребенка и рядом с кассой, где у него просто нет другого выхода – только выбирать сладости.

Каждая торговая точка, от небольшого павильона до крупного центра, организовывает свою деятельность так, чтобы получить максимальную прибыль и лояльность. А чтобы достичь этого, нужно заинтересовать своих клиентов. За это направление отвечает продавец-консультант, условие занятости которого – сделать все для того, чтобы посетитель не ушел с пустыми руками, а если и не совершил покупку, то остался доволен обслуживанием и добавил место в «must have». Познакомить с ассортиментом продукции, рассказать подробнее о технических, функциональных, других ее характеристиках, предложить несколько вариантов на выбор, сообщить о производителе и особенностях производства – задачи, которые стоят перед консультантом. А если покупатель принял решение забрать понравившийся товар себе, в компетенции добавляются отпуск, уточнение стоимости, расчет, оформление сопровождающихся документов (гарантийного талона, кредита, рассрочки и т.д.). Кроме того, продавец регулярно следит за наличием продукции, ее разнообразием. Старания продажника не проходят зря: за каждую успешную сделку он получает бонус к фиксированному окладу. Чаще всего представителей этой профессии можно встретить в магазинах парфюмерии, одежды, строительной техники и мебели для дома, в салонах сотовых операторов и интернета, в компьютерных салонах и т.д. Ключевые навыки продавца-консультанта – коммуникабельность, вежливость, искусство убеждать, осведомленность в сфере, в которой производятся реализация.

Для нормальной работы предприятию необходимы различные средства труда, которые участвуют в производственной деятельности, к основным средствам относятся машины и оборудование. Специалист по закупкам оборудования - это работник, главной задачей которого является бесперебойное обеспечение организации необходимым оборудованием.Специалист по закупкам оборудования должен иметь аналитический склад ума, обладать высокими коммуникативными навыками для поддержания долгосрочных отношений с поставщиками, иметь талант убеждения. Ему одновременно нужно отчитываться перед руководством за своевременную поставку техники, проверку соблюдения всех условий договора, и проверять сроки оплаты за поставленное оборудование. Также в его компетенцию входит анализ изменения цен и предложений на рынке, ведение базы поставщиков, составление отчетов и договорная работа. Профессия относительно молодая и развивающаяся, в настоящее время имеется дефицит профессионалов, имеющих необходимые навыки. В процессе деятельности работник сталкивается с различными сферами производства и торговли, накапливает большое количество профессиональных знаний, что делает его востребованным сотрудником и дает хорошие перспективы карьерного роста в разных направлениях.