Бизнес-тренер

Для того чтобы снять квартиру или приобрести ее, необходимо потратить много времени, да и нервов. Экономит эти ресурсы специалист по предоставлению риэлтерских услуг – риэлтор. Он ускоряет процесс купли-продажи недвижимости, налаживая связь покупателей и продавцов, способствует заключению сделки между ними, за что получает прибыль (как правило, конкретный процент от суммы соглашения). Главная задача – четко ответить на вопрос клиента: Что купить? Где? По какой цене? Стоит отметить, что задача представителя риэлторских услуг – не только установление контакта между участниками процесса, но и сопровождение его на разных этапах: от встречи с заказчиком и заключения договора до завершения переговоров и подписания всех необходимых бумаг. Важно, что при презентации того или иного варианта специалист обязан рассказать не только о стоимости предложения, но и о его метраже, проведенных работах по строительству, отделке, проведении коммуникаций, соседях, районе, в котором расположено здание, инфраструктуре и других нюансах. Задействованы они в фирмах, агентствах по недвижимости, или работают на себя как индивидуальный предприниматель.

В последние десятилетия среди вакансий стали все чаще встречаться уникальные, неизвестные ранее специальности. Одна из таких – трейдер, которая появилась ввиду глобального развития финансовых рынков и неограниченных возможностей для покупки-продажи всего, что подлежит переводу в денежный эквивалент. Специалист трейдер – это продавец, которые продает валюту, ценные бумаги (акции, опционы), драгоценные металлы, контракты, криптовалюту, фондовые индексы, а также нефть, газ и другие важные для общества материалы (в том числе пищевые) и многое другое на биржевой, товарной или валютной площадке, как правило, рынке. Эта отрасль подойдет людям быстрым, сообразительным, стрессоустойчивым, коммуникабельным, с аналитическими способностями, умением вести деловые переговоры, убеждать, а также обладающим интуицией, хладнокровием, не боящимся авралов и многозадачности. Позиция эта востребована и сулит хорошую зарплату, а также карьерные перспективы. Минусы – высокая ответственность и необходимость профессионального чутья.

Профессия коммерческого агента подразумевает установление контакта между производителями услуг, товаров и их потребителями. В настоящее время среди разнообразия предложений покупателям нелегко сделать свой выбор ввиду ежедневных новинок, а производителям тяжело удержать своих клиентов и привлечь новых. Агент коммерческой направленности помогает облегчить поиск товара среди населения, занимается его реализацией на экономическом рынке. В компетенцию данной профессии входят десятки мероприятий разной направленности. Хороший специалист должен знать, понимать и разбираться в экономике, финансах, правовых актах и других документациях, быть компетентным в вопросах рекламы, бизнеса, производства, хранения и сбыта товара. Немаловажным будет умение вести деловые переговоры. Квалифицированных торговых агентов ждут в отделах данной направленности в агентствах или организациях. К специфическим характеристикам деятельности относятся частные командировки, подразумевающие физическую и психологическую выносливость сотрудника, работа с целевыми аудиториями, которая предполагает наличие стрессоустойчивости и коммуникативных навыков.

Каждая торговая точка, от небольшого павильона до крупного центра, организовывает свою деятельность так, чтобы получить максимальную прибыль и лояльность. А чтобы достичь этого, нужно заинтересовать своих клиентов. За это направление отвечает продавец-консультант, условие занятости которого – сделать все для того, чтобы посетитель не ушел с пустыми руками, а если и не совершил покупку, то остался доволен обслуживанием и добавил место в «must have». Познакомить с ассортиментом продукции, рассказать подробнее о технических, функциональных, других ее характеристиках, предложить несколько вариантов на выбор, сообщить о производителе и особенностях производства – задачи, которые стоят перед консультантом. А если покупатель принял решение забрать понравившийся товар себе, в компетенции добавляются отпуск, уточнение стоимости, расчет, оформление сопровождающихся документов (гарантийного талона, кредита, рассрочки и т.д.). Кроме того, продавец регулярно следит за наличием продукции, ее разнообразием. Старания продажника не проходят зря: за каждую успешную сделку он получает бонус к фиксированному окладу. Чаще всего представителей этой профессии можно встретить в магазинах парфюмерии, одежды, строительной техники и мебели для дома, в салонах сотовых операторов и интернета, в компьютерных салонах и т.д. Ключевые навыки продавца-консультанта – коммуникабельность, вежливость, искусство убеждать, осведомленность в сфере, в которой производятся реализация.

Товаровед – профессиональное звено между производителем и покупателем, отвечает за качество, срок годности, соответствие описанию товара и другие критерии. Товароведы занимаются оформлением закупок, следят за уровнем спроса и координируют ассортимент. Эти специалисты также проверяют качество продукции – сертифицированность, соответствие нормам и стандартам, гарантируют правильность документации, составляют претензии в случае нарушений. Товароведы отвечают за склад – принимают и отправляют товар, отслеживают брак или повреждения; решают проблемы задержек поставок. Эта профессия хорошо известна тем, кто ощущал на себе все тяготы дефицитов советского времени. Должность не всегда называлась «товаровед», но человек, выполняющий эти функции, имел огромный вес и пользовался огромным влиянием; этот специалист мог достать все, чего у большинства людей не было годами, он отвечал за продукты и товары, за которыми стояли очереди и, которые не успевали даже появляться на полках магазинов. Сегодня, во время изобилия и разнообразия, эта работа имеет совершенно другой облик, но не менее важна как для потребителей, так и для производителей. Работа специалиста ответственная, сложная физически и умственно. Нужно многое сверять, оформлять, помнить и быстро реагировать. Но энергозатраты компенсируются неплохой зарплатой – в среднем по Беларуси от 750 рублей, согласно belmeta.com за последние 30 дней.

В любой части страны есть магазины, поэтому найти место управляющего в торговле можно будет всегда и всюду, даже в отдаленной деревне. Это профессия в сфере менеджмента, управляющий должен организовывать и координировать работу торгового объекта, подчиняется такой сотрудник непосредственно владельцу. Нужно помнить об ответственности, с которой сталкивается этот специалист: он ставит подписи и заключает сделки, положенные должностному лицу – должен знать законодательство, связанное с торговлей и ведением бизнеса. Компетенции управляющего торговой точкой достаточно широки.