Торговый представитель

Профессия бизнес-тренера востребована в крупных корпорациях и компаниях с развитой корпоративной культурой. В таком специалисте нуждаются и мелкие фирмы, индивидуальные предприниматели или люди, которые только готовятся открыть свое дело. Чтобы создать прибыльную организацию, товар или услугу и эффективный бизнес-план, обойти своих конкурентов, стать лидером продаж, - обращаются к наставнику, имеющему опыт и знания в сфере. Бизнес-тренер проводит консультации или тренинги, во время которых подробно знакомит в теории и на практике своих слушателей с процессами, происходящими в бизнес-среде, официальными и негласными правилами существования в ней, а также делится секретами успеха, которые помогут вывести любое дело на новый уровень. Нередко от его умений зависит и мотивация его клиентов, нацеленность на результат. Бизнес-наставники организуют обучение самостоятельно, работая на себя, или же являются сотрудниками консалтинговых компаний, организаций в сфере маркетинга и активных продаж, тренинг-центрах. Может быть отдельной единицей в штате в любой компании или предприятии. Профессия не теряет своей актуальности и сулит успешную карьеру и хорошую зарплату, так как предпринимательская деятельность и в целом бизнес-среда развивается с каждым годом.

Для нормальной работы предприятию необходимы различные средства труда, которые участвуют в производственной деятельности, к основным средствам относятся машины и оборудование. Специалист по закупкам оборудования - это работник, главной задачей которого является бесперебойное обеспечение организации необходимым оборудованием.Специалист по закупкам оборудования должен иметь аналитический склад ума, обладать высокими коммуникативными навыками для поддержания долгосрочных отношений с поставщиками, иметь талант убеждения. Ему одновременно нужно отчитываться перед руководством за своевременную поставку техники, проверку соблюдения всех условий договора, и проверять сроки оплаты за поставленное оборудование. Также в его компетенцию входит анализ изменения цен и предложений на рынке, ведение базы поставщиков, составление отчетов и договорная работа. Профессия относительно молодая и развивающаяся, в настоящее время имеется дефицит профессионалов, имеющих необходимые навыки. В процессе деятельности работник сталкивается с различными сферами производства и торговли, накапливает большое количество профессиональных знаний, что делает его востребованным сотрудником и дает хорошие перспективы карьерного роста в разных направлениях.

Профессия с названием, немного режущим слух, мерчендайзер – это работа в представительстве какой-либо торговой марки, продвижение ее товаров, формирование и поддержание позитивного имиджа компании. Такой представитель посещает все магазины, в которых продается закрепленная за ним продукция и следит за правильным расположением товара на полках, за ценами, консультирует продавцов, рассказывает об акциях, распространяет рекламную продукцию. Мерчендайзер фиксирует все изменения и составляет отчет для отдела маркетинга компании. Иногда специалист такого профиля занимается аналитикой в отношении конкурентоспособности, цен, качества и так далее. Основные функции мерчендайзера – расположение товара на прилавках магазинов и рекламная поддержка – и это целая наука о психологии покупателя. Есть огромное количество разработок того, как, где и каким образом должна располагаться любая разновидность товара, чтобы его заметили покупатели и не смогли проигнорировать. Когда вы с ребенком подходите к кассе, пока вы ждете в очереди, ваша корзина неминуемо пополняется конфетами, жвачками, шоколадками и какао, именно благодаря грамотному мерчендайзингу. Все эти товары располагаются на уровне глаз ребенка и рядом с кассой, где у него просто нет другого выхода – только выбирать сладости.

Каждая торговая точка, от небольшого павильона до крупного центра, организовывает свою деятельность так, чтобы получить максимальную прибыль и лояльность. А чтобы достичь этого, нужно заинтересовать своих клиентов. За это направление отвечает продавец-консультант, условие занятости которого – сделать все для того, чтобы посетитель не ушел с пустыми руками, а если и не совершил покупку, то остался доволен обслуживанием и добавил место в «must have». Познакомить с ассортиментом продукции, рассказать подробнее о технических, функциональных, других ее характеристиках, предложить несколько вариантов на выбор, сообщить о производителе и особенностях производства – задачи, которые стоят перед консультантом. А если покупатель принял решение забрать понравившийся товар себе, в компетенции добавляются отпуск, уточнение стоимости, расчет, оформление сопровождающихся документов (гарантийного талона, кредита, рассрочки и т.д.). Кроме того, продавец регулярно следит за наличием продукции, ее разнообразием. Старания продажника не проходят зря: за каждую успешную сделку он получает бонус к фиксированному окладу. Чаще всего представителей этой профессии можно встретить в магазинах парфюмерии, одежды, строительной техники и мебели для дома, в салонах сотовых операторов и интернета, в компьютерных салонах и т.д. Ключевые навыки продавца-консультанта – коммуникабельность, вежливость, искусство убеждать, осведомленность в сфере, в которой производятся реализация.

Коммерсант – это лицо, которое добивается прибыли через торговлю, производство различной продукции, оказание услуг. Такие специалисты также могут помогать с достижением успеха другим предпринимателям. Первым делом необходимо оформить разрешение на ведение предпринимательской деятельности. Незаконная торговля преследуется по закону. В наше время регистрация ИП не является сложной задачей: понадобится только оплатить госпошлину и подать заявление в исполком по месту жительства. В течение 5 рабочих дней производится проверка на наличие судимостей, степень их тяжести, а также «кредитная история» - наличие значительных долгов. Если всё в порядке, то нового предпринимателя регистрируют в налоговой и ФСЗН. Вы только забираете документы, подтверждающие ваш новый статус. Необходимо также открыть расчётный счёт в банке для совершения платёжных операций. Сколько зарабатывает коммерсант? Невозможно точно определить размер зарплаты специалиста. Он напрямую зависит от успешности торговли, количества выполненных заказов. Нужно также учитывать стоимость аренды помещений, оплаты юридического статуса, проведение рекламных кампаний. Как бы ни хотелось увеличить собственную выгоду за счёт переплаты клиентами за оказываемые услуги, делать этого нельзя. Такой подход отвернёт от вас даже самых преданных покупателей.

Торговый агент – это связующее звено между объектом производства той или иной продукции и итоговой целевой группой, потенциальным покупателем. Его функциональные компетенции несколько шире, чем у торгового представителя. Он занимается установлением контакта между поставщиками и продавцами, владельцами точек, павильонов торговли. Другими словами, убеждает заказчика в том, что необходимый товар выгоднее приобретать у него, нежели у других клиентов. Как? Привлекательными предложениями в виде скидок, платежных отсрочек, высокого качества, регулярных поставок. Если сделки заключены, и фирма по продажам (киоск на рынке, магазин, сеть продуктовых супермаркетов и т.д.) готова реализовывать продукты, предоставляемые фирмой торгового агента, он формирует заказы на поставку, организовывает доставку, контролирует наличие продукции на стеллажах и витринах, пополняет ассортимент, координирует прозрачность и своевременность произведенных расчётов. Основная задача этого специалиста – увеличить узнаваемость продаваемого предмета, его продвижение, и количество покупок. Агенты по торговле могут специализироваться на различных направлениях: на доставке, приеме, посещении партнеров, на проведении ознакомительных бесед и встреч с потребителями о плюсах товаров, их преимуществах перед другими, на консультировании, на рекламе. Эта должность имеется в дистрибьюторских компаниях, фирмах-оптовиках.