Мерчендайзер

Коммерческий директор - это главный менеджер компании, который руководит продажами, логистикой, закупками, маркетингом. При отсутствии специалиста по кадрам, он также может заниматься набором и обучением персонала. Требования к коммерческому директору разные: умение решать экономические, технологические вопросы, разрешать конфликты в коллективе и с клиентами, следить за эффективностью работы всего персонала. По сути, это заместитель гендиректора или владельца фирмы. Вакансий для коммерческого директора не много, но, если устроиться в крупную фирму, оплата будет очень высокой. Но и ответственность будет огромная, как и количество работы. В резюме коммерческого директора обязательно должны присутствовать следующие пункты: Высшее образование: финансовое, экономическое, маркетинговое, техническое (в зависимости от специализации компании). Опыт работы руководителем от 3 лет. Глубокие познания в области рекламы и маркетинга. Опыт ведения переговоров (желательно на нескольких языках), а также ведения продаж. Уверенный пользователь ПК.

Что такое биржа? В голливудских фильмах нам представляют ее как место, где посетители, перекрикивая других, порываются купить или сбыть что-то. Да, еще несколько лет назад подобный тип этих заведений встречался и у нас – две стойки, где принимают заявки – и толпы людей, которые пришли попробовать поймать удачу за хвост. Сегодня все торги осуществляются в электронном формате – разработаны специальные программные обеспечения, где отображаются все данные (котировки и т.д.), что позволило избежать посредников-брокеров. Коммерческими, дилерскими процессами на биржевых рынках занимается трейдер. Исходя из проанализированных из разных источников инфоповодов, собственного чутья, аналитики, прогнозов, он планирует приобрести определенный актив, в роли которого могут выступать ценные бумаги, драгоценные камни, даже топливные энергетические ресурсы и т.д. Покупку он совершает по минимальной для него цене и стремится продать по наиболее привлекательной. Прибыль представитель этой профессии получает от полученных процентов от сделки купли-продажи. Сколько зарабатывает трейдер, работая на бирже? Зависит от его опыта, изначальной суммы и других показателей. Считаются очень успешными те, кто от каждой сделки в среднем имеет 20% прибавки. Стать одним из членов трейдерской отрасли может любой желающий: для этого достаточно прийти в банковское отделение и открыть финансовый брокерский счет и приобрести специализированное ПО. Это может быть как основной способ заработка, так и подработкой.

Для того чтобы снять квартиру или приобрести ее, необходимо потратить много времени, да и нервов. Экономит эти ресурсы специалист по предоставлению риэлтерских услуг – риэлтор. Он ускоряет процесс купли-продажи недвижимости, налаживая связь покупателей и продавцов, способствует заключению сделки между ними, за что получает прибыль (как правило, конкретный процент от суммы соглашения). Главная задача – четко ответить на вопрос клиента: Что купить? Где? По какой цене? Стоит отметить, что задача представителя риэлторских услуг – не только установление контакта между участниками процесса, но и сопровождение его на разных этапах: от встречи с заказчиком и заключения договора до завершения переговоров и подписания всех необходимых бумаг. Важно, что при презентации того или иного варианта специалист обязан рассказать не только о стоимости предложения, но и о его метраже, проведенных работах по строительству, отделке, проведении коммуникаций, соседях, районе, в котором расположено здание, инфраструктуре и других нюансах. Задействованы они в фирмах, агентствах по недвижимости, или работают на себя как индивидуальный предприниматель.

Профессия коммерческого агента подразумевает установление контакта между производителями услуг, товаров и их потребителями. В настоящее время среди разнообразия предложений покупателям нелегко сделать свой выбор ввиду ежедневных новинок, а производителям тяжело удержать своих клиентов и привлечь новых. Агент коммерческой направленности помогает облегчить поиск товара среди населения, занимается его реализацией на экономическом рынке. В компетенцию данной профессии входят десятки мероприятий разной направленности. Хороший специалист должен знать, понимать и разбираться в экономике, финансах, правовых актах и других документациях, быть компетентным в вопросах рекламы, бизнеса, производства, хранения и сбыта товара. Немаловажным будет умение вести деловые переговоры. Квалифицированных торговых агентов ждут в отделах данной направленности в агентствах или организациях. К специфическим характеристикам деятельности относятся частные командировки, подразумевающие физическую и психологическую выносливость сотрудника, работа с целевыми аудиториями, которая предполагает наличие стрессоустойчивости и коммуникативных навыков.

Каждая торговая точка, от небольшого павильона до крупного центра, организовывает свою деятельность так, чтобы получить максимальную прибыль и лояльность. А чтобы достичь этого, нужно заинтересовать своих клиентов. За это направление отвечает продавец-консультант, условие занятости которого – сделать все для того, чтобы посетитель не ушел с пустыми руками, а если и не совершил покупку, то остался доволен обслуживанием и добавил место в «must have». Познакомить с ассортиментом продукции, рассказать подробнее о технических, функциональных, других ее характеристиках, предложить несколько вариантов на выбор, сообщить о производителе и особенностях производства – задачи, которые стоят перед консультантом. А если покупатель принял решение забрать понравившийся товар себе, в компетенции добавляются отпуск, уточнение стоимости, расчет, оформление сопровождающихся документов (гарантийного талона, кредита, рассрочки и т.д.). Кроме того, продавец регулярно следит за наличием продукции, ее разнообразием. Старания продажника не проходят зря: за каждую успешную сделку он получает бонус к фиксированному окладу. Чаще всего представителей этой профессии можно встретить в магазинах парфюмерии, одежды, строительной техники и мебели для дома, в салонах сотовых операторов и интернета, в компьютерных салонах и т.д. Ключевые навыки продавца-консультанта – коммуникабельность, вежливость, искусство убеждать, осведомленность в сфере, в которой производятся реализация.

Профессия бизнес-тренера востребована в крупных корпорациях и компаниях с развитой корпоративной культурой. В таком специалисте нуждаются и мелкие фирмы, индивидуальные предприниматели или люди, которые только готовятся открыть свое дело. Чтобы создать прибыльную организацию, товар или услугу и эффективный бизнес-план, обойти своих конкурентов, стать лидером продаж, - обращаются к наставнику, имеющему опыт и знания в сфере. Бизнес-тренер проводит консультации или тренинги, во время которых подробно знакомит в теории и на практике своих слушателей с процессами, происходящими в бизнес-среде, официальными и негласными правилами существования в ней, а также делится секретами успеха, которые помогут вывести любое дело на новый уровень. Нередко от его умений зависит и мотивация его клиентов, нацеленность на результат. Бизнес-наставники организуют обучение самостоятельно, работая на себя, или же являются сотрудниками консалтинговых компаний, организаций в сфере маркетинга и активных продаж, тренинг-центрах. Может быть отдельной единицей в штате в любой компании или предприятии. Профессия не теряет своей актуальности и сулит успешную карьеру и хорошую зарплату, так как предпринимательская деятельность и в целом бизнес-среда развивается с каждым годом.