Менеджер строительных проектов

Менеджер по качеству – важнейший управленец любого структурного подразделения. Его задача – организация трудовых процессов непрерывными, максимально эффективными, с соблюдением всех существующих норм и стандартов. Quality Manager занимается производством и поддержанием системы, которая поможет достичь высоких свойств и характеристик выпускаемой продукции и предоставляемых услуг организаций, предприятий, как небольших, так и крупных. Его цель – добиться, чтобы все рабочие процессы в его фирме были отлажены, отработаны и доведены до идеала, а каждый член команды стремился поддержать качество. Менеджмент качества – это объемное направление деятельности, которое состоит из собственно контроля товара, а также создание продукции, продвижение и маркетинг, взаимодействие с клиентами (техподдержка, обратная связь, гарантии) и поставщиками, учреждение продаж, беспрерывную и целостную работу складских помещений, технику безопасности и много другое. Вакансии менеджера по качеству есть на производствах, торговых компаниях, крупных промышленных, транспортных, авиационных корпорациях, других организациях. В настоящей сфере профессионалом готовы платить хорошую зарплату, однако ее необходимо заслужить результативным трудом.

Для координации проектов, их реализации с этапа возникновения идеи до релиза в компаниях основаны штатные единицы руководителей проектов. Они ответственны за его воплощение в жизнь. Менеджер еще на этапе обсуждения определяет цель и стратегию проекта, этапы его осуществления, что необходимо для успеха, кого нужно подключить, сколько времени потратить. Он же взаимодействует с заказчиком и подрядчиками. Задача проект-менеджера – организовать непрерывную эффективную коммуникацию между клиентом и своими подчиненными и построить работу таким образом, чтобы тот, кто платит, остался доволен. Этот специалист в любое время ответит: чем занимается его команда, что у нее в планах и на какой фазе разработки находится заказ. Для успеха и карьерных перспектив в этой отрасли необходима коммуникабельность, ответственность, гибкость, стрессоустойчивость, умение убеждать, навыки тайм-менеджмента и многое другое.

Специалист по реализации услуг энергоаудита – это такой же менеджер по продажам, как любой другой, но продает он услуги профессионалов, которые платно проводят обследование предприятия по всем аспектам энергопотребления. Энергоаудит обязателен для огромного количества предприятий, занимающихся производством, добычей, транспортировкой чего-либо, организаций, которые потребляют энергоресурсы, и тех, которые занимаются их сбережением, кроме того, большого списка организаций, связанных с государственной властью. Это означает огромное поле деятельности для реализатора услуг по энергообследованию. Чтобы быть продавцом в такой серьезной сфере, нужно иметь реальные знания по энергетике и хорошо знать нормативную базу и закон Беларуси по энергопотреблению.

Вы не навязываете продукт, вы решаете с его помощью проблему потребителя Product manager – многогранная профессия, целью которой является создание очень хорошего продукта и сопровождение его на рынке. Принято обозначать работу продукт-менеджера так: «управление продуктом». Это значит: - понять потребителя и рассказать об этом разработчику, - объединять всех, кто работает над проектом; вести их к одной (обозначенной) цели, - создавать товар в рамках сроков, бюджета, ресурсов. Смысл работы специалиста по управлению продуктом в том, чтобы понять, как это изделие, технология, услуга или обеспечение (в зависимости от сферы) поможет покупателю или пользователю, какую проблему решит, зачем вообще эта вещь нужна. А потом сделать ее именно такой, какой хочет видеть потребитель. Потому что product manager создает не для себя и не для организации, а для тех, кто будет покупать – продукт хорош, если он нравится покупателю.

Клиент-менеджер должен найти покупателя, подход к нему и продать ему продукт. Такая профессия встречается во многих областях, чаще всего в рекламе, где нужен психологически правильный индивидуальный подход, или в торговле, где нужно искать как можно больше заказчиков и их обслуживать. Профессия аккаунт-менеджера появилась в Америке в 19 веке, где в условиях острой конкуренции компании искали любые способы привлечения потребителей. И появилась специальность, которая предполагала работу только с заказчиками: персонифицированное отношение и особый подход.

Профессия HR-менеджера представляет собой смесь кадровика и рекрутера. Именно такие специалисты сегодня отвечают за набор персонала в штат. Правильно подобранный персонал обеспечивает 70% успеха предприятия. Поэтому требования к претендентам на место высокие: грамотная, хорошо поставленная речь, презентабельный внешний вид, опыт общения с клиентами. Способность работать в качестве бизнес-тренера приветствуется. Некоторые работодатели отправляют своих рекрутеров «добывать» работников в учебных заведениях или на курсах, чтобы обеспечить им трудоустройство, а себе приток молодых специалистов. Хорошим рекрутером может стать человек, окончивший факультет психологии, юридический или педагогический институты. Такие люди могут мотивировать, видеть в сотруднике сильные стороны и использовать их во благо своей организации. HR должен располагать к себе, чтобы соискатель не растерялся на собеседовании, быть внимательным к окружающим и суметь предотвратить или вовремя ликвидировать конфликт в коллективе.