Менеджер по развитию бизнеса

Во многих компаниях информационный отдел играет важную роль для успешности. В его обязанности входит разнообразная работа с информацией – ее получение, обработка и хранение, антикризисная коммуникация, переговоры с клиентами и многое другое. Сегодня каждый факт, новость, слух влияют на организацию, предприятие, изменяют ее стратегию. И для того чтобы работать качественно с информацией и направлять все существующие информационные потоки себе на пользу, создана профессия менеджера информационного отдела. Что делает информационный менеджер? Он работает с инфотехнологиями, выполняя разные функции: от написания короткой заметки для сотрудников, до поиска нужных данных в сети и деловой переписке по электронной почте. Координирует деятельность коллектива, работает с инфобазой фирмы, производит рассылку, занимается сайтом, полиграфической и дизайнерской продукцией. Во многих компаниях компетенции этого подразделения осуществляют PR-отделы, а также отделы по связям с общественностью.

Лояльность персонала к компании, заинтересованность в ее повседневности жизни, мотивация на достижение высоких результатов, регулярное саморазвитие и переподготовка кадрового состава – важная составляющая современной фирмы, предприятия, которое думает не только о сегодняшнем дне, но и активно строит планы на будущее. За это направление отвечает конкретный специалист – это тренинг-менеджер. В его компетенцию входит проведение профессионального обучения и повышения квалификации кадрового состава учреждения. По специально подготовленным методам авторского формата и всемирно известных тренер-методов он осуществляет улучшение знаний и навыков сотрудников внутри фирмы. Его задача – обучение, раскрытие потенциала, возможностей. Он может работать на внутренней должности в корпорации, или представлять отдельную организацию, учебный центр, которые предоставляют услуги по бизнес-тренингу, консультированию, мотивационному тренингу для корпоративных клиентов. В своей деятельности он оперирует знаниями менеджмента, экономики, тенденций на рынке труда, основами кадровой политики, принципами межличностной коммуникации, «фишками» и тестами из психологии и многим другим.

Технический директор, в какой бы области он не работал (строительная компания, производственная организация, IT, продажи и другие сферы), отвечает за то, как компания развивается с точки зрения технологий и их применения. В IT компаниях такой руководитель стоит во главе проекта или разработки. Он объединяет команду из разных специалистов, координирует и направляет процесс на каждом этапе. Такой специалист – менеджер высшего звена, он отчитывается только перед генеральным директором компании. Технический директор в строительстве руководит всей системой оснащения, оборудования, машинного обслуживания проекта; руководит обеспечением на строительстве и контролирует эксплуатацию всех систем. На производственном предприятии такой специалист разрабатывает стратегию технического развития – он принимает решения о том, какое оборудование будет использоваться и каким образом. Его функции обеспечивают безопасность производственного процесса и эффективность работы машин.

Клиент-менеджер должен найти покупателя, подход к нему и продать ему продукт. Такая профессия встречается во многих областях, чаще всего в рекламе, где нужен психологически правильный индивидуальный подход, или в торговле, где нужно искать как можно больше заказчиков и их обслуживать. Профессия аккаунт-менеджера появилась в Америке в 19 веке, где в условиях острой конкуренции компании искали любые способы привлечения потребителей. И появилась специальность, которая предполагала работу только с заказчиками: персонифицированное отношение и особый подход.

Время не стоит на месте, высокая конкуренция во всех сферах деятельности вынуждает создавать новые пути развития компании. Многие методики и техники перестают быть актуальными, устаревает техника, и навыки работников должны проходить переоценку на соответствие выполняемым функциям. Но не каждый сотрудник проявляет интерес и желание самостоятельно развиваться, не все могут объективно оценить свой уровень знаний. Для этих целей в организацию приглашают специалиста по обучению. Таким образом, с каждым годом профессия тренера становится более актуальной и востребованной. Тренинг-менеджер - это специалист, который помогает работникам раскрыть внутренние возможности и повысить квалификацию. Давайте рассмотрим варианты, как можно стать тренинг-менеджером. Специалист должен уметь правильно выражать мысли, доступным и интересным языком преподносить информацию. Обязательным условием является высшее образование психолога, обладание навыками группового общения и знание кадровой политики. Кроме этого, в компетенцию тренинг менеджера входит изучение и анализ программ, представленных на рынке, взаимодействие с учебными центрами для совместной работы. Он может подниматься по карьерной лестнице различными способами, путем расширения направлений своих программ или претендовать на должность директора учебного центра. Следует отметить, что профессия имеет большие перспективы развития.

Логистика – одно из быстроразвивающихся направлений транспортных услуг в XXI веке. Практика ведения бизнеса в самых цивилизованных странах мира демонстрирует рост спроса на грузоперевозки, а соответственно на специалистов в области логистики и транспортного менеджмента. В сферу деятельности логиста входит организация процесса грузоперевозки и таможенной «очистки» транспортируемого товара и стратегическое планирование логистической деятельности компании. Менеджер по управлению перевозками в своей работе руководствуется соответствующими нормативными правовыми актами и документами, трудовым законодательством страны, нормативами транспортировки и технических условий хранения товаров. Этика делового общения и высокая коммуникативная компетенция являются необходимыми условиями выполнения этой ответственной работы.