Менеджер по качеству

Менеджер – сотрудник, востребованный в каждой современной фирме. Что делает представитель этой профессии? Наиболее часто определение менеджера – управленец, руководитель определенного направления в фирме или конкретного подразделения. Он отвечает за координированию деятельности мелкого отдела или целой организации, проверку эффективности работы и ее оптимизацию, создание и выполнение стратегии и многое другое. Основная цель – эффективное функционирование в сфере его ответственности. Видов менеджеров с каждым годом становятся все больше. Самые известные – менеджеры по продажам, рекламе и PR, антикризисной коммуникации, персоналу, по закупкам, инновационной деятельности, внешнего сотрудничества и т.д. Спектр его потенциальных обязанностей широк. Он может руководить небольшим коллективом, отвечать за небольшое количество задач, а может быть одним из руководителей предприятия, отвечая за перспективные многомиллионные контракты. Представители этой профессии нужны во всех существующих областях. Они трудятся в небольших фирмах, крупных заводах, фабриках, международных корпорациях и т.д. Управленцу необходимо иметь аналитические, лидерские навыки, обладать дальновидностью, знанием экономических, маркетинговых процессов, ведением деловых переговоров.

Во многих компаниях информационный отдел играет важную роль для успешности. В его обязанности входит разнообразная работа с информацией – ее получение, обработка и хранение, антикризисная коммуникация, переговоры с клиентами и многое другое. Сегодня каждый факт, новость, слух влияют на организацию, предприятие, изменяют ее стратегию. И для того чтобы работать качественно с информацией и направлять все существующие информационные потоки себе на пользу, создана профессия менеджера информационного отдела. Что делает информационный менеджер? Он работает с инфотехнологиями, выполняя разные функции: от написания короткой заметки для сотрудников, до поиска нужных данных в сети и деловой переписке по электронной почте. Координирует деятельность коллектива, работает с инфобазой фирмы, производит рассылку, занимается сайтом, полиграфической и дизайнерской продукцией. Во многих компаниях компетенции этого подразделения осуществляют PR-отделы, а также отделы по связям с общественностью.

Время не стоит на месте, высокая конкуренция во всех сферах деятельности вынуждает создавать новые пути развития компании. Многие методики и техники перестают быть актуальными, устаревает техника, и навыки работников должны проходить переоценку на соответствие выполняемым функциям. Но не каждый сотрудник проявляет интерес и желание самостоятельно развиваться, не все могут объективно оценить свой уровень знаний. Для этих целей в организацию приглашают специалиста по обучению. Таким образом, с каждым годом профессия тренера становится более актуальной и востребованной. Тренинг-менеджер - это специалист, который помогает работникам раскрыть внутренние возможности и повысить квалификацию. Давайте рассмотрим варианты, как можно стать тренинг-менеджером. Специалист должен уметь правильно выражать мысли, доступным и интересным языком преподносить информацию. Обязательным условием является высшее образование психолога, обладание навыками группового общения и знание кадровой политики. Кроме этого, в компетенцию тренинг менеджера входит изучение и анализ программ, представленных на рынке, взаимодействие с учебными центрами для совместной работы. Он может подниматься по карьерной лестнице различными способами, путем расширения направлений своих программ или претендовать на должность директора учебного центра. Следует отметить, что профессия имеет большие перспективы развития.

Руководители организации часто обращаются к консультантам кадровой службы, когда хотят, чтобы к ним приходили только подходящие и подготовленные специалисты, которых не придется долго проверять или обучать, затрачивая на это ресурсы компании. Это для многих более выгодный и экономичный путь. Для этих целей можно нанять рекрутера в штат или обратиться в специализированное агентство. Рекрутинговое агентство – компания, которая специализируется на подборе кандидатов по требованиям заказчика. Рекрутеры на сегодняшний день востребованы предприятиями и соискателями. Вы будете помогать людям в поиске работы и компаниям в повышении своей эффективности за счет правильно подобранного персонала. Карьеру консультанта может построить специалист с экономическим, психологическим или гуманитарным образованием. Главную роль играют личные качества, непрерывное обучение рекрутера в процессе своей деятельности и заинтересованность работой. Важным качеством для работы рекрутера являются хорошие коммуникативные навыки. Он выступает в роли связующего звена между работодателем и соискателем и должен учесть интересы обоих, поэтому умение понятно доносить информацию и грамотная речь являются неотъемлемыми характеристиками специалиста. Кроме этого он должен обладать навыками грамотно построенных телефонных переговоров, деловой этики. Уметь выгодно презентовать компанию соискателю, а затем убедить заказчика в правильном выборе кандидата.

Менеджер по эксплуатации недвижимости является специалистом широкого профиля, он занимается решением вопросов, возникающих при использовании объектов с целью получения дохода, он взаимодействует с собственниками, арендодателями, коммунальными и техническими службами, заключает с ними договора и контролирует их исполнение. Его главной задачей является поддержание зданий в работоспособном состоянии. Кроме этого он выявляет потребность в ремонте, организует ремонтные работы, нанимает подрядчиков и контролирует их деятельность. Для такой должности подойдет кандидат, имеющий высокую стрессоустойчивость, умеющий трудиться в режиме многозадачности, с хорошими коммуникативными навыками общения с людьми разных социальных статусов. В его компетенцию входит решение сложных задач, умение быстро ориентироваться в непредвиденных обстоятельствах. Обучение менеджера по недвижимости включает в себя получение знаний в области финансово-хозяйственной деятельности и методов управления объектами, умений проводить их экспертизу. С увеличением масштабов строительства для ведения бизнеса или получения собственниками прибыли от арендаторов возрастает востребованность в менеджерах по недвижимости. Работа является очень ответственной и предполагает выполнение широкого круга обязанностей. Есть и плюсы, которые заключаются в высокой оплате труда сотрудника и возможности постоянного развития. Трудоустроиться можно в строительные организации, предприятия по экспертизе, риэлтерские компании, инвестиционные фонды. Карьеру можно построить как в пределах одной компании, двигаясь от специалиста до профессионала по инвестициям, так и переходя в более крупные организации.

Спортивный менеджмент возник из необходимости организации спортивной деятельности. Раньше всеми вопросами обеспечения и регулирования занимались тренеры команд, но они не могли делать это на хорошем уровне из-за загруженности своей работой и недостаточности навыков в области организации персонала. Было принято решение о добавлении в штат должности спортивного менеджера. Со временем в клубах стали появляться целые отделы управления. Их работа заключается в изучении рынка, повышении заинтересованности персонала в продуктивной работе, нацеленной на получение максимальной выгоды, и прогнозировании перспектив развития отрасли. Кроме этого они берут на себя обязанности сопровождения всех спортивных мероприятий и обеспечения их безопасности. В Республику Беларусь в отличие от соседних стран спортивный менеджмент пришел намного позже. Сейчас перед руководством стоит задача вывести его на высокий уровень и достойно представлять свою страну на международных соревнованиях. Для реализации этой цели вузы начали активную подготовку специалистов, которые займут вакантные места в спортивных учреждениях. Из этого следует вывод, что у будущих менеджеров в спорте не будет проблем с трудоустройством и получением высокого заработка.