Консультант департамента кадрового консалтинга

Для того чтобы разобраться, чем занимается менеджер по R and D, необходимо разобраться в значении понятия аббревиатуры r&d. Эти буквы расшифровываются как research and development, что с английского переводится как поиск и развитие. В ряде отраслей, таких как медицина, IT-технологии, телекоммуникации и т.д., прежде чем приступить к разработке свежеиспеченного проекта, бизнес-аналитики и другие специалисты проводят обширное штудирование потребительского рынка, конкурентов, экономической сферы. И именно инновационное подразделение поиска-развития осуществляет глобальные научные исследования, чтобы в результате явить миру новый неповторимый продукт. Структура отдела r&d может отличаться в зависимости от значимости компании на международном рынке, ее возможностей и перспектив. Менеджер по r&d может возглавлять эту службу или же работать как самостоятельная единица. Наиболее широко r&d-менеджеры представлены в сфере здравоохранения, банковских и финансовых услуг, IT.

Менеджер по развитию (development manager) - стратег и управленец, он занимается координацией и продвижением рекламных кампаний, исследованием рынка и анализом конкурентов, оценкой эффективности стратегии фирмы. Его основная цель – увеличить прибыль компании.

Спокойный собранный приятный сотрудник, который незаметно держит в руках организацию в офисе, оказывается всегда в нужное время в нужном месте – вовремя принеся кофе, поддержав пальто, сделав решающий звонок или вежливо проводив до двери важного клиента, - это офис-менеджер. Если все разваливается, когда его нет, значит, этот сотрудник на своем месте. Качества, присущие сотруднику: умение общаться с людьми: как клиентами, так и сотрудниками; грамотная культурная речь; пунктуальность; способность концентрироваться на поставленных задачах; способность выстроить план действий, быстрота, исполнительность, этика поведения офисного работника. Обучение по специальности офис-менеджера могут получить как люди, имеющие высшее или средне-профессиональное образование, так и бывшие школьники. Научиться можно и в вузе, и в колледже, а также на курсах по повышению квалификации. Образование офис-менеджера делает возможным рост по карьерной лестнице. Обязанности офис-менеджера могут быть разные: от чисто секретарских, до охватывающих все сферы предприятия как офисные, так и хозяйственные, экономические, кадровые. Это чаще всего происходит в небольших фирмах, где нет значительной загруженности, и не встает необходимость нанимать дополнительных сотрудников; в этом случае позиция считается руководящей. С развитием рыночных отношений появляется всё больше организаций коммерческого и промышленного назначения, что делает профессию офис-менеджера всегда востребованной. Статистика говорит, что спрос на эту специальность растет в среднем на 12% ежегодно.

Для того чтобы вывести дела компании или предприятия на новый престижный уровень, получить зарубежные рынки сбыта, пополнить список партнеров, клиентов, покупателей и, в целом, увеличить итоговую выручку, необходима определенная эффективная стратегия с подробным алгоритмом: что делать, когда, кому и как. Это входит в обязанности определенного профессионала – менеджер по развитию бизнеса. Работают они во всех фирмах, целью которых является прогресс в бизнесе. К преимуществам должности можно отнести востребованность, хорошую зарплату, уважение в профессиональном сообществе, наличие полезных знакомств и связей, возможности для самореализации и карьерного роста, дальнейшее повышение по службе, интересные командировки. Но есть и недостатки – как правило, это ненормированный график, необходимость трудиться и в праздники, и в выходные, вероятность стрессовых ситуаций, дедлайнов, повышенная ответственность и т.д. Менеджер в бизнесе обладает развитыми лидерскими и организаторскими способностями, аналитическими навыками, гибкостью ума, умеет общаться с подчиненными и ставить конкретные задачи, коммуникабелен, не боится деловых встреч и переговоров, стрессоустойчив, с широким кругозором, знает иностранный язык.

Для успешного функционирования любой деятельности предприятию необходимо владеть высококвалифицированными кадрами. Для этого приходится непрерывно проводить повышение квалификации работников, тем самым поддерживая актуальность их знаний и навыков. Для этих целей в компанию нанимают профессионала, способного взять на себя образовательную функцию. Менеджер по обучению - это сотрудник компании, который занимается организацией всех этапов образования и совершенствования трудовых ресурсов. Также важно отметить, что менеджер по обучению должен уметь выделять обязательные и желательные критерии отбора поставщиков и анализировать, у кого из них программа подготовки, лучше всего удовлетворяет запросам руководителя. Также возможен вариант, когда эксперт использует свои навыки, сам рассчитывает бюджет, самостоятельно разрабатывает программу, методы и средства, проводит занятия, оценивает эффективность и составляет отчет о результатах. В его компетенцию может входить также проведение аттестаций и тестирований, разработка должностных инструкций и предложений по увеличению уровня мотивации сотрудников.

В настоящее время идет расширение отрасли горной промышленности, увеличиваются объемы добычи и переработки полезных ископаемых, растет необходимость в новых кадрах. Специалисты, занимающиеся в данной отрасли, становятся востребованными. Меняется и техника, отдается предпочтение более современной и автоматизированной, с лучшей системой безопасности. Горнодобывающая техника является главным рабочим инструментом добывающей промышленности. Основными критериями оценки являются надёжность и качество. Эксплуатируется оборудование в тяжелых условиях, и на ремонт тратятся большие суммы. Чтобы разобраться во всем многообразии выпускаемой техники и выбрать наиболее подходящий вариант, понадобятся услуги специалиста. Специалист по продажам – тот человек, который обеспечивает товарооборот предприятия, увеличивает объемы реализованной продукции с помощью применения различных техник, расширяет клиентскую базу. Менеджер по продажам есть в каждой компании, чаще работает с оптовыми предприятиями, оказывая помощь в торговле другим организациям или розничным магазинам. Он хорошо знает ассортимент предлагаемой продукции и технические параметры, знает все плюсы и преимущества по сравнению с предложениями конкурентов.