Ассистент руководителя спортивного клуба

Менеджер – сотрудник, востребованный в каждой современной фирме. Что делает представитель этой профессии? Наиболее часто определение менеджера – управленец, руководитель определенного направления в фирме или конкретного подразделения. Он отвечает за координированию деятельности мелкого отдела или целой организации, проверку эффективности работы и ее оптимизацию, создание и выполнение стратегии и многое другое. Основная цель – эффективное функционирование в сфере его ответственности. Видов менеджеров с каждым годом становятся все больше. Самые известные – менеджеры по продажам, рекламе и PR, антикризисной коммуникации, персоналу, по закупкам, инновационной деятельности, внешнего сотрудничества и т.д. Спектр его потенциальных обязанностей широк. Он может руководить небольшим коллективом, отвечать за небольшое количество задач, а может быть одним из руководителей предприятия, отвечая за перспективные многомиллионные контракты. Представители этой профессии нужны во всех существующих областях. Они трудятся в небольших фирмах, крупных заводах, фабриках, международных корпорациях и т.д. Управленцу необходимо иметь аналитические, лидерские навыки, обладать дальновидностью, знанием экономических, маркетинговых процессов, ведением деловых переговоров.

Менеджер по персоналу или HR-менеджер осуществляет одну из важнейших в компании функций - подбор персонала сообразно выдвигаемым компанией требованиям к набираемым специалистам. От качества выполненной им работы во многом зависит будущий успех компании, так как ответственный выбор людей, которые поведут компанию к успеху, лежит именно на нем, поэтому на эту должность набираются наиболее активные и организованные люди с высокой коммуникативной компетенцией.

Профессия администратора торгового зала связана с большой ответственностью. От того, насколько хорошо он контролирует и регулирует функционирование торговой точки, зависит объём продаж, а также репутация магазина у покупателей. Такой специалист не торгует продукцией напрямую, но контролирует деятельность продавцов консультантов. Для этого ему необходимо обладать качествами лидера и определенными знаниями: Знать весь процесс обслуживания клиентов. Основы мерчендайзинга и маркетинга для грамотной выкладки товаров. Закон РБ «О защите прав потребителей» и другие законодательные акты, которые касаются торговли. Правила внутреннего распорядка, нормы охраны труда, техники безопасности и прочее. Быть в курсе всех акционных предложений. Принципы оформления рабочего места согласно фирменной стилистике или плану маркетологов. Должность менеджера торгового зала предполагает также общение с подчинёнными. Все продавцы, консультанты, кассиры, в первую очередь, подчиняются ему, значит нужно уметь контролировать их работу, а также разрешать конфликтные и спорные ситуации. Помимо этого, сотрудник должен быть экспертом в том, что он продаёт. Вместе с HR-менеджером он проводит тренинги для менеджеров по продажам.

Спокойный собранный приятный сотрудник, который незаметно держит в руках организацию в офисе, оказывается всегда в нужное время в нужном месте – вовремя принеся кофе, поддержав пальто, сделав решающий звонок или вежливо проводив до двери важного клиента, - это офис-менеджер. Если все разваливается, когда его нет, значит, этот сотрудник на своем месте. Качества, присущие сотруднику: умение общаться с людьми: как клиентами, так и сотрудниками; грамотная культурная речь; пунктуальность; способность концентрироваться на поставленных задачах; способность выстроить план действий, быстрота, исполнительность, этика поведения офисного работника. Обучение по специальности офис-менеджера могут получить как люди, имеющие высшее или средне-профессиональное образование, так и бывшие школьники. Научиться можно и в вузе, и в колледже, а также на курсах по повышению квалификации. Образование офис-менеджера делает возможным рост по карьерной лестнице. Обязанности офис-менеджера могут быть разные: от чисто секретарских, до охватывающих все сферы предприятия как офисные, так и хозяйственные, экономические, кадровые. Это чаще всего происходит в небольших фирмах, где нет значительной загруженности, и не встает необходимость нанимать дополнительных сотрудников; в этом случае позиция считается руководящей. С развитием рыночных отношений появляется всё больше организаций коммерческого и промышленного назначения, что делает профессию офис-менеджера всегда востребованной. Статистика говорит, что спрос на эту специальность растет в среднем на 12% ежегодно.

Что такое управление многоквартирным домом? Понятие включает в себя разнообразные функции, которые помогут жильцам чувствовать себя в своем доме комфортно и безопасно. Это поддержание здания и общего имущества в сохранном виде на протяжении всего срока эксплуатации, организация ремонтных и восстановительных работ, регулярное предоставление всех коммунальных услуг. Для того чтобы выполнять все эти задачи, понадобится соответствующее образование. Квалифицированный специалист с высшим образованием и достаточными навыками сможет трудоустроиться без проблем. Стоит отметить, что карьера здесь также имеет не последнее значение. Так как с данным образованием можно рассматривать целый ряд смежных профессий: техник-смотритель, инженер по эксплуатации сооружений, специалист по управлению, администратор (сейчас данная должность включает в себя контроль не только многоквартирных домов, но и жилых комплексов). Развитие городов, строительный бум, развитие масштабных жилых комплексов позволят специалистам всегда оставаться при деле.  

Профессия директора по персоналу или HR-директора (HR – human resources, «человеческие ресурсы») относится к числу молодых, но быстро развивающихся профессий. Ранее функции «эйчара» выполняли директора и руководители отделов, так как именно они контролировали работу персонала. Однако по мере роста компаний сформировалось отдельное поле деятельности для специалистов, ответственных за подбор кандидатов на разные должности, формирование положительного психологического микроклимата в коллективе и мотивацию сотрудников – что и стало сферой ответственности директора по персоналу. Таким образом, директор по персоналу – это заместитель директора, ответственный за кадровую политику компании. Дистанционное обучение подойдет и специалистам, уже работающим в сфере кадрового учета, открыв возможности для повышения собственной квалификации и заработной платы, а также карьерного роста, так и для представителей других профессий, желающих попробовать себя в новой сфере деятельности и получить востребованную профессию «с нуля».