Специалист паспортного стола

Государственный инспектор – профессия, которая предполагает наблюдение и контроль над соблюдением государственных стандартов, правил и законов в какой-то узкой области, например, налоговой, природоохранной, трудовой, хозяйственной. Вы встречали человека, который с детства мечтал стать государственным инспектором? Маловероятно. Профессия кажется непонятной и непривлекательной. Но все не так страшно. Сейчас работа инспектора связана с разъездами, нужно по расписанию посещать все подконтрольные объекты, проводить обследования и фиксировать соблюдения или несоблюдения государственных установок. Перспективы профессии В самом ближайшем будущем многие вопросы будут автоматизированы, и работа государственного инспектора станет менее бюрократической, но более творческой. Можно будет сосредоточиться на методах совершенствования взаимоотношений государства и предприятий или организаций. Государственный инспектор, зарплата которого фиксирована и финансируется из бюджета, редко бывает очень высокой, но на руководящей должности может достигать 600-700 долларов. Предложений о работе на ресурсах вакансий не так уже мало – около 20 за последние 30 дней по всей Беларуси. Средняя заработная плата по всем направлениям около 250 долларов. Самый высокий оклад предлагают в строительной и аграрной сферах – 450-500 долларов. Государственный инспектор по охране природы сможет претендовать на оклад в районе 170 долларов.

Анализ приездов/отъездов в страну и из нее, перемещение внутри ее территории иностранных граждан, постановка на учет, выдача зарубежным гостям разнообразных документов – все эти компетенции принадлежат специалисту по миграционным вопросам. Они занимаются разноплановым изучением миграции, ее проблематик и основных характеристик. Они учитывают внутреннюю миграцию (передвижения граждан других стран), а также внешнюю (из одной области в другую, из города в сельскую местность и т.д.). И могут ответить на вопросы: «какой город самый популярный у туристов?», «откуда уезжали чаще всего?», «в каком областном центре задерживались на более долгий срок?» и многие другие.

Во многих сферах контролю качества придается особое значение. Под наибольшим вниманием – сфера услуг по предоставлению питания. Самые строгие требования применяются к ресторанам, из-за их высокого обслуживающего потенциала. Ввиду этого появилась профессия сотрудника службы контроля качества, или, говоря простым языком, технолога общественного питания. Данный сотрудник может быть включен в штатное расписание самого ресторанного заведения, кафе, бара, столовой и т.д., а может трудиться в составе контролирующих органов – ревизоров, которые оценивают уровень готовки, хранения, обработки пищевой продукции. Эта сфера важна, поскольку от честности и добросовестности собственников ресторанного бизнеса и их подчиненных напрямую зависит здоровье и жизнь людей – их клиентов. Технологический специалист в сфере общественного питания разрабатывает, производит и контролирует качественность кулинарий и кондитерских в заведениях, где готовят еду. В его компетенции – определить вкус продукта или готового блюда, безопасность его хранения и способов приготовления, и дать этому оценку. В его руках – престиж учреждения.

Ежедневно на рынке труда появляются новые профессии. Как сориентироваться и найти тех людей, которые смогут работать наиболее эффективно? На помощь работодателям приходят профессионалы: специалисты кадровых агентств. Рекрутер, менеджер кадрового агентства – это профессионал с высшим образованием, посредник между работодателем и соискателем, выполняющий подбор персонала. Ключевыми навыками такого сотрудника являются коммуникабельность, знание психологии, аналитическое мышление. По данным исследовательского центра портала Superjob.ru, менеджер по кадрам является одной из самых востребованных профессий (26% всех вакансий) в сфере HR (human resourcing – кадровые ресурсы). При этом количество предложений на эту должность за прошлый год возросло в 2 раза, тогда как число резюме увеличилось только на 7%. В Беларуси также профессиональные рекрутеры крайне востребованы. Так на сайте jobs.tut.by предлагается более 100 таких вакансий с зарплатой от 800 бел. рублей и выше.

Госслужба – привлекательная для многих соискателей область. Решать важные задачи, управлять различными процессами во всех сферах жизнедеятельности страны, выполнять важные поручения – то, к чему стремятся многие. Государственная служба разделена на органы управления и министерства, входящие в состав правительства. К первым относятся такие структуры, как службаразведки, федеральное архивное агентство и далее – в России более 80 учреждений. Организация работы федеральных органов исполнительной власти строится таким образом, что в штатном расписании помимо руководителя предусмотрены один или несколько помощников, которые позволяют оптимизировать деятельность структуры, добиться ее максимальной плодотворности. Преимущества занятости в госструктуре очевидны – достойная зарплата, пенсия, немалое количество социальных льгот и привилегий, расширенный соцпакет. Кроме того, госстрой не зависит от финансовых и экономических кризисов и других угроз, что делает его стабильным. Но есть и минусы – запрет на собственный бизнес, участие в забастовках, антиправительственных митингах, большая ответственность, высокий уровень конфиденциальности, выступления в СМИ только после многочисленных согласований, ограничения на передвижение.

GR-менеджер берет на себя общение с представителями власти, отслеживает политические и законодательные тенденции, продвигает интересы компании, знает какие льготы и бонусы можно получить из бюджета, умеет влиять на решения принимаемые «сверху». Государственный менеджер поможет пройти через кризис, заручиться господдержкой, когда нужно получить разрешения или субсидии. Суть профессии: связи с нужными людьми и лоббирование интересов, как на муниципальном, так и на международном уровне. Что делает специалист по связям с государственной властью? Профессионал не бегает по десяткам кабинетов - он знает нужный и идет туда уверенно. Его работа гарантирует поддержку компании на уровне правительства. Эксперт по связям с общественностью в органах государственной власти (ОГВ) помогает получить выгодные контракты на государственных закупках, имеет актуальную (иногда инсайдерскую) информацию о решениях в интересующей области на законодательном уровне, знает, как получить поддержку, избежать трудностей. Функционал может изменяться в зависимости от текущих задач, но основные: лоббирование интересов отрасли (государственный PR, формирование коалиций; поддержка спонсорства, влияние на общественное мнение, медийное пространство); создание имиджа компании среди госслужащих; предоставление экспертизы и аналитики для правительственного аппарата; все виды коммуникации с административным аппаратом; помощь в участии в гос. закупках; мониторинг и аналитика политических течений и законодательных проектов; получение грантов, субсидий. Связями с государственной властью занимаются отделы в корпорациях, IT компаниях, влиятельных СМИ. Например, «Вымпелком» (Билайн) содержит департамент, который занимается переговорами с министерством по предоставлению частот, лицензированию, выстраивает правильные отношения с ФАС при совершении крупных сделок, заключении выгодных экономических союзов в частности, создание МКС, куда вошли Российские операторы, занимающиеся разработкой законопроектов, позволяющих регулировать Российский рынок в области онлайн кинотеатров, ограничивая долю иностранных агентов. Government Rrelationship - бесконечная шахматная партия, требующая тщательного анализа, предугадывания ходов оппонента и выбора правильной стратегии. Кому нужен GR? Необходимость в government relationship прямо пропорциональна размеру предприятия. Небольшие организации не обладают достаточными ресурсами влияния, их задача - объединение усилий для достижения своих целей, создание коалиций, ассоциаций. Проблема больших организаций: government relationship напрямую зависят от контактов руководства. Что делать, если этих контактов нет, не хватает, необходимы новые, нет времени заниматься формированием информационных каналов? Делегировать эту часть работы профессионалу, понимающему расстановку сил в политической игре, обеспечивающему своевременную реакцию на изменения в интересующей области, оценивающему перспективы развития при краткосрочном и долгосрочном планировании. Это огромный, ответственный пласт задач, успешное выполнение которых гарантирует предприятию стабильность. Кто подойдет на позицию? Фрэнк Андервуд. Если бы герой знаменитого сериала «Карточный домик» не стал президентом, из него бы вышел профессионал высшего класса по связям с общественностью в государственных структурах. Портрет гос. менеджера – микс выдающихся личных качеств, опыта и знаний. Превосходное образование, понимание роли нетворкинга, доскональное знание отрасли, использование тонких психологических приемов, харизма помноженные на абсолютную волю к победе. Выпускник вуза стоит в начале сложного, увлекательного пути: хочешь занять место в кабинете крупной коммерческой организации - стань «акулой». Где учиться и чему научат? Как стать Френком Андервудом в GR? Герой «Карточного домика» блестяще окончил юридический факультет Гарварда. Диплом вуза - первый актив любого менеджера-государственника. Хорошие кадры получаются из политологов, экономистов, юристов и управленцев. Требующиеся дисциплины: юриспруденция, устройство экономики, маркетинг, изучение состава административного аппарата, функционирование современных медиа. Плюс навык договариваться, строить отношения. Эксперт в области коммуникаций должен постоянно развиваться: тренировать ораторские навыки, лидерские качества, учиться психологическим маневрам, управлению брендом, методам Social Media Marketing, изучить конфликтологию, деловую этику, тайм-менеджмент, один или несколько иностранных языков. Следующая ступень карьеры - работа в правительственных структурах, создание собственной сети связей. Новичку надо освоиться в мире политики, понять его законы, мотивацию госслужащих разной иерархии, найти возможности для бизнесов, каналы влияния, анализировать расстановку сил. Преимуществом будет второе высшее образование и опыт работы, связанные с отраслью, которую будет представлять эксперт по отношениям с ОГВ. Багаж знаний и опыт позволят открыть двери крупных предприятий, обеспечивающих приличный доход на должности по связям с органами государственной власти. Профессия GR на рынке труда появилась недавно, хотя необходимость в кадрах по goverment relationship существовала всегда. Кажется новичку здесь делать нечего, но выход есть – дистанционное обучение. Получая образование в государственном управлении на уровне бакалавриата или магистратуры в одном из наших вузов, вы будете разбирать кейсы, учиться у представителей государственных связей с общественностью, преподавателей с опытом в госслужбе и степенями. Сможете начать работать на позициях стажеров или помощников в госучереждениях с первого курса. Во время работы и на практиках будете формировать базовые связи. После выпуска получите диплом гособразца, действительный в Беларуси, и электронное портфолио с достижениями и рекомендациями.