Государственный инспектор

Одинокие, брошенные старики, инвалиды, больные ждут их каждый день. Ждут их заботы, поддержки и добросердечия - социальные работники рядом с теми, кто больше всего нуждается в помощи. Социальная работа – это помощь людям, группам людей на эмоциональном, материальном и социальном уровне. Специалист по социальной работе помогает зависимым от алкоголя и наркотиков, детям, подросткам, инвалидам, молодым матерям. Помимо профессиональных навыков и высшего/ среднего специального образования для такой работы нужна самоотдача, любовь к людям, вера в справедливость и желание менять мир к лучшему.

В каждой современной развитой стране создана эффективная система предупреждения и устранения чрезвычайных ситуаций. Этим занимается отдельное министерство – МЧС. В структурных подразделениях этой профессиональной системы задействованы компетентные сотрудники, которые ежедневно служат обществу с целью недопущения происшествий, а в случае их совершения – минимизации последствий. К мчс-никам относят не только спасателей, как принято считать, но и диспетчеров, водителей, координаторов, специалистов по профилактике и пропаганде, участковых инспекторов и многих других специалистов.

Должность государственного служащего в РБ подразумевает публичную деятельность от лица органов власти, цель которой - осуществление порядка и взаимоуважения в общественной среде, усовершенствование процессов, происходящих в этой сфере. Госслужба в Республике Беларусь означает получение госдолжности с определенными компетенциями и конкретную должностную инструкцию. Представители этой профессии призваны стоять на страже интересов общества, формировании благоприятных условий для жизни, труда, оздоровления, отдыха, образования, всестороннего развития и т.д. Чиновники, как еще называют госслужащих, имеют полномочия на сильное влияние на различные отрасли жизнедеятельности. В их компетенции - обеспечение граждан стабильностью, финансами, социальной обеспеченностью, качественными здравоохранением, обучением, вариативностью трудоустройства, возможностью создать семью, родить детей, построить собственное жилье и многое другое. Они координируют механизмы, происходящие в обществе, контролирует госбюджет, прибыль и расходы, текущее положение людей своей страны, их пожелания, настроения. В своей деятельности они оперируют законодательными актами, положениями, нормативами, инструкциями и другими официальными документами. Места их работы - Правительство, Национальное собрание, суды, Администрация президента, дипломатические представительства, министерства, таможня и многое другое.

GR-менеджер берет на себя общение с представителями власти, отслеживает политические и законодательные тенденции, продвигает интересы компании, знает какие льготы и бонусы можно получить из бюджета, умеет влиять на решения принимаемые «сверху». Государственный менеджер поможет пройти через кризис, заручиться господдержкой, когда нужно получить разрешения или субсидии. Суть профессии: связи с нужными людьми и лоббирование интересов, как на муниципальном, так и на международном уровне. Что делает специалист по связям с государственной властью? Профессионал не бегает по десяткам кабинетов - он знает нужный и идет туда уверенно. Его работа гарантирует поддержку компании на уровне правительства. Эксперт по связям с общественностью в органах государственной власти (ОГВ) помогает получить выгодные контракты на государственных закупках, имеет актуальную (иногда инсайдерскую) информацию о решениях в интересующей области на законодательном уровне, знает, как получить поддержку, избежать трудностей. Функционал может изменяться в зависимости от текущих задач, но основные: лоббирование интересов отрасли (государственный PR, формирование коалиций; поддержка спонсорства, влияние на общественное мнение, медийное пространство); создание имиджа компании среди госслужащих; предоставление экспертизы и аналитики для правительственного аппарата; все виды коммуникации с административным аппаратом; помощь в участии в гос. закупках; мониторинг и аналитика политических течений и законодательных проектов; получение грантов, субсидий. Связями с государственной властью занимаются отделы в корпорациях, IT компаниях, влиятельных СМИ. Например, «Вымпелком» (Билайн) содержит департамент, который занимается переговорами с министерством по предоставлению частот, лицензированию, выстраивает правильные отношения с ФАС при совершении крупных сделок, заключении выгодных экономических союзов в частности, создание МКС, куда вошли Российские операторы, занимающиеся разработкой законопроектов, позволяющих регулировать Российский рынок в области онлайн кинотеатров, ограничивая долю иностранных агентов. Government Rrelationship - бесконечная шахматная партия, требующая тщательного анализа, предугадывания ходов оппонента и выбора правильной стратегии. Кому нужен GR? Необходимость в government relationship прямо пропорциональна размеру предприятия. Небольшие организации не обладают достаточными ресурсами влияния, их задача - объединение усилий для достижения своих целей, создание коалиций, ассоциаций. Проблема больших организаций: government relationship напрямую зависят от контактов руководства. Что делать, если этих контактов нет, не хватает, необходимы новые, нет времени заниматься формированием информационных каналов? Делегировать эту часть работы профессионалу, понимающему расстановку сил в политической игре, обеспечивающему своевременную реакцию на изменения в интересующей области, оценивающему перспективы развития при краткосрочном и долгосрочном планировании. Это огромный, ответственный пласт задач, успешное выполнение которых гарантирует предприятию стабильность. Кто подойдет на позицию? Фрэнк Андервуд. Если бы герой знаменитого сериала «Карточный домик» не стал президентом, из него бы вышел профессионал высшего класса по связям с общественностью в государственных структурах. Портрет гос. менеджера – микс выдающихся личных качеств, опыта и знаний. Превосходное образование, понимание роли нетворкинга, доскональное знание отрасли, использование тонких психологических приемов, харизма помноженные на абсолютную волю к победе. Выпускник вуза стоит в начале сложного, увлекательного пути: хочешь занять место в кабинете крупной коммерческой организации - стань «акулой». Где учиться и чему научат? Как стать Френком Андервудом в GR? Герой «Карточного домика» блестяще окончил юридический факультет Гарварда. Диплом вуза - первый актив любого менеджера-государственника. Хорошие кадры получаются из политологов, экономистов, юристов и управленцев. Требующиеся дисциплины: юриспруденция, устройство экономики, маркетинг, изучение состава административного аппарата, функционирование современных медиа. Плюс навык договариваться, строить отношения. Эксперт в области коммуникаций должен постоянно развиваться: тренировать ораторские навыки, лидерские качества, учиться психологическим маневрам, управлению брендом, методам Social Media Marketing, изучить конфликтологию, деловую этику, тайм-менеджмент, один или несколько иностранных языков. Следующая ступень карьеры - работа в правительственных структурах, создание собственной сети связей. Новичку надо освоиться в мире политики, понять его законы, мотивацию госслужащих разной иерархии, найти возможности для бизнесов, каналы влияния, анализировать расстановку сил. Преимуществом будет второе высшее образование и опыт работы, связанные с отраслью, которую будет представлять эксперт по отношениям с ОГВ. Багаж знаний и опыт позволят открыть двери крупных предприятий, обеспечивающих приличный доход на должности по связям с органами государственной власти. Профессия GR на рынке труда появилась недавно, хотя необходимость в кадрах по goverment relationship существовала всегда. Кажется новичку здесь делать нечего, но выход есть – дистанционное обучение. Получая образование в государственном управлении на уровне бакалавриата или магистратуры в одном из наших вузов, вы будете разбирать кейсы, учиться у представителей государственных связей с общественностью, преподавателей с опытом в госслужбе и степенями. Сможете начать работать на позициях стажеров или помощников в госучереждениях с первого курса. Во время работы и на практиках будете формировать базовые связи. После выпуска получите диплом гособразца, действительный в Беларуси, и электронное портфолио с достижениями и рекомендациями.

Во многих сферах контролю качества придается особое значение. Под наибольшим вниманием – сфера услуг по предоставлению питания. Самые строгие требования применяются к ресторанам, из-за их высокого обслуживающего потенциала. Ввиду этого появилась профессия сотрудника службы контроля качества, или, говоря простым языком, технолога общественного питания. Данный сотрудник может быть включен в штатное расписание самого ресторанного заведения, кафе, бара, столовой и т.д., а может трудиться в составе контролирующих органов – ревизоров, которые оценивают уровень готовки, хранения, обработки пищевой продукции. Эта сфера важна, поскольку от честности и добросовестности собственников ресторанного бизнеса и их подчиненных напрямую зависит здоровье и жизнь людей – их клиентов. Технологический специалист в сфере общественного питания разрабатывает, производит и контролирует качественность кулинарий и кондитерских в заведениях, где готовят еду. В его компетенции – определить вкус продукта или готового блюда, безопасность его хранения и способов приготовления, и дать этому оценку. В его руках – престиж учреждения.

Чтобы разобраться с функционалом менеджера проектов государственно-частного партнерства, нужно понять, что собой представляет ГЧП в Беларуси. Это форма долговременного (более 10 лет) взаимодействия государства и бизнесменов, которая способствует эффективному осуществлению социально значимых проектов, благодаря нововведениям, технологиям и денежным средствам бизнес-среды. Преимущественно эта модель используется в социнфраструктуре, образовании, транспорте, жилищно-коммунальном хозяйстве, здравоохранении, энергетике, спорте и туризме, культуре, религии и многом другом. Этот механизм создавался с целью совершенствования инфраструктуры, привлечения дополнительного капитала, внедрение инноваций, получения современного опыта и совершенствования управленческой системы, увеличения рабочих мест, ликвидации страха частных фирм перед политическими структурами и действующим законодательством. Другими словами, органы власти и представители бизнес-сообщества консолидируют свои возможности и капитал ради реализации общественно актуальных соцпроектов. А в обязанности менеджера проектов входит их координирование, управление, он способствует воплощению планов, “написанных на бумаге”, в жизнь.