Таргетолог

Копирайтер – это специалист, который пишет тексты на заказ. Ему предоставляют техническое задание с описанием темы работы, объема, ключевых слов, требований по структуре и уникальности. Его задача - писать качественный неповторимый материал. Научитесь понятно выражать мысли, берите темы, которые вам знакомы, учитесь на небольших статьях, обязательно внимательно читайте документ перед отправкой и проверяйте его в специальных программах на соответствие требованиям заказчика. Начинающие специалисты работают на бирже копирайтинга, пишут статьи для наполнения сайтов, более опытные находят себя в инфобизнесе, рекламе или web-студиях.

Специалист контактной службы – это человек, который принимает звонки от абонентов, отвечает на их вопросы, предоставляет информацию об акциях, проводящихся в конкретной компании, и др. Особенности деятельности и полный список работ, выполняемый этим специалистом, зависит от рода деятельности организации, в которой он работает. Это может быть обычный или интернет-магазин, компания, предоставляющая услуги связи, такси и другие производственно-торговые компании и организации из сферы обслуживания. Работа в контактной службе требует от человека усидчивости, вежливости, умения устанавливать контакт, хорошей дикции, владения навыками убеждения. У него должна быть хорошо поставлена речь, без слов-паразитов. Важнейшее качество, учитывающееся при отборе на эту должность, – стрессоустойчивость. Человек может позвонить в любом состоянии и с любым настроением, при этом выслушать и ответить ему нужно в любом случае и сделать это корректно. Прерывать звонок запрещено.

Интернет-маркетолог – это востребованная современная профессия продвижения товара, услуги, проекта в интернете. Задача специалиста - разработка алгоритма маркетинговых мероприятий по SEO, SMM, контенту, контексту, аналитике, изучению аудитории для узнаваемости, брендинга и увеличения продаж; коодинация исполнения, мониторинг, обновление этого алгоритма. С помощью технологий, а также понимания психологических процессов потенциальных клиентов, интернет-маркетолог повышает лояльность к компании и ее продукту, популяризирует, привлекает и расширяет аудиторию. Это перспективная должность, с хорошей зарплатой и карьерными возможностями. Благодаря точно настраиваемвм инструментам, анализирует рыночную нишу, находит и удерживает потребителей, способствует улучшению качества и заманчивости продукции, в конце концов, достигает главной цели любой организации - повышение продаж. Специалисты этого профиля трудятся в розничной торговле, магазинах, веб-порталах, веб-играх, различных СМИ и т.д. Также могут работать как фрилансеры, самостоятельно нарабатывая клиентскую базу.

Развитие информационных технологий вывело маркетинговые инструменты во всемирную паутину. Сегодня каждое небольшое подразделение, предприятие, крупная фирма, даже промышленный завод обеспокоены своей репутацией среди пользователей сети. На помощь им пришла новая востребованная профессия, появившаяся несколько лет назад, – это SMM-специалист. Эти специалисты призваны повысить информированность о товарах, услугах или веб-сайтах компаний-заказчиков, о самом бренде, увеличить продажи и повысить прибыль посредством популярных социальных ресурсов, где в настоящее время находится большинство платежеспособных потенциальных клиентов, – ВКонтакте, Facebook, Intagram, Одноклассники, Twitter и так далее. В компетенции SMM-менеджера находится несколько многофункциональных направлений. Первое, создание стратегического плана – поиск и выявление целевых групп, анализ их предпочтений и пожеланий, выбор интернет-площадки для ведения взаимодействия с ними, разработка алгоритма лояльности покупателей и пользователей и многое другое. Второе, проведение рекламной кампании – конкурсов, розыгрышей, флешмобов, вирусного видео, привлекательного контента и т.д. Третье, улучшение репутации заказчика – манипулирование общественным мнением путем эффективной коммуникации, убеждения, инструментов рекламы, IT и PR. И последнее – комьюнити-процессы – управление обсуждений в группах бренда в соцсетях в выгодное русло, ликвидация негативных комментариев и отрицательно настроенных пользователей, организация службы поддержки и консультирования клиентской базы.

Кто такой PR-директор? Специалист по связям с общественностью – такое выражение слышали все. Связи – это взаимодействие компании с внешним миром, общественность – сотрудники, клиенты, представители власти, конкуренты, средства массовой информации. Таким образом, PR-директор занят ответственным делом – создавать и удерживать положительный образ, «лицо» своей фирмы, ее товарного брэнда, услуг. Какие компетенции требуются? PR-менеджером могут работать люди, имеющие высшее образование в области журналистики, психологии, филологии, социологии; обладающие грамотной речью, навыками копирайтинга, владеющие иностранным языком. Хорошо иметь опыт проведения встреч, мероприятий. Кроме того, очень важны личностные характеристики: приятный внешний вид, чувство меры и вкуса, хорошие манеры, творческое и позитивное мышление, уверенность инициативность, решительность. Хорошо бы обладать харизмой и устойчивостью к стрессам. Несмотря на то, что история PR-менеджмента началась с Гарвардского университета около 100 лет назад, для постсоветского пространства это новое, развивающееся явление. По статистике, в этой сфере больше женщин (около 70%), средний возраст 30 лет (75% специалистов), уровень зарплаты - выше среднего. Недостаток в том, что многие руководители, понимая необходимость в таких специалистах, не четко представляют их обязанности и путают с рекламщиками или маркетологами. Достоинства – возможность высокой зарплаты, перспективы развития. Услуги руководителя по связям с общественностью будут востребованы для крупной фирмы, пресс-службы, PR-агентства, политиков, в шоу-бизнесе, медиа-технологиях.

Широкое распространение интернет-технологий и рекламной деятельности привело нас к тому, что большинство необходимых вещей стало легче купить в интернете, чем в физических магазинах. В связи с этим появилась необходимость в профессионалах, которые помогают производителям и поставщикам выгодно и эффективно выделиться среди конкурентов при помощи хорошей стратегически выстроенной политики контекстной рекламы. Её результаты видны буквально в первые дни после внедрения, увеличивается количество переходов на сайт, звонков и заказов. Рекламодатели готовы платить большие деньги за качественную рекламу, вместе с тем на специалисте лежит ответственность за её окупаемость. Работа относится к творческой, помогает ее выполнять развитое воображение и сообразительность. Для успешной деятельности необходимо на профессиональном уровне знать различные способы продаж и продвижения товаров, составлять продающие объявления, призывающие потенциальных покупателей посещать сайт рекламодателя. Профессия стала очень востребованной с момента перемещения торговых площадок в интернет, так как наличие профессионала по настройке рекламы в компании делает её заметной для покупателей. Преимуществом профессии является возможность работать дистанционно и по гибкому графику. Работник может искать проекты на бирже фриланса или устроиться в рекламное агентство, которое будет обеспечивать его заказами. Для трудоустройства в серьезную компанию у кандидата должно быть качественно оформленное портфолио. Оплата труда зависит от профессионализма и работоспособности специалиста. Фрилансеры с большим опытом могут вести одновременно несколько проектов, регулируя уровень зарплаты. Развитие карьеры может осуществляться различными путями. Если человек работает в компании, то у него есть перспективы стать руководителем проекта. А если работает на себя, будет развивать свое дело.