Бренд-менеджер

В сферу интересов директора по рекламе входит деятельность компании, организации, предприятия, клиента, отвечающая за рекламное направление. Он занимается разработкой рекламной стратегии, ее этапов, способов реализации, методов анализа эффективности проведенных мероприятий. Рекламный менеджер отвечает за узнаваемость товаров и услуг фирмы, способствует увеличению продаж. В зависимости от целевой аудитории рекламируемого продукта, он проводит маркетинговые исследования, создает проект раскрутки, определяет информационные каналы, через которые будет вестись воздействие на потребителей (СМИ, сайты и т.д.). Также он определяет бюджет, который будет потрачен на реализацию стратегии, ведет документы подотчетности. Специалистов данного профиля ждут в рекламных отделах крупных организаций и предприятий, в зависимости от их структуры, а также специализированные рекламные агентства. К слову, рекламный директор может только заказывать рекламную компанию у других рекламных агентств и лишь контролировать их работу. Плюсы рекламного менеджмента в разнообразии занятий, в которых придется участвовать, высокой зарплате директоров по рекламе, приобретению полезных знакомств. Но есть и свои недостатки – регулярные командировки, работа в вечернее, ночное время и выходные, стрессовые ситуации.

Профессия медиабайер происходит от английского слова media – средства массой информации и bayer – покупатель. То есть это человек, занимающиеся покупкой рекламных площадок, эфирного времени в телепередачах и радиопередачах, а также мест для продвижения компании на интернет серверах. Его работа связана с медиа-менеджером или креативным директором (у которого он находится в непосредственном подчинении). Целью действий медиабайера является максимальное продвижение продукта компании на рекламных площадках и осведомление как можно большего количества потенциальных покупателей. Такому специалисту нужно изучить статистику СМИ и знать, сколько стоит та или иная реклама. Он берёт на себя ответственность принять заказ и осуществить рекламную кампанию в соответствии с ним. Для этого нужно провести переговоры как с лицами, желающими разместить информацию о продукции, так и с хозяевами площадок, синтезировать требования о ценах, выбрать приемлемую, а также знать какие средства рекламы применяют конкуренты, чтобы прорекламировать продукт лучшим способом. Как правило, медиабайер имеет узкий профиль деятельности - это радио, или телевидение, или наружная реклама. Работа эта очень важна для продвижения бизнеса, и имеет большой спрос на рынке труда. Оплата варьируется от 800 до 1500 долларов и выше, и это учитывая, что профессия новая и развивающаяся. Опытный специалист берется за продвижение нескольких фирм одновременно. Это приносит большую прибыль. Но ответственность также велика, ведь просчеты политики медиабайера могут привести к большим денежным потерям.

Специалист контактной службы – это человек, который принимает звонки от абонентов, отвечает на их вопросы, предоставляет информацию об акциях, проводящихся в конкретной компании, и др. Особенности деятельности и полный список работ, выполняемый этим специалистом, зависит от рода деятельности организации, в которой он работает. Это может быть обычный или интернет-магазин, компания, предоставляющая услуги связи, такси и другие производственно-торговые компании и организации из сферы обслуживания. Работа в контактной службе требует от человека усидчивости, вежливости, умения устанавливать контакт, хорошей дикции, владения навыками убеждения. У него должна быть хорошо поставлена речь, без слов-паразитов. Важнейшее качество, учитывающееся при отборе на эту должность, – стрессоустойчивость. Человек может позвонить в любом состоянии и с любым настроением, при этом выслушать и ответить ему нужно в любом случае и сделать это корректно. Прерывать звонок запрещено.

Профессия медиапланер престижна и интересна – это человек, эффективно ведущий пиар-компанию своей фирмы в средствах массовой информации. Он стремится к тому, чтобы развернуть такую рекламную кампанию, чтобы товары имели наибольший оборот, и что привело бы к обогащению компании. Эта профессия включает подбор оптимальных медиа-средств для развертывания рекламной компании, чтобы его могли увидеть или услышать люди, которые являются потенциальными или фактическими клиентами или покупателями. Для осуществления обязанностей специалист должен хорошо знать законы о рекламе и авторских правах, маркетинг и менеджмент данной отрасли, общие требования к проведению кампаний и организаций рекламной деятельности. Приветствуется знание иностранного языка, сведения о дизайне и работа с компьютером в Integrum, Palmarketing и др.

Кто такой PR-директор? Специалист по связям с общественностью – такое выражение слышали все. Связи – это взаимодействие компании с внешним миром, общественность – сотрудники, клиенты, представители власти, конкуренты, средства массовой информации. Таким образом, PR-директор занят ответственным делом – создавать и удерживать положительный образ, «лицо» своей фирмы, ее товарного брэнда, услуг. Какие компетенции требуются? PR-менеджером могут работать люди, имеющие высшее образование в области журналистики, психологии, филологии, социологии; обладающие грамотной речью, навыками копирайтинга, владеющие иностранным языком. Хорошо иметь опыт проведения встреч, мероприятий. Кроме того, очень важны личностные характеристики: приятный внешний вид, чувство меры и вкуса, хорошие манеры, творческое и позитивное мышление, уверенность инициативность, решительность. Хорошо бы обладать харизмой и устойчивостью к стрессам. Несмотря на то, что история PR-менеджмента началась с Гарвардского университета около 100 лет назад, для постсоветского пространства это новое, развивающееся явление. По статистике, в этой сфере больше женщин (около 70%), средний возраст 30 лет (75% специалистов), уровень зарплаты - выше среднего. Недостаток в том, что многие руководители, понимая необходимость в таких специалистах, не четко представляют их обязанности и путают с рекламщиками или маркетологами. Достоинства – возможность высокой зарплаты, перспективы развития. Услуги руководителя по связям с общественностью будут востребованы для крупной фирмы, пресс-службы, PR-агентства, политиков, в шоу-бизнесе, медиа-технологиях.

Человек, который знает, чего хочет потребитель – это маркетолог. Его функция - исследовать рынок, предпочтения и потребности разных групп потребителей, и делать так, чтобы его компания обеспечивала потенциальных покупателей тем, чего они ждут. Сначала маркетинг был частью рекламы, но той ее части, которая опирается на интересы и нужды тех, кто ходит в магазины. Позже, в Америке в 1926 году появилась официальная наука о маркетинге, а в наш регион маркетинг пришел только в 1970 году. Сколько зарабатывает маркетолог? Это перспективная профессия. Но многое зависит от умений и способностей специалиста, эффективный сотрудник, который продвигает компанию вперед, будет получать быстрое продвижение и зарабатывать от 600 долларов, если основываться на вакансиях маркетологов, размещенных за belmeta и hh.