Маркетолог

Имиджмейкер - это очень творческая профессия, призванная прочувствовать человека полностью и создать образ, максимально выражающий его позитивные качества. Это работа с людьми, поэтому обязательно иметь навыки хорошего умения общаться, выслушивать мнение даже самых привередливых клиентов, анализировать, что собой представляет человек и кем он хочет быть, а затем выбрать средство для претворения образа в жизнь - это и есть услуги имиджмейкера. Такая работа очень ценна, в основном ей пользуются известные люди: политики, бизнесмены, шоумены. Естественно, зарплата имиджмейкера высока. Главные инструменты, используемые в работе: способы типирования, визаж, прическа, одежда Задача этого специалиста – выразить внутренний мир человека через внешнее «оформление». Качества составителя образа: • внимание к деталям, • стойкость к стрессу, • креативность, творческий подход во всём, • способность аналитически мыслить, • организаторские способности, • пространственное воображение, • хорошая память, • самое главное качество - это наличие художественного вкуса. Наиболее известные имиджмейкеры: Вадим Галаганов, работающий с Екатериной Вилковой, Тиной Канделаки, Джамаль, Фёдором Бондарчуком и другими. Сергей Зверев – шоумен побывал имиджмейкером многих знаменитостей. Его первая клиентка – актриса-телеведущая Татьяна Веденеева. Он создавал имидж Ксении Собчак, Валерия Леонтьева, Аллы Пугачевой, Бориса Моисеева, Лаймы Вайкуле, Богдана Титомира и других. Профессия имиджмейкер безусловно, нужна и интересна. Работать по специальности можно в разнообразных домах моды, салоны красоты, на телевидении и многих других местах.

Развитие информационных технологий вывело маркетинговые инструменты во всемирную паутину. Сегодня каждое небольшое подразделение, предприятие, крупная фирма, даже промышленный завод обеспокоены своей репутацией среди пользователей сети. На помощь им пришла новая востребованная профессия, появившаяся несколько лет назад, – это SMM-специалист. Эти специалисты призваны повысить информированность о товарах, услугах или веб-сайтах компаний-заказчиков, о самом бренде, увеличить продажи и повысить прибыль посредством популярных социальных ресурсов, где в настоящее время находится большинство платежеспособных потенциальных клиентов, – ВКонтакте, Facebook, Intagram, Одноклассники, Twitter и так далее. В компетенции SMM-менеджера находится несколько многофункциональных направлений. Первое, создание стратегического плана – поиск и выявление целевых групп, анализ их предпочтений и пожеланий, выбор интернет-площадки для ведения взаимодействия с ними, разработка алгоритма лояльности покупателей и пользователей и многое другое. Второе, проведение рекламной кампании – конкурсов, розыгрышей, флешмобов, вирусного видео, привлекательного контента и т.д. Третье, улучшение репутации заказчика – манипулирование общественным мнением путем эффективной коммуникации, убеждения, инструментов рекламы, IT и PR. И последнее – комьюнити-процессы – управление обсуждений в группах бренда в соцсетях в выгодное русло, ликвидация негативных комментариев и отрицательно настроенных пользователей, организация службы поддержки и консультирования клиентской базы.

Специалист контактной службы – это человек, который принимает звонки от абонентов, отвечает на их вопросы, предоставляет информацию об акциях, проводящихся в конкретной компании, и др. Особенности деятельности и полный список работ, выполняемый этим специалистом, зависит от рода деятельности организации, в которой он работает. Это может быть обычный или интернет-магазин, компания, предоставляющая услуги связи, такси и другие производственно-торговые компании и организации из сферы обслуживания. Работа в контактной службе требует от человека усидчивости, вежливости, умения устанавливать контакт, хорошей дикции, владения навыками убеждения. У него должна быть хорошо поставлена речь, без слов-паразитов. Важнейшее качество, учитывающееся при отборе на эту должность, – стрессоустойчивость. Человек может позвонить в любом состоянии и с любым настроением, при этом выслушать и ответить ему нужно в любом случае и сделать это корректно. Прерывать звонок запрещено.

На современном бизнес-рынке в подавляющем большинстве сфер присутствует сильная конкуренция. Это не дает расслабиться бизнесменам и вынуждает их более ответственно подходить к ведению своего дела и принимать во внимание все важные и полезные инструменты не только финансовой, экономической составляющих, но и маркетинга – особенно ценообразования. Стоимость определяется исходя из данных, полученных после исследования рынка и учета внешних факторов. Обязательное условие – ориентирование на цену конкурентов. Экономисты по ценообразованию работают или в качестве индивидуальных предпринимателей, предоставляющих помощь клиентам, или как отдельная штатная единица на предприятиях с разнообразным продукционным ассортиментом, когда на итоговый результат влияет масса различных данных (сезонная ценовая политика, анализ курса валют, тенденций в сфере производства и т.д.). Цель представителей этой профессии – реализация запланированных достижений по валовому доходу, объем продаж и итоговой выручки. Плюсы профессии – высокая зарплата, карьерный рост, статусность и востребованность у работодателей. Минусы – повышенный уровень ответственности, необходимость оперировать большим количеством информации, цифр, аналитики, преимущественно «сидячая» работа.

Профессия медиапланер престижна и интересна – это человек, эффективно ведущий пиар-компанию своей фирмы в средствах массовой информации. Он стремится к тому, чтобы развернуть такую рекламную кампанию, чтобы товары имели наибольший оборот, и что привело бы к обогащению компании. Эта профессия включает подбор оптимальных медиа-средств для развертывания рекламной компании, чтобы его могли увидеть или услышать люди, которые являются потенциальными или фактическими клиентами или покупателями. Для осуществления обязанностей специалист должен хорошо знать законы о рекламе и авторских правах, маркетинг и менеджмент данной отрасли, общие требования к проведению кампаний и организаций рекламной деятельности. Приветствуется знание иностранного языка, сведения о дизайне и работа с компьютером в Integrum, Palmarketing и др.

Большинство людей представляют промоутеров как людей, навязчиво предлагающих различные буклеты, билеты и другие информационно-познавательные материалы у метро, торговых центров, местах наибольшего скопления людей. Однако круг обязанностей этого специалиста не ограничиваются этой функцией, в него включены многофункциональные компетенции, итоговая цель которых – повышение прибыльности фирмы за счет разнообразных технологий в рекламе. Что должен делать промоутер? Его задача – привлечь внимание к продукции или услугам своей компании, побудить интерес и желание приобрести что-нибудь из предлагаемых товаров. В основном это осуществляется посредством коммуникационных форм с имеющимися и потенциальными потребителями, целевыми группами – бесед, консультаций, подробном рассказе о заинтересовавшем с упором на достоинствах. В общем, представить продукцию в лучшем свете. Также представители этой профессии отвечают за достаточное наличие товаров-услуг в складских помещениях, бесперебойные доставки, ведение сопровождающей документации, распространение рекламных материалов, хранение и поддержание в работоспособном состоянии специализированного оборудования – стойки, фотозоны, дегустационные приборы и т.д. Специалисты-промоутеры трудятся в рекламных и коммерческих конторах, а также на предприятиях и в компаниях, производящих определенную продукцию, нуждающуюся в грамотном продвижении. Действуют они в рамках закона «О рекламе» и других регулирующих положениях и актах.