Описание профессии
Менеджер по работе с болельщиками – это специалист, который интересуется потребностями зрителей, удерживает их интерес к спортивным мероприятиям, занимается организацией торговли специализированной атрибутикой, привлекает спонсоров и новых любителей спорта, организует фан-мероприятия.
Этот специалист при помощи различных маркетинговых инструментов увеличивает дополнительные доходы команды. Болельщики являются важным компонентам соревнования, и от их активности зависит качество проведения мероприятия. Положение дел на сегодняшний день говорит о том, что фанаты хотят приходить на матчи, но часто не делают этого из-за недостаточной организации сопровождения соревнования и отсутствия полного обеспечения требований безопасности. На профессионала возложена ответственная функция взаимодействия с большим количеством людей.
Кроме этого он должен уважать законные интересы зрителей, блокировать негативные проявления и разрешать конфликтные ситуации. В его компетенцию также входит создание специализированного центра болельщиков, который должен осуществлять образовательные, и воспитательные функции. Работа специалиста важна для подготовки к чемпионату, его сопровождения и реализации маркетинговой деятельности.
Трудовые обязанности
Обязанности спортивного менеджера:
- Разработка методики общения с болельщиками;
- Разработка билетных и абонементных программ;
- Обеспечение посещаемости матчей участниками целевых групп;
- Разрешение возникающих на стадионе проблем и конфликтов;
- Участие в разработке рекламных компаний;
- Контроль процесса продажи атрибутики во время мероприятий.
Выпускающие вузы
Схожие профессии





