Описание профессии
SPA-процедуры весьма популярны сегодня в сфере услуг. Салоны этого профиля дарят приятное времяпрепровождение, расслабляющую атмосферу, душевную и физическую перезагрузку. Заведений spa-формата немало, и для того чтобы быть лучше конкурентов и расширять клиентскую базу, администрация постоянно должна держать руку на пульсе. За совершенствование салона и качественную работу отвечает менеджер.
Задача этого специалиста – управлять бизнесом и координировать все происходящие в заведении процессы. Вежливость, коммуникабельность, организаторские способности, стрессоустойчивость – ключевые навыки для повышения профессионализма и успеха в карьере.
Трудовые обязанности
- Разработка долгосрочной стратегии функционирования учреждения, бизнес-плана, определение его преимуществ перед другими, «фишек», характерных особенностей;
- Поиск, проведение собеседования и утверждение соискателей на работу – массажистов, косметологов, администраторов, охранников, уборщиков и т.д.;
- Обучение, стажировки персонала, инструктаж по правилам пожарной безопасности;
- Осуществление материально-технического оснащения, обновление базы оборудования, материалов, косметологических и медицинских средств;
- Разработка коммерческих предложений и программ для клиентов;
- Определение бюджетирования на конкретный период;
- Создание внутреннего распорядка, локальных документов;
- Продвижение компании, реализация рекламных, маркетинговых и PR-кампаний;
- Формирование уникальных акций и других активностей для увеличения спроса;
- Стимулирование продаж;
- Мониторинг популярности, лояльности посетителей;
- Контроль бухгалтерского учета;
- Корпоративные мероприятия;
- Изучение предложений, замечаний, жалоб, своевременное на них реагирование;
- Оптимизация и модернизация алгоритмов обслуживания;
- Внедрение инноваций и новых технологий, техник;
- Участие в выставках, конференциях, посвященных сфере деятельности;
- Нахождение партнеров;
- Ведение сопровождающей документации.
Выпускающие вузы
Схожие профессии
Организатор досуга и активного отдыха
Категория: Туризм, общепит
Средняя з/п: 1020 BYN
Рейтинг: 1.9 / 5
Организатор мероприятий – профессия для активных людей.
Любой праздник подразумевает подготовительный процесс: от поиска идеи до способов ее реализации для маленькой дружеской компании или коллектива большой организации. И этот процесс нуждается в хорошей проработке и твердой организаторской руке.
То, что когда-то начиналось с объявлений, предлагающих костюмированное поздравление на дому с участием Деда Мороза и Снегурочки, теперь выросло в целую службу, готовую устроить праздник любых масштабов – в зависимости от готовности заказчика платить и удивлять своих гостей. Ни одно корпоративное мероприятие не обходится сейчас без профессиональных организаторов, у которых теперь есть даже свое имя – event-менеджер.
Зарплата организатора праздников целиком и полностью зависит от самого специалиста, так как чаще всего карьеру такие люди предпочитают строить в среде частного бизнеса. Это не отменяет того факта, что event-менеджеры все чаще становятся востребованы в крупных организациях, которые предпочитают иметь хорошего культорганизатора в своем штате – по примеру западных компаний. В компетенции такого тимбилдера – укрепить связи в коллективе и построить крепкую команду.
Актуальная профессия
Специалист в сфере туристической индустрии
Категория: Туризм, общепит
Средняя з/п: 1350 BYN
Рейтинг: 2.5 / 5
Развитие туристической отрасли не останавливается ни на минуту. Ежедневно турагенства и туроператоры предлагают потребителям все новые маршруты, направления, страны. Рядовому клиенту разобраться во всем разнообразии действующих вариантов достаточно сложно. Подробно объяснить про специфику каждого тура и помочь определиться с выбором помогают специалисты в сфере туристической индустрии.
руководящая должность
Управляющий рестораном, баром, кафе
Категория: Туризм, общепит
Средняя з/п: 900 BYN
Рейтинг: 2.35 / 5
За беспрерывной, плодотворной работой заведений общественного питания следят особенные специалисты – управляющие. В их фактическом подчинении находится всё, что происходит в ресторанах, барах, кафе, тавернах, клубах и других местах для хорошего времяпрепровождения. Это руководитель высшего звена в учреждении, под контролем которого находится весь персонал, процесс обслуживания клиентов, работоспособность кухонного оборудования и технических устройств, а также соответствие предприятия общепита установленным регулирующим санитарным и другим нормам.
В зависимости от масштаба заведения, его целей, ценового сегмента, позиционирования функции этой профессии будут различаться.
От кандидата на эту позицию будут требовать все, что должен знать управляющий персоналом: нормативы Санпина, законов, положений, основы ресторанного бизнеса, понимание рынка этой отрасли. Ключевые навыки, которые помогут в работе и позволят расти в плане карьеры и улучшать свою зарплату: коммуникабельность, организаторские способности, стрессоустойчивость, лояльность, дружелюбность, пунктуальность и многое другое.
начало карьеры
Портье
Категория: Туризм, общепит
Средняя з/п: 370 BYN
Рейтинг: 0.7 / 5
Каждый из нас хоть единожды останавливался в отеле. И первый, с кем мы встречаемся (не считая представителей службы охраны на входе) - это портье. Список порученных ему функций широк: днем он практически полностью дублирует функционал администратора гостиницы, останавливаясь подробнее на технической части, а работа ночного портье предполагает нахождение за стойкой регистрации на ресепшен. Профессия портье не такая легкая, как кажется на первый взгляд.
руководящая должность
Заведующий производством общественного питания
Категория: Туризм, общепит
Средняя з/п: 850 BYN
Рейтинг: 4.09 / 5
Заведующий производством общественного питания – это руководитель, технолог и эксперт в одном лице.
Работа в сфере общественного питания требует знания технологии производства продуктов питания и санитарных норм, управленческих навыков и ответственности. Чтобы получить высокую руководящую должность в сфере общепита, а вместе с ней достойную заработную плату и возможности карьерного роста, необходимо быть компетентным специалистом с высшим образованием.
Эта профессия на сегодняшний день исключительно востребована, так как сфера ресторанного дела постоянно расширяется, количество предприятий растет, а вместе с ними растет и количество вакансий для руководителей производством питания.
Это высокооплачиваемая должность на которой вы сможете продемонстрировать организаторские и коммуникативные способности, а также свой потенциал, чтобы подняться еще выше по карьерной лестнице.
популярная профессия
Бариста
Категория: Туризм, общепит
Средняя з/п: 670 BYN
Рейтинг: 3.9 / 5
Профессия баристы набирает все большую популярность. И не удивительно, ведь по всей стране еженедельно открываются новые кофейни, бары, отели – заведения, нуждающиеся в настоящих специалистах. Бариста – профессионал в приготовлении качественного натурального кофе и кофейных отваров, их оформлении и подаче посетителям. Компетентный кофевар глубоко разбирается в существующих сортах душистых зерен. Он обладает творческим воображением, что помогает ему удивлять своих клиентов необычным, ярким оформлением напитка – например, благодаря разнообразным узорам на пенке. К тому же, нередко бариста совмещает в себе и функции бармена.
Данного сотрудника готовы принять на работу в кафе, пиццерии, трактиры, рестораны, гостиницы, отдельные торговые точки – в любое места общепита, где занимаются готовкой этого ароматного напитка. Профессия молодая, ей лишь несколько десятков лет.
Есть в профессии и свои характерные черты. Особые требования предъявляются к внешнему виду: отсутствие вызывающего маникюра и макияжа, собранные в аккуратную прическу волосы. А чтобы кофе не впитало посторонние запахи, запрещено использование духов, ароматизированной косметики.
.jpg "Оплата обучения системой Расчёт")