Описание профессии
Руководители предприятий давно заметили, что на производительность труда влияют не только организация производства, но и социальные факторы. Со временем пришло осознание того, что для улучшения условий труда, для мотивации сотрудников на работу с максимальной отдачей и создания благоприятной среды необходима помощь квалифицированного специалиста. Так в компаниях появилась единица штатного консультанта по организационной психологии.
Давайте разберем особенности того, что должен знать внешний консультант по организационной психологии. Ему необходимо исследовать неизвестную ранее компанию, вникать во все этапы производственного процесса, разбираться в отношениях коллектива. Главной задачей является быть сторонним наблюдателем, помогать найти решения вопросов, но не брать на себя роль исполнителя. Иначе, когда закончится его компетенция и он покинет предприятие, всё вернется к начальной точке, и в его работе не будет смысла. К такому психологу второй раз не будут обращаться, и он заработает плохую репутацию.
Трудовые обязанности
В компетенцию организационного психолога входит помощь сотрудникам в повышении удовлетворенностью работой и улучшение качества работы предприятия. В самом начале он проводит диагностику организации, находит управленческие ошибки, проблемы во взаимодействии людей. Разрабатывает техники по их разрешению и устранению. На следующем этапе он занимается развитием компании и проведением различных психологических тренингов. Специалист должен мотивировать сотрудников на повышение производительности труда, учить их сотрудничать друг с другом для достижения наилучших результатов, участвовать в разрешении конфликтов.
Эксперты бывают внутренние и внешние. Карьера начинается с младшего консультанта, который работает непосредственно на предприятии, хорошо знает его организационную структуру, климат в коллективе и все особенности деятельности. Ему легко проводить диагностику и выделять слабые стороны, с которыми он будет плотно работать. Когда у специалиста накапливается достаточное количество навыков и опыта, он может повысить квалификацию и стать внешним консультантом. При этом увеличивается количество должностных обязанностей организационного психолога, работа выше оценивается, следовательно, увеличивается размер зарплаты и ответственность.