Описание профессии
Должность сервис-менеджера очень важна для успешного продвижения бизнеса. Для получения этой позиции необходимо иметь высшее техническое или программистское образование, знать суть секретарской работы с документами и компьютером, а также разбираться в технике различного рода.
Что же входит в перечень дел сервис-менеджера?
- Заполнение документов техобслуживания.
- Подготовка товаров для отправления на ремонт.
- Консультирование клиентов по техническим вопросам.
- Поиск запасных деталей в каталогах.
- Ведение сделок, договоров и оформление всех необходимых бумаг по ним.
- Ведение переписки, подготовка ответов клиентам и поставщикам.
- Проведение презентаций, встреч и сделок, участие в них.
- Отслеживание увеличения доходов в обслуживаемых областях.
Обслуживание сервисных технических информационных центров получило название IT-менеджмент. Эта профессия развивается по мере развития информационных технологий.
Трудовые обязанности
Должностные обязанности ИТ сервис-менеджера подразумевают:
- обслуживание программного обеспечения,
- собственные разработки компьютерных программ,
- ведение отчётности и визуализации данных с помощью IT,
- поддержка жизнедеятельности сайтов,
- разработка сайтов,
- создание и проектирование программ
Выпускающие вузы
Схожие профессии
Актуальная профессия
Инженер-конструктор
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1366 BYN
Рейтинг: 4.1 / 5
Деятельность инженера-конструктора получила значительные преобразования за последние десятилетия. Ремесло осталось требуемым, но изменились условия труда – они стали более технологичными, инновационными, компьютеризованными. Но новейшие технологии не изменили ее суть – разработка макетов микродеталей, частей оборудования, механизмов, произведение измерений, расчетов, определение техусловий для массового выпуска конструируемой продукции и т.д. То, что разработает этот специалист, затем будет использовано для изготовления будущих конструкций. Также он контролирует процесс монтажа и эксплуатации своих изобретений.
Простой пример – все мы являемся активными пользователями смартфонов. Каждые полгода, а то и квартал, завод-изготовитель выпускает новую модификацию устройства, которая, как правило, отличается от предыдущей незначительной мелочью. Вот это отличие разработал и внедрил инженер в области конструирования.
Задействованы представители этого направления в разнообразных отраслях – от мелких производств по выпуску небольших комплектующих до гигантских мировых заводов авиаоборудования или космического строительства. А пока наука не останавливается на достигнутом и регулярно преподносит человечеству уникальные открытия, профессия будет востребована, и вакансии с хорошей зарплатой будут встречаться на рынке труда все чаще.
актуальная профессия
Инженер по электроприводу
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 650 BYN
Рейтинг: 2.6 / 5
С развитием технологического и индустриального прогресса электрические приводы выбились вперед по количеству электродвигателей и их мощности. Это комплекс электромеханических устройств, которые применяют для запуска определенных двигателей за счет преобразования электрической энергии в механическую и обратно. В этом и заключается его принцип работы.
Электропривод, сложный технологический агрегат, который состоит из преобразовательного, электродвигательного, передаточного, исполнительного и управляющего устройств. Обычному человеку сложно разобраться в этих терминах и процессах, но есть специалисты, которые «на ты» с данной высокотехнологичной автоматизированной системой – инженер по электроприводу. Его работа заключается в наблюдении за его бесперебойной качественной деятельностью. Электроприводы приводят в действие машины, станки, крупное оборудование и другую технику. Задача инженера – обеспечить его техобслуживание, ремонт, техподдержку.
Эксперты этого профиля работают на промышленных, станкостроительных, автомобильных и других заводах, в инженерных фирмах и организациях, предоставляющих услуги по сервисному обслуживанию электрооборудования, в контролирующих органах министерства энергетики и т.д. Также они могут работать самостоятельно, в качестве индивидуальных предпринимателей, осуществляя консультации и помощь компаниям.
Инженер по качеству
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1170 BYN
Рейтинг: 3.3 / 5
Ни одна стройка в стране не может обойтись без налаживания системы контроля над качеством. Мировой опыт доказывает, что конкурентным может стать лишь компания, тщательно следящая за этой составляющей работ.
Организовать строительный процесс так, чтобы потребитель и заказчик получал строения по технологии помогает инженер по качеству. Он занимается разработкой, введением и совершенствованием системы качества в строительстве и осуществляет контроль за ее соблюдением. Это менеджер среднего звена, чья деятельность направлена на вовлечение всех слоев организации на улучшение уровня работ.
Перспектив развития у данной профессии множество: можно работать в различных сферах деятельности. Навыки менеджера и хорошие организаторские способности помогут построить успешную карьеру на любом предприятии и позволят претендовать на высокую зарплату.
Преимущество этой профессии – большая свобода деятельности, в рамках стоящей перед ним задачи, специалист может принимать любые решения и выбирать разные способы улучшения технологии.
Оператор станков с программным управлением
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 990 BYN
Рейтинг: 2.55 / 5
Оператор, работающий на станках с программным управлением (ПУ или ЧПУ) – профессия относительно новая, она возникла из потребностей усложнившейся обработки металлов.
В этой сфере сегодня нуждаются не в сильных руках, а в грамотных специалистах, способных справиться с современным оборудованием – понять его электронный мозг. Станки ЧПУ – это агрегаты, во много раз превосходящие по сложности, точности и производительности своих предшественников – станки старого поколения.
Для изготовления на них деталей сперва трудится инженер-технолог, который пишет программу, оператор станка с ПУ проверяет согласно чертежам отправленные данные, вводит их, а дальше система производит все
сама. Именно поэтому для нынешних станочников важна не физическая сила, а умственный труд в первую очередь.
актуальная профессия
Начальник цеха
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 700 BYN
Рейтинг: 2.5 / 5
Работа начальника цеха подразумевает координирование всех процессов, происходящих на руководимом участке, контроль эффективности работы персонала и обеспечение материально-технической базы. Управленцы трудятся на предприятиях и заводах химической, пищевой, легкой, тяжелой промышленности, сервисных мастерских, электроэнергетических, архитектурно-строительных центрах.
Для успешной деятельности, которая повлечет достойную зарплату и перспективы в карьере, кандидат должен обладать рядом ключевых навыков: знание основ планирования, экономики, производственных технологий, тенденций на рынке в сфере работы компании-работодателя, мировую практику, нормы, положения, инструкции, законодательные и локальные, регулирующие эту отрасль. А также коммуникабельность, развитые аналитические и организаторские способности, физическая активность, внимательность, тактичность, умение сплотить коллектив, повысить достижение значимых показателей и многое другое.
Инженер по проектированию
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1232 BYN
Рейтинг: 2.21 / 5
В вакансиях проектных организаций все чаще встречается должность инженера по проектированию. Направлений у инженеров много, какими только видами деятельности они не занимаются: и электроникой, и экологией, и охраной труда и т.д. Эксперт в области проектирования самостоятельно или в команде разрабатывает определенные проекты точные, развернутые схемы и планы объектов. За период существования профессии, она приобрела несколько иной облик: если ранее кадры в этой сфере использовали карандаш, линейку, транспортир, то сегодня основной их помощник – компьютер.
Для создания проекта специалист собирает все нужные для работы данные, анализирует их, проводит замеры, а затем чертежи, а также контролирует процесс соответствия проекту на протяжении всего строительства. Он конструирует строительные здания и сооружения, системы коммуникации, например, в водоснабжении, проектирует автодороги и многое другое. Тесно взаимодействует с архитекторами, эксплуатирует их разработки для работы.
Рабочее место инженера по проектированию – строительные, ремонтные фирмы, конструкторские и дизайнерские бюро, государственные структуры, организации по застройке и т.д.
В настоящей профессии пригодится умелое сочетание математики и аналитики с творчеством, пунктуальность, ответственность, чувство пространства.