Описание профессии
Должность сервис-менеджера очень важна для успешного продвижения бизнеса. Для получения этой позиции необходимо иметь высшее техническое или программистское образование, знать суть секретарской работы с документами и компьютером, а также разбираться в технике различного рода.
Что же входит в перечень дел сервис-менеджера?
- Заполнение документов техобслуживания.
- Подготовка товаров для отправления на ремонт.
- Консультирование клиентов по техническим вопросам.
- Поиск запасных деталей в каталогах.
- Ведение сделок, договоров и оформление всех необходимых бумаг по ним.
- Ведение переписки, подготовка ответов клиентам и поставщикам.
- Проведение презентаций, встреч и сделок, участие в них.
- Отслеживание увеличения доходов в обслуживаемых областях.
Обслуживание сервисных технических информационных центров получило название IT-менеджмент. Эта профессия развивается по мере развития информационных технологий.
Трудовые обязанности
Должностные обязанности ИТ сервис-менеджера подразумевают:
- обслуживание программного обеспечения,
- собственные разработки компьютерных программ,
- ведение отчётности и визуализации данных с помощью IT,
- поддержка жизнедеятельности сайтов,
- разработка сайтов,
- создание и проектирование программ
Выпускающие вузы
Схожие профессии
Актуальная профессия
Мастер участка по ремонту энергетического оборудования
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 760 BYN
Рейтинг: 3.1 / 5
Энергетическая техника – одна из самых сложных. Для ее установки, эксплуатации, ремонта требуются квалифицированные специализированные знания. Мастер по устранению сбоев энергетического оборудования – специалист, который ответственен за своевременную и качественную ликвидацию сбоев и дефектов работы энергетического оборудования. Что такое энергооборудование? Это техника, предназначенная для производства энергии (паровой, химической, горячей воды, электрической и т.д.), ее передачи, а также коммуникаций энергоносителей. Пример – трубопроводы, линии энергопередачи, котлы и многое другое.
Что делает матер участка по ремонту? Он отвечает за высококачественные ремонтные процессы, соблюдение расписания плановых ремонтов, техобслуживание, а также координирует работу бригады. В таких сотрудниках заинтересованы заводы, фабрики по производству конкретной продукции, различные организации, а также фирмы по предоставлению ремонтных услуг.
Актуальная профессия
Инженер-инспектор территориального центра ведомственного энергетического надзора
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1083 BYN
Рейтинг: 3.9 / 5
Задача органов энергонадзора – реализация комплекса мер по осуществлению непрерывной, бесперебойной, качественной и безопасной эксплуатации энергетических систем, оборудования, зданий, других объектов. Поле их деятельности – электрические, атомные станции, тело- и электросети, котельные и другие сооружения, где используется электро-, ядерная и тепловая энергия. Контролем над соблюдением этими объектами установленных норм, инструкций, положений занимается специально отведенный сотрудник – это инженер-инспектор энергетического надзора.
Поскольку территория каждой страны обширная, в структуре энергонадзора задействовано немало профессионалов в этой области – инженеров-инспекторов территориального центра ведомственного энергетического надзора, и регулярно появляются новые вакансии. Каждый из них несет ответственность за закрепленный за ним территориальный участок.
Актуальная профессия
Мастер электроцеха
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 796 BYN
Рейтинг: 2 / 5
В обязанности мастера на заводе, фабрике входит организация работы конкретного участка, отдела, определенной группы сотрудников. Программа обучения мастеров на производстве включает ряд определенных направлений. Одно из них – основы деятельности электроцеха на предприятии.
Электрический цех – один из важнейших структурных подразделений на любом производстве. Он состоит из электрооборудования, освещения, а также специализированной бригады, которая осуществляет его эксплуатацию. За эффективную и бесперебойную работу цеха отвечает подготовленный человек – мастер электроцеха. В его компетенцию включены управление деятельностью всего коллектива, техники, их плодотворного взаимодействия. Задачи сотрудника – обеспечить подразделение профессиональными кадрами и организовать их результативную работу, учитывая действующие требования, положения, а также нормы охраны труда и пожарной безопасности.
Наладчик автоматических линий и агрегатных станков
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 860 BYN
Рейтинг: 1.8 / 5
Наладчик автоматических линий и агрегатных станков – узконаправленная профессия, смежная с другими техническими специальностями, сфера деятельности которых лежит в промышленности.
При переизбытке таких популярных юристов и менеджеров сегодня остро не хватает квалифицированных рабочих рук, это и наладчики, и токари – все те, кто может работать со станками. Сегодняшнее оборудование – высокоточное, сложное, а значит, и кадры, обслуживающие его, должны быть хорошо подготовленными профессионалами. Ведь, несмотря на то, что автоматизация производства уходит все дальше вперед, программировать, контролировать, ремонтировать устройства все равно кому-то нужно.
От наладчика автоматических линий, агрегатных станков обязательно требуется хорошее зрение, а также большая внимательность, аналитический склад мышления, четкое понимание ответственности не только за себя, но и за жизнь коллег. Конвейер, который представляет работа на производстве, не прощает ошибок, поэтому беспрекословное соблюдение техники безопасности должно стать для специалиста крепким навыком.
Наладчик
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 917 BYN
Рейтинг: 3.75 / 5
Техническое развитие позволяет переводить производство на уровень автоматизации, и оборудование становится все более совершенными и функциональным. Человек, который следит за работой машин, обслуживает, ремонтирует, заменяет – это наладчик.
Для выполнения такой работы нужны специалисты разного уровня и с образованием в различных технических областях.
Большую часть любого производственного оборудования необходимо регулировать и настраивать после установки. Этим занимаются наладчики рабочих специальностей.
Есть инженерная должность наладчика, такой специалист выполняет и первичную наладку и дальнейшее обслуживание автоматизированного оборудования, которое управляет процессом производства.
Главная обязанность инженера-наладчика – настроить систему и поддерживать максимальную эффективность ее работы каждый день: это ежедневные обходы, осмотры, локальные ремонтные работы, диагностика оборудования.
Наладчики работают в цехах, и даже на самом совершенном заводе – это трудная «пыльная» работа с умственной и физической нагрузкой. Самая большая проблема такого инженера – простой, его задача максимально быстро вернуть в строй машину, устранив причину сбоя.
Актуальная профессия
Специалист отдела технического аудита потребителей энергии
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1316 BYN
Рейтинг: 2.7 / 5
Один из глобальных проблемных вопросов не только отдельных предприятий, но и всех развитых стран – энергосбережение. Повышение энергеэффективности, создание программ сбережения энергетических ресурсов – приоритетные задачи. В связи с этим относительно недавно появилась профессия специалиста по энергоаудиту – человека, который анализирует рациональность эксплуатации энергии, ищет новейшие потенциалы и проектирует уникальные технологии сохранения энергоресурсов.