Описание профессии
Должность сервис-менеджера очень важна для успешного продвижения бизнеса. Для получения этой позиции необходимо иметь высшее техническое или программистское образование, знать суть секретарской работы с документами и компьютером, а также разбираться в технике различного рода.
Что же входит в перечень дел сервис-менеджера?
- Заполнение документов техобслуживания.
- Подготовка товаров для отправления на ремонт.
- Консультирование клиентов по техническим вопросам.
- Поиск запасных деталей в каталогах.
- Ведение сделок, договоров и оформление всех необходимых бумаг по ним.
- Ведение переписки, подготовка ответов клиентам и поставщикам.
- Проведение презентаций, встреч и сделок, участие в них.
- Отслеживание увеличения доходов в обслуживаемых областях.
Обслуживание сервисных технических информационных центров получило название IT-менеджмент. Эта профессия развивается по мере развития информационных технологий.
Трудовые обязанности
Должностные обязанности ИТ сервис-менеджера подразумевают:
- обслуживание программного обеспечения,
- собственные разработки компьютерных программ,
- ведение отчётности и визуализации данных с помощью IT,
- поддержка жизнедеятельности сайтов,
- разработка сайтов,
- создание и проектирование программ
Выпускающие вузы
Схожие профессии
начало карьеры

Младший инженер
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 400 BYN
Рейтинг: 1.3 / 5
Кто такой младший инженер? Это профессия специалиста, который имеет высшее техническое образование, применяет свои знания в области производства. Это чаще всего молодой специалист, умеющий проектировать, конструировать, правильно эксплуатировать оборудование, знающий технологию получения продукта, не имеющий трудового стажа или просто занимающий первые инженерные ступени в карьере.
Инженеры имеют ключевое значение в производственном процессе любых материалов и изделий с применением машин и механизмов, начиная с добычи и переработки ископаемых и заканчивая ювелирным делом.
Здесь производство металлов, сплавов и изделий из них; деревообработка и изготовление мебели; сельскохозяйственное производство и переработка молочных, мясных продуктов, зерна; строительная отрасль; автомобилестроение; военная промышленность. Все эти процессы обслуживают инженеры-механики, специализируясь в каком-то одном направлении: технолог, конструктор, испытатель.
Профессию инженера можно назвать универсальной. Ее преимущество – большое разнообразие специализаций и возможностей работы в смежных отраслях. На первый взгляд покажется удивительным, но инженер и молочного и металлургического заводов разбирается в деталях машин, знает методы их расчетов, ориентируется в современной технике, владеет программами AutoCAD, SolidWorks, КОМПАС-3D. В последние годы спрос на таких специалистов постоянно увеличивается. Это связано с развитием новых производств, со сменой кадрового состава, уходом высококвалифицированных работников.
профессия будущего

Прораб-вотчер
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 2000 BYN
Рейтинг: 2.1 / 5
Современные технологии проникают во все сферы нашей жизни. Поэтому большинство профессий канут в лету или модернизируются со временем. К примеру, профессией «будущего» и уже настоящего можно назвать работу прораба-вотчера.
Это, с одной стороны, привычный и знакомый нам руководитель строительных работ - инженер, который отвечает за организационные вопросы, контролирует стройку на разных этапах, сроки сдачи объекта, чертежи и схемы. Но с добавлением термина «вотчер», данная специальность приобретает более интересное, инновационное значение. Строительство, корректировка плана, чертежей происходит на основе анализа данных: с внедрением новых информационных систем, деятельность становится более автоматизированной.
Такой специалист нужен на строительных объектах, отличающихся оригинальной задумкой, сложностью конструкции, в компании, где применяются и активно вводятся последние информационные возможности.
Просто прораб не сможет конкурировать с прорабом-вотчером, который способен работать с цифровыми макетами зданий и сооружений. А значит найти работу, быть востребованным станет очень просто.
Наконец, человек с такими навыками будет не только гарантированно получать хорошую зарплату, но и продвигаться по карьере, самореализовываться, добиваться успеха и высоких должностей.

Инженер по котельному оборудованию
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 878 BYN
Рейтинг: 1.9 / 5
Наиболее популярный способ отопления и горячего водоснабжения современности – это газовая котельная. Это самый экологичный метод (характеризуется низким уровнем вредных выбросов в атмосферу), легко поддающийся автоматизации.
Газовое оборудование может быть связано с опасностями и рисками, так как утечка может привести к пожару или даже взрыву. Работу в котельной может выполнять только профессионал, а именно - инженер по котельному оборудованию. Основная его задача – следить за состоянием котельной и исправностью оборудования на ней. Котлы нуждаются в круглосуточном уходе, поэтому график работы оператора включает и ночные смены.
Требуемые качества, которыми должен обладать инженер котельного оборудования – это усидчивость, внимательность и собранность. Методичность в выполнении инструкций и высокая компетенция позволят сервисному инженеру выполнять свою работу на высоком уровне.
Чаще всего вакансии по данной профессии имеются в государственных учреждениях, например, школах, вузах, заводах и т.п. Работа оператором котельной предполагает перспективы роста до главного инженера котельной или начальника участка котельных.
актуальная профессия

Техник
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 500 BYN
Рейтинг: 1.5 / 5
Профессия техника востребована во все времена и сегодня она не теряет своей актуальности. Он понимает, как работает то или иное устройство, его детали, функционал. И мастерски справляется с любым техническим оборудованием. Его задача - установка различных технических устройств, настройка функций и характеристик. Он знает правила эксплуатации, ремонтирует в случае необходимости и обновляет. Некоторые специалисты сами разрабатывают техустройства. В своей деятельности они умело сочетают механику, технологии, электрику и другие направления. Они занимаются созданием техники в сфере транспорта, энергетики, архитектуры, производства и других.
Специализация техника насчитывает ряд узконаправленных квалификаций, среди которых программист, теплотехник, сантехник, авиационный, технолог и многие другие.
Это позиция есть в штатном расписании конструкторских и дизайнерских бюро, компаниях по недвижимости, архитектурно-строительных конторах, химпроизводствах, заводах, подразделениях жилищно-коммунального хозяйства, автосервисах, сервисных центрах и т.д.
Для успешной работы, роста карьеры, достойной зарплаты соискатель для трудоустройства должен иметь ключевые навыки: аккуратность, внимательность, аналитические способности, тайм-менеджмент, коммуникабельность, усидчивость и собранность.
профессия будущего

Инженер по ресурсосбережению
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 800 BYN
Рейтинг: 3.5 / 5
Все больше компаний придает значение проблеме ресурсосбережения на предприятиях, в фирмах. Что означает это определение? Популярные сайты, например, википедия, расшифровывают понятие ресурсосбережения как комплекс действий, направленных на умеренное и экономичное расходование фактов производства (земли, труда, энергии, денег и т.д.). Каждая организация тратит материальные и моральные силы на топливо, сырье, кадровое обеспечение, электричество, многое другое. Чтобы свести финансовые и общественные траты к минимуму, рационально использовать ресурсные фонды, оптимизировать и удешевить производство без снижения эффективности, необходим инженер по ресурсосбережению.
В компетенцию данного специалиста входят мероприятия, направленные на уменьшение затрат на био-, энерго-, вторресурсы и другие, экономия их использования, регулирование работы устройств, техники, их модернизация, которые в результате позволяют увеличить рентабельность производства, повысить конкурентоспособность продукции и услуг.
Пример одного из видов ресурсосбережения – снижение парниковых выбросов в атмосферу. Также к этому направлению относится рациональное использование отходов, уменьшение потребления газа, бензина, офисных ресурсов, например, бумаги и т.д. В силу актуальности данной проблемы в экспертах в этой сфере нуждаются как крупные заводы, так и небольшие фирмы.
В своей практике специалист по сбережению природных, материальных и человеческих резервов руководствуется знаниями инструкций, положений, норм и других законодательных и локальных документов, регулирующих настоящую отрасль.
Профессионал должен демонстрировать внимательность к деталям, усидчивость, знание ключевых документов. Поскольку проблема ресурсосбережения набирает обороты, интерес к профессии только растет.
актуальная профессия

Инженер по технике безопасности
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 670 BYN
Рейтинг: 1.6 / 5
Не допустить несчастных случаев на производстве, сделать условия труда комфортными, надежными и не несущим угрозу для здоровья и жизни сотрудников – основная задача инженера по технике безопасности, который также может занимать должность инженера по охране труда. В его компетенцию входит установление безопасных взаимоотношений человека и техники.
Данный специалист отвечает за создание условий, которые принесут наибольшую эффективность от оборудования, устройств, а также предвидят и не допустят причинения вреда работникам. Сфера его деятельности широка: он отвечает за достаточное освещение кабинетов, минимизацию излучения от техоборудования, соблюдение противопожарных и других норм.
Эксперты в этой области задействованы на производственных предприятиях, транспортных компаниях, контролирующих органах. В небольших фирмах, преимущественно в социальной сфере функции инженера по техбезопасности выполняет сотрудник по совместительству.
На освобожденной должности такие специалисты получают хорошую зарплату и могут работать с одним видом техники: например, компьютерной или медицинской.
Востребованность и престижность профессии не вызывает сомнений. Инженер по охране труда должен знать целый ряд специализированных инструкций, нормативов, положений, как законодательных, так и корпоративных, соблюдать их самостоятельно и контролировать их соблюдение коллективом. К недостаткам можно отнести большую ответственность, не только за соответствие требованиям техники, но и за персонал, а также значительное количество бумажной волокиты.