Описание профессии
Должность сервис-менеджера очень важна для успешного продвижения бизнеса. Для получения этой позиции необходимо иметь высшее техническое или программистское образование, знать суть секретарской работы с документами и компьютером, а также разбираться в технике различного рода.
Что же входит в перечень дел сервис-менеджера?
- Заполнение документов техобслуживания.
- Подготовка товаров для отправления на ремонт.
- Консультирование клиентов по техническим вопросам.
- Поиск запасных деталей в каталогах.
- Ведение сделок, договоров и оформление всех необходимых бумаг по ним.
- Ведение переписки, подготовка ответов клиентам и поставщикам.
- Проведение презентаций, встреч и сделок, участие в них.
- Отслеживание увеличения доходов в обслуживаемых областях.
Обслуживание сервисных технических информационных центров получило название IT-менеджмент. Эта профессия развивается по мере развития информационных технологий.
Трудовые обязанности
Должностные обязанности ИТ сервис-менеджера подразумевают:
- обслуживание программного обеспечения,
- собственные разработки компьютерных программ,
- ведение отчётности и визуализации данных с помощью IT,
- поддержка жизнедеятельности сайтов,
- разработка сайтов,
- создание и проектирование программ
Выпускающие вузы
Схожие профессии
актуальная профессия

Инженер по эксплуатации и обслуживанию электрооборудования
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1200 BYN
Рейтинг: 2.5 / 5
Во многом благодаря электричеству возможен процесс непрерывного производства, бесперебойной работы заводов, организаций. Если производителей лишить этой энергии, то все попросту станет.
Любой, даже небольшой сбой может привести к коллапсу. Поэтому за процесс использования электроэнергии по прямому предназначению, а также содействие его бесперебойному, надежному состоянию отвечает специализированный эксперт – инженер по эксплуатации и обслуживанию электрооборудования. Он занимается координированием безопасного, эффективного использования, то есть эксплуатации электрооборудования, а также его техническим состоянием и текущим ремонтом. Одно из направлений работы – проектирование электромашин, устройств и деталей.
Также в компетенцию специалиста по электрике входит бумажная работа (оформление договоров, смет и т.д.), а также электромонтаж сетей и техническое обслуживание электроустановок. Объемы деятельности практически безграничны: он может отвечать как за отдельную комнату, так и за мегаполис.
Актуальная профессия

Инженер-исследователь в системе сертификации автотранспортных средств
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1053 BYN
Рейтинг: 2.5 / 5
Любая техника несет потенциальную угрозу для пользователей. Больше всего требований по функционалу, безопасности, техсвойствам, экологичности предъявляют к транспорту. В большинстве цивилизованных стран, в том числе и Беларуси, все типы транспортных средств, как легкие автомобили, так и большегрузы, обязаны получать установленные сертификаты качества.
Инженер-исследователь в системе сертификации автотранспортных средств занимается исследованием мирового опыта в сфере стандартов и требований к автобусам, троллейбусам, легковым и грузовым авто, мотоциклам, мопедам, тракторам, специализированной автотехнике, квадроциклам, снегоходам и т.д, перенимает его и использует в своей деятельности. Он устанавливает необходимые условия, положения, нормы для техрегламентов, ГОСТы, разрабатывает нормативные документы.
Чтобы получить сертификат безопасности транспортного средства (так называемый сертификат одобрения), его владельцы должны подтвердить соответствие изделия конкретным регламентам, в том числе уровню выброса в атмосферу вредных веществ. Инженер по сертификации занимается определением этих всеобщих принципов, а также контролирует процесс сертификации.

Инженер технологического цеха по переработке сырья
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 783 BYN
Рейтинг: 2.36 / 5
Инженер-технолог – это востребованная, стабильная и стремительно развивающаяся профессия, без которой не обходится ни один завод, промышленное предприятие и другие производственные объекты. Направлений у этой специализации достаточно много и они разнятся в зависимости от профиля, области работы компании. Настоящее время можно назвать эпохой потребления. Ввиду этого широкое развитие получила сфера переработки продуктов, сырья, веществ и т.д. Это обусловило появление специальности инженера технологического цеха по переработке сырья, в том числе сельскохозяйственной продукции.
Инженеры-переработчики занимаются осуществлением технологических процессов в перерабатывающих отделах и в организациях агропромышленного комплекса, вводом в строй и эксплуатацией задействованных установок, приборов, устройств для хранения, первичной и вторичной обработки, техсредств для сборки, обслуживания и ремонта. Отвечают за операции, процессы, осуществляемые в технологическом цеху – обработке, разделке разнообразного сырья и производства из него различной продукции.
Представители этой отрасли задействованы на предприятиях по переработке продуктовой, сельхоз и другой продукции, в исследовательских фирмах, конструкторских бюро, компаниях по производству перерабатывающей техники и т.д.
Актуальная профессия

Слесарь по изготовлению узлов и деталей технологических трубопроводов
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 815 BYN
Рейтинг: 2.4 / 5
На каждом предприятии под особым контролем находятся коммуникационные и энергетические сети. Выход хотя бы одной единицы из строя может привести к плачевным последствиям. Под повышенным вниманием – разнообразные трубопроводы, которые во многом обеспечивают функциональность компании.
За их качественную установку, бесперебойную эксплуатацию, а также ремонтные работы отвечает квалифицированный сотрудник – слесарь по изготовлению и ремонту трубопроводов. Он занимается реализацией поддерживающих действий при изготовлении и тестировании этого оборудования, выполняет работы по креплению, механической установке, зачистке, паянии труб, а также созданию запчастей, деталей для них.
актуальная профессия

Руководитель инженерного центра
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 800 BYN
Рейтинг: 2.9 / 5
Инженерный центр - это учреждение по предоставлению услуг проектирования, изготовления, эксплуатации, поддержки и ликвидации различных коммуникационных, архитектурно-строительных, электроэнергетических, технологических, промышленных, информационных систем. Руководитель этого организационно-структурного подразделения координирует его работу, деятельность персонала, подрядчиков, партнеров, заказчиков, отслеживает конкурентов, разрабатывает бизнес-планы. Например, если нужно провести трубу к жилому дому, сами жильцы или строительная компания обращается к инженерному центру за помощью и центр организует решение.
Среди существующих направлений деятельности инженерных центров - создание многофункциональной техники и оборудования, монтаж; утверждение качества спецоборудования и материалов, проверка на соответствие нормам, инструкциям, стандартам, положениям, испытание потенциально опасных технических устройств (климатические, механические испытания); осуществление сопровождения строительных работ, экспертиза и оценка недвижимости, наблюдение за нефтегазовыми проектами и много другое.
Как правило, управленец такой организации - квалифицированный инженер с многолетним опытом, который предъявляет строгие требования к сотрудникам. Он руководит всеми проектами центра, принимает на работу сотрудников, дает им поручения, регулирует занятость рабочих бригад, способствует улучшению климата в фирме и повышению работоспособности, привлекает инвесторов, спонсоров, нарабатывает клиентскую базу.

Эксперт-техник
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 800 BYN
Рейтинг: 2.5 / 5
Люди стали ценить время, они не хотят больше тратить его на ожидания общественного транспорта и в связи с этим с каждым годом в нашей стране увеличивается количество не только автомобилей, но и дорожно-транспортных происшествий.
К счастью, далеко не всем приходится часто сталкиваться с работой страховой компании и нюансами, связанными с оформлением и последующей выплатой понесенного виновной стороной ущерба.
Если вы попали в неприятную ситуацию и хотите правильного разрешения важных вопросов, вам придется иметь дело с экспертом-техником. Он оценивает степень повреждения автомобиля, попавшего в аварию, и по этой причине профессия является очень востребованной.