Описание профессии
Должность сервис-менеджера очень важна для успешного продвижения бизнеса. Для получения этой позиции необходимо иметь высшее техническое или программистское образование, знать суть секретарской работы с документами и компьютером, а также разбираться в технике различного рода.
Что же входит в перечень дел сервис-менеджера?
- Заполнение документов техобслуживания.
- Подготовка товаров для отправления на ремонт.
- Консультирование клиентов по техническим вопросам.
- Поиск запасных деталей в каталогах.
- Ведение сделок, договоров и оформление всех необходимых бумаг по ним.
- Ведение переписки, подготовка ответов клиентам и поставщикам.
- Проведение презентаций, встреч и сделок, участие в них.
- Отслеживание увеличения доходов в обслуживаемых областях.
Обслуживание сервисных технических информационных центров получило название IT-менеджмент. Эта профессия развивается по мере развития информационных технологий.
Трудовые обязанности
Должностные обязанности ИТ сервис-менеджера подразумевают:
- обслуживание программного обеспечения,
- собственные разработки компьютерных программ,
- ведение отчётности и визуализации данных с помощью IT,
- поддержка жизнедеятельности сайтов,
- разработка сайтов,
- создание и проектирование программ
Выпускающие вузы
Схожие профессии
Инженер-технолог (химических и нефтехимических предприятий)
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 900 BYN
Рейтинг: 1.7 / 5
На каждом промышленном производстве, работающим с органической и неорганической химией, позиция инженера-технолога считается наиболее важной и востребованной. На химических и нефтехимических предприятиях он занимается разработкой и вводом в строй технологий, уникальных процессов. Его деятельность обусловливает результативность, экономичность и функциональность производства, качество производимых продуктов.
Этих специалистов также называют инженер-химик-технолог, потому что они плотно работают с химическими веществами, проводят научные исследования, улучшают действующие прототипы сырья, готового продукта, проводят их развернутый анализ.
Где работают инженер-химик-технолог? На нефтепроизводствах, заводах по созданию парфюмерной, топливной, медицинской, синтетической и другой химической продукции, комбинатах, лабораториях, научных центрах, университетах, контролирующих органах и т.д.
Для успешной практической деятельности на рабочем месте технологическому инженеру необходимо иметь аналитический склад ума, стрессоустойчивость, концентрацию, понимание химических и физических реакций, ручную моторику, развитое обоняние, умение сочетать теорию с практикой.
Оператор станков с программным управлением
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 990 BYN
Рейтинг: 2.55 / 5
Оператор, работающий на станках с программным управлением (ПУ или ЧПУ) – профессия относительно новая, она возникла из потребностей усложнившейся обработки металлов.
В этой сфере сегодня нуждаются не в сильных руках, а в грамотных специалистах, способных справиться с современным оборудованием – понять его электронный мозг. Станки ЧПУ – это агрегаты, во много раз превосходящие по сложности, точности и производительности своих предшественников – станки старого поколения.
Для изготовления на них деталей сперва трудится инженер-технолог, который пишет программу, оператор станка с ПУ проверяет согласно чертежам отправленные данные, вводит их, а дальше система производит все
сама. Именно поэтому для нынешних станочников важна не физическая сила, а умственный труд в первую очередь.
актуальная профессия
Начальник цеха
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 700 BYN
Рейтинг: 2.5 / 5
Работа начальника цеха подразумевает координирование всех процессов, происходящих на руководимом участке, контроль эффективности работы персонала и обеспечение материально-технической базы. Управленцы трудятся на предприятиях и заводах химической, пищевой, легкой, тяжелой промышленности, сервисных мастерских, электроэнергетических, архитектурно-строительных центрах.
Для успешной деятельности, которая повлечет достойную зарплату и перспективы в карьере, кандидат должен обладать рядом ключевых навыков: знание основ планирования, экономики, производственных технологий, тенденций на рынке в сфере работы компании-работодателя, мировую практику, нормы, положения, инструкции, законодательные и локальные, регулирующие эту отрасль. А также коммуникабельность, развитые аналитические и организаторские способности, физическая активность, внимательность, тактичность, умение сплотить коллектив, повысить достижение значимых показателей и многое другое.
zamestitel-nachalnika-proizvodstva
Заместитель начальника производства
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1800 BYN
Рейтинг: 4.5 / 5
Для плодотворного и прибыльного производства необходимо строго контролировать все процессы. Для этого на каждом современном предприятии созданы управленческие позиции. Как правило, “правая рука” любого руководителя участка - его зам.
Что делает заместитель начальника производства? Его функции практически идентичны управленцу, он помогает ему решать насущные вопросы, возникающие проблемы. Основная задача этого специалиста - управление исполнительно-хозяйственными процессами производства.
В своей практике он руководствуется знаниями основ ведения бизнеса, производственно-экономического рынка и другими навыками и умениями.
начало карьеры
Младший инженер
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 400 BYN
Рейтинг: 1.3 / 5
Кто такой младший инженер? Это профессия специалиста, который имеет высшее техническое образование, применяет свои знания в области производства. Это чаще всего молодой специалист, умеющий проектировать, конструировать, правильно эксплуатировать оборудование, знающий технологию получения продукта, не имеющий трудового стажа или просто занимающий первые инженерные ступени в карьере.
Инженеры имеют ключевое значение в производственном процессе любых материалов и изделий с применением машин и механизмов, начиная с добычи и переработки ископаемых и заканчивая ювелирным делом.
Здесь производство металлов, сплавов и изделий из них; деревообработка и изготовление мебели; сельскохозяйственное производство и переработка молочных, мясных продуктов, зерна; строительная отрасль; автомобилестроение; военная промышленность. Все эти процессы обслуживают инженеры-механики, специализируясь в каком-то одном направлении: технолог, конструктор, испытатель.
Профессию инженера можно назвать универсальной. Ее преимущество – большое разнообразие специализаций и возможностей работы в смежных отраслях. На первый взгляд покажется удивительным, но инженер и молочного и металлургического заводов разбирается в деталях машин, знает методы их расчетов, ориентируется в современной технике, владеет программами AutoCAD, SolidWorks, КОМПАС-3D. В последние годы спрос на таких специалистов постоянно увеличивается. Это связано с развитием новых производств, со сменой кадрового состава, уходом высококвалифицированных работников.
Актуальная профессия
Прораб
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1085 BYN
Рейтинг: 3 / 5
Прораб - это руководитель рабочих на стройке, посредник между ними и руководством. Его главная задача – грамотно организовать строительные работы на объекте, поддерживать его материальное оснащение и следить за соблюдением всеми участниками строительства техники безопасности работ на объекте. Такие специалисты пользуются высоким спросом на рынке труда.