Описание профессии
Должность сервис-менеджера очень важна для успешного продвижения бизнеса. Для получения этой позиции необходимо иметь высшее техническое или программистское образование, знать суть секретарской работы с документами и компьютером, а также разбираться в технике различного рода.
Что же входит в перечень дел сервис-менеджера?
- Заполнение документов техобслуживания.
- Подготовка товаров для отправления на ремонт.
- Консультирование клиентов по техническим вопросам.
- Поиск запасных деталей в каталогах.
- Ведение сделок, договоров и оформление всех необходимых бумаг по ним.
- Ведение переписки, подготовка ответов клиентам и поставщикам.
- Проведение презентаций, встреч и сделок, участие в них.
- Отслеживание увеличения доходов в обслуживаемых областях.
Обслуживание сервисных технических информационных центров получило название IT-менеджмент. Эта профессия развивается по мере развития информационных технологий.
Трудовые обязанности
Должностные обязанности ИТ сервис-менеджера подразумевают:
- обслуживание программного обеспечения,
- собственные разработки компьютерных программ,
- ведение отчётности и визуализации данных с помощью IT,
- поддержка жизнедеятельности сайтов,
- разработка сайтов,
- создание и проектирование программ
Выпускающие вузы
Схожие профессии
Актуальная профессия

Инженер транспортного строительства
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1200 BYN
Рейтинг: 3.8 / 5
Транспортное строительство – это одна из наиболее многообещающих и стремительно развивающихся сфер. Мир развивается, повсеместно наблюдается процесс глобализации, который приводит к развитию путей сообщения между людьми, странами, континентами, поиску и регенерация новых концепций реализации стройпроцессов. Отрасль транспортировки, перевозки и передвижения включает в себя немало направлений (наземный, речной, морской, воздушный, трубопроводный и т.д.) и объектов (автостанции, аэропорты, метро, порты, тоннели, остановки, автомагистрали и т.д.).
Существует специально подготовленный инженер, который занимается исполнением проектов объектов транспортного строительства. Он координирует комплекс работ, участвующий в осуществлении этой цели – создание идеи, ее проектирование, постройка, эксплуатация и ремонт.
zamestitel-nachalnika-proizvodstva

Заместитель начальника производства
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1800 BYN
Рейтинг: 4.5 / 5
Для плодотворного и прибыльного производства необходимо строго контролировать все процессы. Для этого на каждом современном предприятии созданы управленческие позиции. Как правило, “правая рука” любого руководителя участка - его зам.
Что делает заместитель начальника производства? Его функции практически идентичны управленцу, он помогает ему решать насущные вопросы, возникающие проблемы. Основная задача этого специалиста - управление исполнительно-хозяйственными процессами производства.
В своей практике он руководствуется знаниями основ ведения бизнеса, производственно-экономического рынка и другими навыками и умениями.
актуальная профессия

Электромонтер по обслуживанию подстанции
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 700 BYN
Рейтинг: 2.5 / 5
Профессия электромонтер по обслуживанию подстанций – это перспективная и востребованная деятельность в сфере электроэнергетики. Ее представители задействованы на процессах жизнедеятельности электрических распределительных подстанций, которые получают электроэнергию, видоизменяют ее и сортируют потребительской базе или другим электросистемам.
Для осуществления безопасной и целевой эксплуатации электроподстанций, необходимо разбираться в большом разнообразии технических и технологичных механизмов, устройств, деталей (трансформаторы, разъединители, реакторы, батареи и т.д). Наблюдение за их работой, характеристиками и своевременное устранение возникающих неполадок – одна из функций данного специалиста. А основная – организовать плодотворный рабочий процесс существующего в строении оборудования, тем самым обеспечив прочное снабжение электроэнергией потребителей. Ремесло это интересное, но ответственное и сложное. Степень тяжести и компетенции зависят от объема и функционала станции.

Инженер по оборудованию
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1040 BYN
Рейтинг: 2 / 5
В каждой организации, предприятии, на производствах задействована конкретная техника: компьютеры, машины, установки и т.д. За ее непрерывную, бесперебойную работу, отсутствие недоделок и поломок, быстрое введение в строй при отклонениях отвечает определенный специалист – инженер по оборудованию. Это сотрудник, в компетенцию которого входит ввод в эксплуатацию, техническое и технологическое обслуживание, анализ работы и ремонт специального оборудования. Высокие знания техники, принципов ее устройства и функционирования, владение физическими, химическими знаниями и много другое – вот что выделяет инженера данного направления.
В экспертах этого профиля нуждаются компании, фирмы, заводы и другие учреждения всех сфер деятельности и производства. В больницах для точной работы медицинских аппаратов и агрегатов необходим мастер по медоборудованию, на заводах пищевой промышленности без инженера по холодильному оборудованию выйдут из строя морозильные камеры. Помимо трудоустройства практически в любой компании: от магазина до станкостроительного завода, знаток оборудования может трудиться и у заказчика, который будет направлять его на встречи с клиентами для консультаций и продаж определенных устройств.
Надежность, стрессоустойчивость, широкий кругозор, отслеживание технических новинок и новейших технологий, аналитический склад ума – то, что присуще представителям настоящей профессии.
актуальная профессия

Начальник цеха
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 700 BYN
Рейтинг: 2.5 / 5
Работа начальника цеха подразумевает координирование всех процессов, происходящих на руководимом участке, контроль эффективности работы персонала и обеспечение материально-технической базы. Управленцы трудятся на предприятиях и заводах химической, пищевой, легкой, тяжелой промышленности, сервисных мастерских, электроэнергетических, архитектурно-строительных центрах.
Для успешной деятельности, которая повлечет достойную зарплату и перспективы в карьере, кандидат должен обладать рядом ключевых навыков: знание основ планирования, экономики, производственных технологий, тенденций на рынке в сфере работы компании-работодателя, мировую практику, нормы, положения, инструкции, законодательные и локальные, регулирующие эту отрасль. А также коммуникабельность, развитые аналитические и организаторские способности, физическая активность, внимательность, тактичность, умение сплотить коллектив, повысить достижение значимых показателей и многое другое.
Актуальная профессия

Инженер-исследователь
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 783 BYN
Рейтинг: 2.7 / 5
Инженер-исследователь – это сотрудник, основополагающая цель которого – реализация инженерных исследований в научных отраслях разнообразных сфер жизнедеятельности. Категорий и специфик у данного специалиста немало, но везде он выполняет следующие задачи – создание уникальных продуктов, технологий, оборудования, систем и комплексов.
Кроме того, он проводит испытательные процедуры и занимается «бумагами». Для эффективной, компетентной работы этому специалисту понадобятся квалифицированные знания естественных наук, прикладной математики, понимание основ статистической математики, биологии, физики, картографии, программирования, владение навыками методологии, моделирования. Среди сфер, в которых задействованы инженеры-исследователи, наиболее активно выделяется экология. Методы, используемые для экологических исследований и экспериментов, достаточно устарели, и необходимо более масштабные процессы.