Описание профессии
Должность сервис-менеджера очень важна для успешного продвижения бизнеса. Для получения этой позиции необходимо иметь высшее техническое или программистское образование, знать суть секретарской работы с документами и компьютером, а также разбираться в технике различного рода.
Что же входит в перечень дел сервис-менеджера?
- Заполнение документов техобслуживания.
- Подготовка товаров для отправления на ремонт.
- Консультирование клиентов по техническим вопросам.
- Поиск запасных деталей в каталогах.
- Ведение сделок, договоров и оформление всех необходимых бумаг по ним.
- Ведение переписки, подготовка ответов клиентам и поставщикам.
- Проведение презентаций, встреч и сделок, участие в них.
- Отслеживание увеличения доходов в обслуживаемых областях.
Обслуживание сервисных технических информационных центров получило название IT-менеджмент. Эта профессия развивается по мере развития информационных технологий.
Трудовые обязанности
Должностные обязанности ИТ сервис-менеджера подразумевают:
- обслуживание программного обеспечения,
- собственные разработки компьютерных программ,
- ведение отчётности и визуализации данных с помощью IT,
- поддержка жизнедеятельности сайтов,
- разработка сайтов,
- создание и проектирование программ
Выпускающие вузы
Схожие профессии
актуальная профессия

Инженер по эксплуатации и обслуживанию электрооборудования
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1200 BYN
Рейтинг: 2.5 / 5
Во многом благодаря электричеству возможен процесс непрерывного производства, бесперебойной работы заводов, организаций. Если производителей лишить этой энергии, то все попросту станет.
Любой, даже небольшой сбой может привести к коллапсу. Поэтому за процесс использования электроэнергии по прямому предназначению, а также содействие его бесперебойному, надежному состоянию отвечает специализированный эксперт – инженер по эксплуатации и обслуживанию электрооборудования. Он занимается координированием безопасного, эффективного использования, то есть эксплуатации электрооборудования, а также его техническим состоянием и текущим ремонтом. Одно из направлений работы – проектирование электромашин, устройств и деталей.
Также в компетенцию специалиста по электрике входит бумажная работа (оформление договоров, смет и т.д.), а также электромонтаж сетей и техническое обслуживание электроустановок. Объемы деятельности практически безграничны: он может отвечать как за отдельную комнату, так и за мегаполис.

Инженер по качеству
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1170 BYN
Рейтинг: 3.3 / 5
Ни одна стройка в стране не может обойтись без налаживания системы контроля над качеством. Мировой опыт доказывает, что конкурентным может стать лишь компания, тщательно следящая за этой составляющей работ.
Организовать строительный процесс так, чтобы потребитель и заказчик получал строения по технологии помогает инженер по качеству. Он занимается разработкой, введением и совершенствованием системы качества в строительстве и осуществляет контроль за ее соблюдением. Это менеджер среднего звена, чья деятельность направлена на вовлечение всех слоев организации на улучшение уровня работ.
Перспектив развития у данной профессии множество: можно работать в различных сферах деятельности. Навыки менеджера и хорошие организаторские способности помогут построить успешную карьеру на любом предприятии и позволят претендовать на высокую зарплату.
Преимущество этой профессии – большая свобода деятельности, в рамках стоящей перед ним задачи, специалист может принимать любые решения и выбирать разные способы улучшения технологии.
Актуальная профессия

Инженер-исследователь
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 783 BYN
Рейтинг: 2.7 / 5
Инженер-исследователь – это сотрудник, основополагающая цель которого – реализация инженерных исследований в научных отраслях разнообразных сфер жизнедеятельности. Категорий и специфик у данного специалиста немало, но везде он выполняет следующие задачи – создание уникальных продуктов, технологий, оборудования, систем и комплексов.
Кроме того, он проводит испытательные процедуры и занимается «бумагами». Для эффективной, компетентной работы этому специалисту понадобятся квалифицированные знания естественных наук, прикладной математики, понимание основ статистической математики, биологии, физики, картографии, программирования, владение навыками методологии, моделирования. Среди сфер, в которых задействованы инженеры-исследователи, наиболее активно выделяется экология. Методы, используемые для экологических исследований и экспериментов, достаточно устарели, и необходимо более масштабные процессы.

Оператор станков с программным управлением
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 990 BYN
Рейтинг: 2.55 / 5
Оператор, работающий на станках с программным управлением (ПУ или ЧПУ) – профессия относительно новая, она возникла из потребностей усложнившейся обработки металлов.
В этой сфере сегодня нуждаются не в сильных руках, а в грамотных специалистах, способных справиться с современным оборудованием – понять его электронный мозг. Станки ЧПУ – это агрегаты, во много раз превосходящие по сложности, точности и производительности своих предшественников – станки старого поколения.
Для изготовления на них деталей сперва трудится инженер-технолог, который пишет программу, оператор станка с ПУ проверяет согласно чертежам отправленные данные, вводит их, а дальше система производит все
сама. Именно поэтому для нынешних станочников важна не физическая сила, а умственный труд в первую очередь.
Актуальная профессия

Прораб
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1085 BYN
Рейтинг: 3 / 5
Прораб - это руководитель рабочих на стройке, посредник между ними и руководством. Его главная задача – грамотно организовать строительные работы на объекте, поддерживать его материальное оснащение и следить за соблюдением всеми участниками строительства техники безопасности работ на объекте. Такие специалисты пользуются высоким спросом на рынке труда.
Актуальная профессия

Инженер транспортного строительства
Категория: Инженерное дело
Средняя з/п: 1200 BYN
Рейтинг: 3.8 / 5
Транспортное строительство – это одна из наиболее многообещающих и стремительно развивающихся сфер. Мир развивается, повсеместно наблюдается процесс глобализации, который приводит к развитию путей сообщения между людьми, странами, континентами, поиску и регенерация новых концепций реализации стройпроцессов. Отрасль транспортировки, перевозки и передвижения включает в себя немало направлений (наземный, речной, морской, воздушный, трубопроводный и т.д.) и объектов (автостанции, аэропорты, метро, порты, тоннели, остановки, автомагистрали и т.д.).
Существует специально подготовленный инженер, который занимается исполнением проектов объектов транспортного строительства. Он координирует комплекс работ, участвующий в осуществлении этой цели – создание идеи, ее проектирование, постройка, эксплуатация и ремонт.