Описание профессии
Банковский агент это – специалист, который продает услуги банка. В его задачу входит поиск и приглашение к сотрудничеству новых клиентов.
Профессия агента разнообразна. Агенты работают в страховом, торговом бизнесе, банковском деле. Доверенное лицо, которому даны полномочия выполнять действия другого лица – это и есть агент.
Трудовые обязанности
Обязанности агента банка:
- консультирует клиентов (ими могут быть физические, юридические лица) по предоставляемым услугам, продуктам,
- составляет договора об обслуживании,
- уточняет и согласовывает требования клиента и банка.
Вид услуг зависит от банка, чаще всего это: кредитование малого, среднего бизнеса, автокредит, кредит наличными, вклады, зарплатные процедуры, депозитные операции, Работа осуществляется на основе сотрудничества, выгодного обеим сторонам. В чем это проявляется? Дело в том, что работники банков кроме основных обязанностей должны предлагать своим клиентам весь перечень банковских услуг. Обычно, каждому работнику доводится конкретный план по продвижению услуг определенного вида. Выполнение или невыполнение плана влечет за собой ожидаемые последствия – снижение или увеличение премии. Это усложняет жизнь сотрудникам, а ввести в штат отдельного человека и платить оклад, видимо, нецелесообразно. Агент исполняет роль своего рода посредника. Благодаря этому банк расширяет возможности предоставления услуг населению. Агент банка не штатный сотрудник, ему не устанавливается жесткий план. При этом он позиционируется как официальный представитель банка, получает вознаграждение за выполненную работу. Главная цель – предложить клиенту нужную ему услугу, записать контактные данные.
Выпускающие вузы
Схожие профессии
.jpg "Оплата обучения системой Расчёт")