Где и за сколько получить профессию бизнес-аналитика удаленно

Кто такие бизнес-аналитики и какова их роль в компаниях, удаленная учеба и перспективы специальности.

Рассказываем о профессии на стыке бизнеса и IT. Поясняем, зачем компаниям бизнес-аналитики, и какие обязанности у тех, кто любит все анализировать и приводить в порядок. Подсказываем, где обучиться дистанционно, и кем работать после выпуска.

Зачем компаниям бизнес-аналитики

Бизнес-аналитики нужны крупным предприятиям, банкам, строительным компаниям и IT-фирмам. Через подробное изучение структуры предприятия специалисты определяют слабые стороны, и ищут оптимальные варианты для их укрепления. К услугам экспертов прибегают, когда хотят улучшить финансовые дела предприятия, сократить издержки, усовершенствовать старые бизнес-модели или внедрить новые.

Чем же занимаются бизнес-аналитики?

Допустим, в компанию обратился владелец книжного интернет-магазина. За последние три месяца продажи упали на 20%, просит исправить положение. Бизнес-аналитик изучил контент и визуал сайта, взаимосвязь между покупателем и продавцом, ценовую политику и спрос на товар, условия заказа и доставки продукта, и обнаружил проблему. Сбыт сократился из-за некачественного описания товара на сайте. Из-за нехватки сотрудников этим занимался не отдельный работник, а менеджер по продажам. Специфика магазина – учебная и научная литература, в аннотациях к которым стали сокращать ключевые слова. Из-за "ленивого" контента поисковые системы игнорировали магазин и не выдавали ссылку. Покупатели забивают в поисковике «учебник по немецкому языку» и видят список, согласно запросу, а никак не результат по шифру «уч по нем яз». Бизнес-аналитик поручил команде разработать план по контентному наполнению сайта и предложил владельцу магазина нанять профессионала, который будет работать с текстами.

Какие hard- и soft-skills нужны бизнес-аналитикам

В услугах бизнес-аналитиков нуждается и медицина, и торговля, и IT. Каждый бизнес пытается адаптироваться к постоянно меняющимся условиям, чтобы не утратить актуальность и не сесть на мель. Для этого нужны люди, которые видят промахи и исправляют их.

К примеру, медицинскому центру нужно приложение, которое по симптомам определит примерный диагноз пользователя и запишет его к нужному врачу. Библиотека нуждается в платформе, которая определяет должников и автоматически вносит их в черный список. Создание таких и подобных проектов предлагают бизнес-аналитики IT-компаний, если они правильно поняли потребности заказчика и доступно объяснили задачу разработчикам.

Универсальный специалист – тот, кто понимает, как устроен бизнес заказчика, знает, какие инновации помогут его раскрутить и проследит, чтобы продукт оправдал ожидания клиента. А кроме сговорчивости с людьми, бизнес-аналитику понадобится настойчивость и умение убеждать.

Чтобы стать экспертом в бизнес-аналитике важно обладать широким объемом знаний, профессиональными и гибкими навыками.

К профессиональным требованиям бизнес-аналитика относятся:

• сбор информации о бизнесе, процессах и продуктах. Определяет потребности и проблемы клиента путем анкетирования, интервьюирования или изучения техдокументации;
• знание теории бизнес-анализа. Оценивает структуру и функционал предприятия;
• формулировка технических заданий. Бизнес-аналитик знает, как на доступном языке передать требования заказчика команде;
• владение языками программирования Python и SQL. Применяет для автоматизации работы с базами данных;
• компетентность в технической документации. Презентует идею клиенту, объясняет, как работает продукт, и с помощью чего реализовать проект;
• моделирование бизнес-процессов. Выстраивает диаграммы процессов, составляет блок-схемы с помощью специальных программ BPML, EPC;
• способность управлять проектами. Генерирует идеи, планирует и составляет задачи для разработчиков, контролирует выполнение поставленных целей, консультирует команду по вопросам создания проекта.

Иными словами, бизнес-аналитик – человек, который знает, что спросить у заказчика, умеет озадачить исполнителей и понимает, как прокачать бизнес. Этому способствуют и личные качества профессионала, среди которых:

• коммуникабельность, чтобы общаться с клиентами и командой;
• умение работать в команде, потому что бизнес-аналитик не действует в одиночку;
• организаторские способности, чтобы запустить стартап;
• неконфликтность, чтобы избегать спорных ситуаций и разрешать разногласия.

Знание английского языка – прерогатива для представителей профессии. Бизнес-аналитики со свободным иностранным работают с проектами по всему миру без привязки к конкретному месту.

Где обучают бизнес-аналитиков удаленно

В Беларуси обучение бизнес-аналитиков началось с 2003 года в Академии управления при президенте РБ, затем специальности появились в БГУИР, БГУ, БГЭУ.

Сейчас белорусским студентам доступно дистанционное образование в передовых вузах России на уровне бакалавриата, магистратуры или в качестве дополнительного образования.

Московский финансово-юридический университет

Профиль: «Информационная бизнес-аналитика».

Ступень образования: магистратура.

Стоимость: 1 906 руб/год.

Вуз готовит специалистов, которые развивают и спасают от разорения бизнес с помощью инновационных технологий. Выпускники исследуют проблемные зоны предприятия, решают, какой проект изменит ситуацию и на сколько увеличится доход компании после его реализации.

Дистанционная учеба в вузе организована на цифровой площадке, где расположены материалы по каждой дисциплине. Там же студенты сдают сессии, защищают курсовые и дипломные работы.

Московский университет имени С. Ю. Витте

Профили: «Бизнес-аналитика в экономике и управлении», «Цифровая экономика».

Ступень образования: бакалавриат.

Стоимость: 2 135 руб/год.

Студенты учатся улучшать финансовое положение компаний путем внедрения digital-элементов. Бизнес-аналитики помогают владельцам предприятий вывести дела на новый уровень путем реорганизации бизнес-процессов, корректировки стратегий, запуска смежных стартапов, сокращения штата и т.д.

80% преподавателей вуза – кандидаты и доктора наук, которые готовят учащихся по современным методразработкам. Для студентов созданы электронные тренажеры и виртуальные лаборатории, где они отрабатывают практические навыки.

Профиль: «Бизнес-аналитика и управление изменениями».

Ступень образования: магистратура.

Стоимость: 2 668 руб/год.

Магистранты изучают дисциплины, которые позволят в будущем выявлять проблемы компаний, искать пути их решения и прогнозировать результаты новых стратегий. Выпускники становятся экспертами в области планирования, моделирования и руководства новыми бизнес-идеями.

К зачислению в магистратуру допускаются абитуриенты с высшим образованием, которые набрали минимум 40 баллов по профильному онлайн-тестированию.

Тольяттинский государственный университет

Профили: «Технология бизнес-анализа», «Управление инновациями», «Управление корпоративными информационными процессами», «Бизнес-аналитика».

Ступень образования: магистратура.

Стоимость: 2 135 руб/год.

Четыре направления обучают магистрантов понимать запросы заказчиков, удовлетворять их потребности с минимальными затратами и рисками, четко ставить задачи перед разработчиками продуктов, курировать этапы и дедлайны. Выпускники ведут проекты от консультации клиента до предоставления отчетов о проделанной работе.

На учебу в магистратуре уходит 2,5 года. Из программы исключены «лишние» предметы и курсы для общего развития. Дистанционное обучение бизнес-аналитиков ведется по цифровым материалам, представленным на платформе в аудио-, видео- и текстовых форматах.

Тульский государственный университет

Профиль: «Бизнес-аналитика и бухгалтерский учет».

Ступень образования: бакалавриат.

Стоимость: 1 933 – 2 017 руб/год.

После вуза выпускники работают на государственные и коммерческие организации. Помогают предприятиям увеличить экономические показатели за счет создания новых бизнес-процессов. Аналитики – генераторы и продвиженцы идей. Они слышат клиентов и вместе с командой исполнителей воплощают их желания в реальность.

Интернет-институт использует программное обеспечение moodle, где студентам доступны лекции и семинары, тесты и тренажеры, расписания и зачетки. За каждым учащимся закреплен куратор, он следит за успеваемостью и помогает разобраться в академических вопросах.

Университет «Синергия»

Профиль: «Управление информационными технологиями в компании».

Ступень образования: магистратура.

Стоимость: 1500 – 3 000 руб/год.

Направление учит создавать приложения, адаптировать программные обеспечения под нужды бизнеса, просчитывать риски от запуска инновационного продукта. «Синергия» готовит продвинутых управленцев для IT-компаний и отделов, digital-агентств и консалтинговых фирм, научно-исследовательских центров и проектных организаций.

Вуз разработал собственную платформу для дистанционной учебы. Synergyonline позволяет обучаться с мобильного телефона, смотреть расписание, учебный план и зачетку без доступа в интернет, чатиться с личным тьютером.

Московская международная академия

Профили: «Бизнес-аналитика», «Моделирование, анализ и автоматизация бизнес-процессов», «Управление проектами».

Ступень образования: переподготовка.

Стоимость: 496 руб. за 3 месяца.

После программы переподготовки по одному из профилей выпускники анализируют деятельность обратившейся организации, на основе чего предлагают клиенту способы развития бизнеса. Это может быть разработка мобильного приложения, инвестиции в научное открытие, автоматизация человеческого труда и др. Бизнес-аналитики выступают посредниками между заказчиком и исполнителем, курируя все циклы проекта.

Дистанционная переквалификация длится 3 или 5 месяцев по желанию студента. Учеба проходит на официальном сайте вуза, посещение и сдача тестов, экзаменов – через личный кабинет пользователя. С дипломом о дополнительном образовании можно работать сразу, без процедуры подтверждения документа.

В вузы поступают после школы, колледжа, университета или переводятся из другой вышки. Поступи.бел – официальный представитель институтов. Помогаем с подачей документов и подготовкой к вступительным, присылаем справки и взаимодействуем с заведениями.

Работа и карьера бизнес-аналитиков

В Беларуси должность бизнес-аналитика появилась 10-15 лет назад. А сейчас ни одна IT-компания не обходится без представителя этой профессии. Ранее переговоры с заказчиком велись либо самими разработчиками проектов, либо проект-менеджерами. Но поскольку первые не могли на понятном языке объяснить клиенту, как будет работать продукт, а вторые понимали лишь общие требования заказчика и знали принцип работы в команде поверхностно, общаться стало сложнее. Возникла необходимость в новой кадровой единице, человеке, который услышит, что конкретно хочет бизнесмен и детализирует, как это реализовать в системе.

Специфика работы бизнес-аналитиков немного отличается в зависимости от характера работы. То есть, если бизнес-аналитик занимается только айтишными вещами, он становится системным аналитиком. Работает с программным обеспечением, информационными системами.

Если же практика направлена на бизнес, человек будет выстраивать его процессы. Участвовать в принятии стратегических решений, планировании и бизнес-инжиниринге, анализировать не проекты, а саму деятельность фирмы. Определять, каким процессам нужна модернизация, а что не требует изменений.

Еще один подвид – аналитики данных. Люди, которые работают в мире цифр, выявляют тенденции, готовят графики и диаграммы для принятия решений. Исследуют конкуренцию, визуализируют собранный материал для понимания имеющихся результатов и перспектив.

Бизнес-аналитика включает в себя широкий спектр полномочий. Поэтому нередко бизнес-аналитики становятся профессиональными программистами, тестировщиками, проектными менеджерами. Эти профессии расположены примерно на одной ступеньке карьерной лестницы. Если же смотреть вверх, бизнес-аналитики проходят классическую трехуровневую трансформацию: джуниор, мидл, сеньор. Если специалист работает в крупной компании, где есть отдел бизнес-аналитиков, можно вырасти до руководителя.